楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルルポール麹町(地方職員共済組合麹町会館)のクチコミ・お客さまの声
立地や全体の雰囲気そして浴場が気に入っており、機会がある度に利用しております。よりよい施設になることを願い、今回は敢えて苦言を申し上げたいと思います。※客室のエアコン(冷房)の効きが悪い ロビーは寒いくらい冷却されているにもかかわらず、この暑い時期に能力が足りていない印象です。この旨を伝えたところ、点検していただきました。曰く、家庭用のそれとは異なり効きが緩やかであるとのことでした。指示された15℃設定・風量最大で15時間連続で稼働させましたが、我慢すれば何とか過ごせる程度であり、入浴後などは不十分でした。また、この旨チェックアウト時にこちらからスタッフさんへお伝えしたのですが、謝罪はなくピンときていないようで反応がとても鈍かったのが残念でした。※男性用脱衣室の扇風機の不具合 以前よりこちらで指摘しており、対応されるとコメントいただきましたが、残念ながら未だ改善されていませんでした。同じ客がそれほど頻繁に利用していると思っていないせいかもしれません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
いつもホテルルポール麹町をご利用賜り誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。お部屋のエアコンの効きが悪かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。チェックアウト時におきましても反応が鈍かったとのことで重ねてお詫び申しあげます。ホテルサービスについてスタッフ一同改めて見直しを行って参りたいと存じます。該当のお部屋のエアコンにつきましては、早々に点検修理をさせていただきます。また、男性用脱衣室の扇風機につきましては、何度か修理して利用して参りましたが、改善にいたっていないことから、8月には新しいものに買換えをすることとしております。貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。今後もご利用賜りますよう心よりお願い申し上げます。宿泊予約係 佐々木
ホテルルポール麹町(地方職員共済組合麹町会館) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
投稿者さんの ホテルルポール麹町(地方職員共済組合麹町会館) のクチコミ
立地や全体の雰囲気そして浴場が気に入っており、機会がある度に利用しております。
よりよい施設になることを願い、今回は敢えて苦言を申し上げたいと思います。
※客室のエアコン(冷房)の効きが悪い
ロビーは寒いくらい冷却されているにもかかわらず、この暑い時期に能力が足りていない印象です。この旨を伝えたところ、点検していただきました。曰く、家庭用のそれとは異なり効きが緩やかであるとのことでした。指示された15℃設定・風量最大で15時間連続で稼働させましたが、我慢すれば何とか過ごせる程度であり、入浴後などは不十分でした。
また、この旨チェックアウト時にこちらからスタッフさんへお伝えしたのですが、謝罪はなくピンときていないようで反応がとても鈍かったのが残念でした。
※男性用脱衣室の扇風機の不具合
以前よりこちらで指摘しており、対応されるとコメントいただきましたが、残念ながら未だ改善されていませんでした。同じ客がそれほど頻繁に利用していると思っていないせいかもしれません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
いつもホテルルポール麹町をご利用賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
お部屋のエアコンの効きが悪かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
チェックアウト時におきましても反応が鈍かったとのことで重ねてお詫び申しあげます。
ホテルサービスについてスタッフ一同改めて見直しを行って参りたいと存じます。
該当のお部屋のエアコンにつきましては、早々に点検修理をさせていただきます。
また、男性用脱衣室の扇風機につきましては、何度か修理して利用して参りましたが、改善にいたっていないことから、8月には新しいものに買換えをすることとしております。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
今後もご利用賜りますよう心よりお願い申し上げます。
宿泊予約係 佐々木