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ホテルルポール麹町(地方職員共済組合麹町会館)のクチコミ・お客さまの声
食事2
都心なのに大浴場があるというので、予約してみました。大浴場は、清掃もゆきとどいていて、まあまあの広さでした。ただ、消臭か何かのために置かれた木炭にほこりがたまって、カビが生えていたのは、ちょっとビックリでした。AUのナビウォークでホテルまで向かいましたが、裏口に案内され、裏口は階段を昇らないといけないのにもかかわらず、行ってみると閉まっていて、電話しても開けてもらえず、さらに大回りして正面玄関にいかざるを得ませんでした。足を骨折していたところだったので、ものすごくこたえました。対応された担当者の対応も、通りいっぺんで、とても不親切でした。このままですと、多くの人が同じような不便を強いられると思います。インターホンを設置するなどして、裏口からも入れるようにするか、ナビゲーションに連絡して、入り口の位置を変更してもらうなど、早急に対応すべきだと思います。部屋は、比較的きれいでした。20平方メートルということでしたが、思ったよりもかなり狭い感じでした。朝ご飯は、もう少しバラエティがあると良いと思います。
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この度はホテルルポール麹町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、ご到着時等の対応に不手際があったこと、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。お客様への配慮が欠けておりました。ご指摘いただきましたことについては、改善すべく検討させていただきます。これからも、お客さまの声を大切にサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 宿泊課 高橋俊明
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マホロバ・マインズ三浦(神奈川県)
2.0
投稿日:2016-01-18 06:25:05
オリオンホテル モトブリゾート&スパ(沖縄県)
5.0
投稿日:2015-10-15 17:38:03
岩井温泉 浪漫伝承の宿 明石家(鳥取県)
4.0
投稿日:2015-10-15 17:30:25
万座深海の湯 スーパーホテル沖縄・名護(沖縄県)
投稿日:2015-10-15 17:27:49
ヴィラモトブヒルズリゾート(沖縄県)
投稿日:2015-10-15 17:26:14
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食事2
泡盛マイスターさんの ホテルルポール麹町(地方職員共済組合麹町会館) のクチコミ
都心なのに大浴場があるというので、予約してみました。大浴場は、清掃もゆきとどいていて、まあまあの広さでした。ただ、消臭か何かのために置かれた木炭にほこりがたまって、カビが生えていたのは、ちょっとビックリでした。
AUのナビウォークでホテルまで向かいましたが、裏口に案内され、裏口は階段を昇らないといけないのにもかかわらず、行ってみると閉まっていて、電話しても開けてもらえず、さらに大回りして正面玄関にいかざるを得ませんでした。足を骨折していたところだったので、ものすごくこたえました。対応された担当者の対応も、通りいっぺんで、とても不親切でした。このままですと、多くの人が同じような不便を強いられると思います。インターホンを設置するなどして、裏口からも入れるようにするか、ナビゲーションに連絡して、入り口の位置を変更してもらうなど、早急に対応すべきだと思います。
部屋は、比較的きれいでした。20平方メートルということでしたが、思ったよりもかなり狭い感じでした。
朝ご飯は、もう少しバラエティがあると良いと思います。
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この度はホテルルポール麹町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ご到着時等の対応に不手際があったこと、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。お客様への配慮が欠けておりました。
ご指摘いただきましたことについては、改善すべく検討させていただきます。これからも、お客さまの声を大切にサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 宿泊課 高橋俊明