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ホテルルポール麹町(地方職員共済組合麹町会館)のクチコミ・お客さまの声
総合3
2ヶ月ぐらい前?にこのプランの部屋の階数を確認するために電話で確認したら、「喫煙ルームでも上層階が今、空いています」と云うので予約をしたのに5階の景色の見えない部屋で最低でした。(植木も邪魔)朝食バイキングと駐車場には満足しました。
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ホテルルポール麹町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。高層階をご希望されていたのに5階のお部屋となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お問い合わせをいただいた際のスタッフが、お客様のご希望をきちんと記録していなかったようでございます。今後二度とこのようなことが起きぬように肝に銘じ、スタッフへの教育を徹底して参ります。何卒ご容赦頂けますようお願い申し上げます。今後ともホテルルポール麹町をご利用いただけますことを切にお願い申し上げます。宿泊担当部長 金丸
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富士クラシックホテル(山梨県)
5.0
投稿日:2024-04-15 19:51:06
伊香保温泉 市川別館 晴観荘(群馬県)
投稿日:2023-08-14 07:18:58
ホテルアジア会館(東京都)
投稿日:2022-09-27 20:53:10
ホテルニューグリーンプラザ(新潟県)
投稿日:2022-05-05 10:03:54
瀬波はまなす荘(新潟県)
投稿日:2022-05-04 17:21:35
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総合3
温泉Manさんの ホテルルポール麹町(地方職員共済組合麹町会館) のクチコミ
2ヶ月ぐらい前?に
このプランの部屋の階数を確認するために
電話で確認したら、「喫煙ルームでも
上層階が今、空いています」と云うので
予約をしたのに
5階の景色の見えない部屋で最低でした。(植木も邪魔)
朝食バイキングと駐車場には
満足しました。
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ホテルルポール麹町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
高層階をご希望されていたのに5階のお部屋となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お問い合わせをいただいた際のスタッフが、お客様のご希望をきちんと記録していなかったようでございます。
今後二度とこのようなことが起きぬように肝に銘じ、スタッフへの教育を徹底して参ります。何卒ご容赦頂けますようお願い申し上げます。
今後ともホテルルポール麹町をご利用いただけますことを切にお願い申し上げます。
宿泊担当部長 金丸