この度はホテルルポール麹町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ボディーソープにつきましては、大変ご迷惑をおかけいたしました。客室には固形のボディーソープ（サボンドール）を置いておりますが、置き忘れたものとおもいます。このような事が起きぬ様、清掃終了後の客室最終点検を実施しておりますが、そこでも見逃してしまったものと思われます。いづれにいたしましても、お客様には大変ご迷惑をおかけいたし申し訳ございませんでした。この場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。今後このようなことが起きない様、スタッフ一丸となって努力してまいりますので、是非、次回も利用くださいますようお願い申し上げます。ご予約を心よりお待ちいたしております 。　宿泊課　木下