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ホテルルポール麹町(地方職員共済組合麹町会館)のクチコミ・お客さまの声
総合1
口コミの評価が高かったので予約したのですが、なぜ高評価が付いているのか不思議です。部屋は古いし、wifiが弱すぎて使い物になりません。連泊で清掃不要としていて、部屋に戻るとアメニティ類が一切なく、連絡をするとフロントに取りに来いと言われました。他のホテルならドアにかけておくか、連絡すれば持ってきてもらえます。朝食も出てくるのは遅いし、食後の飲み物も聞きに来るか先に聞けよという感じで、わざわざ声を掛けないといけないし、近くにもいないし、声をかけるとちょっと待てと言われるし、大浴場とサウナは良かったですが、トータルで今までで最悪のホテルなので二度と泊まる事はないと思います。
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この度はホテルルポール麹町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中からご利用いただいたにもかかわらず、フロント及びレストランスタッフの対応等におきましてご不快な思いをされてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。謹んでお詫び申し上げます。今後は、スタッフに対する教育を徹底し二度とこのようなことが起きないように、改善してまいる所存でございます。この度の不始末につきましては、何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。宿泊予約係 佐々木
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投稿者さんの ホテルルポール麹町(地方職員共済組合麹町会館) のクチコミ
口コミの評価が高かったので予約したのですが、なぜ高評価が付いているのか不思議です。部屋は古いし、wifiが弱すぎて使い物になりません。連泊で清掃不要としていて、部屋に戻るとアメニティ類が一切なく、連絡をするとフロントに取りに来いと言われました。他のホテルならドアにかけておくか、連絡すれば持ってきてもらえます。朝食も出てくるのは遅いし、食後の飲み物も聞きに来るか先に聞けよという感じで、わざわざ声を掛けないといけないし、近くにもいないし、声をかけるとちょっと待てと言われるし、大浴場とサウナは良かったですが、トータルで今までで最悪のホテルなので二度と泊まる事はないと思います。
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この度はホテルルポール麹町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からご利用いただいたにもかかわらず、フロント及びレストランスタッフの対応等におきましてご不快な思いをされてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。謹んでお詫び申し上げます。
今後は、スタッフに対する教育を徹底し二度とこのようなことが起きないように、改善してまいる所存でございます。
この度の不始末につきましては、何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
宿泊予約係 佐々木