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ホテルルポール麹町（地方職員共済組合麹町会館）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-02-19 18:39:01
5.0
投稿日：2024-02-19 18:31:21
4.0
投稿日：2023-01-30 08:45:58
5.0
投稿日：2019-10-22 12:30:07
総合4
のんびりいこさんの ホテルルポール麹町（地方職員共済組合麹町会館） のクチコミ
仕事のアクセスが良く、時々一階のレストランのランチを利用し、そこがとても居心地が良かったので、今回娘と一泊しました。都内の真ん中でジェット付きの浴場を最上階で利用できるのは、ほんとに有難いです。いつもアパートの小さなお風呂で過ごす娘に、ゆったりとくつろいでほしくて。広さも静けさも、清潔さも、予想通りの良いお宿でした。清掃の皆さんも感じがよくて、「きれいに使わなきゃ」と思いました。
一つ希望を申し上げると、レストランの接客のスタッフさん、受付のスタッフさんが、あまりホテルマンぽくないかなと思います。そつなくされてますが、少なからず他のホテルを経験したことを考えると、サービス業と言うより事務の方のような・・・。いろんなホテルを体験して、迎える・おもてなしのプロに近づいてくださると素敵なお宿になると思います。
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ホテルルポール麹町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
レストランと受付担当のスタッフの対応が事務的であったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
このたびのご指摘をスタッフ全員に周知させていただき、お客様の立場に立ったあたたかみのある接客を心がけてまいりたく存じます。
今後につきましても、ホテルルポール麹町をご愛顧いただけますと幸いでございます。
フロント係 鈴木