ホテルルポール麹町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場等の営業時間につきましては、今後の検討事項とさせていただきたく存じます。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。　
フロント係　鈴木

ホテルルポール麹町にご宿泊いただき心よりお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応等につきまして、ご不快な思いを与えてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント係　鈴木

ホテルルポール麹町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋（浴室）の掃除が行き届いておりませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。点検作業も含め徹底させて頂きます。
これからもご利用いただけますと幸いでございます。。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
フロント係　鈴木

ホテルルポール麹町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
入口が分かりにくかったとのこと、申し訳ございませんでした。
これからもご利用いただけますと幸いでございます。。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
フロント係　鈴木

この度はホテルルポール麹町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントを投稿いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
お風呂について営業時間のご案内がなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
チェックイン時のご案内方法など再度確認させていただきたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございます。
宿泊予約係　佐々木

ホテルルポール麹町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度は、数あるホテルの中からご利用いただいたにもかかわらず、チェックイン時のスタッフの対応につきましてご不快な思いを与えてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。謹んでお詫び申し上げます。
お客様のその場のお気持ちを拝察しますに、弁解の言葉もございません。
スタッフに対する教育を徹底し、このようなことが二度と起きないように、皆様に快適におくつろぎいただけるホテルを目指してまいる所存でございます。
この度の不始末につきましては、何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
宿泊担当部長　鈴木

この度はホテルルポール麹町をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
お部屋についてのコメントありがとうございます。
清掃のスタッフも喜んでおります。
今後もご利用賜りますよう宜しくお願いいたします。
宿泊予約係　佐々木

いつもホテルルポール麹町をご利用賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中コメントを投稿いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
大浴場へのお褒めのコメントをお寄せいただき誠にありがとうございます。
今後もご利用賜りますようお待ちいたしております。
宿泊予約係　佐々木

ホテルルポール麹町をご利用賜り誠にありがとうございます。
この度は大浴場においてご不快な思いをされたとのことで申し訳ございませんでした。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
宿泊予約係　佐々木

いつもホテルルポール麹町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
朝食につきましては関係部署と検討して参りたいと存じます。
次回のご利用も是非お待ちいたしております。
宿泊予約係　佐々木

この度はホテルルポール麹町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
駐車場及びスタッフの対応へのご感想をいただき誠にありがとうございます。
今後もご利用賜りますようスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊予約係　佐々木

ホテルルポール麹町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントを投稿いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
ベットが柔らかすぎて腰が痛くなられたとのこと。確認のうえ改善させていただきます。
返信が遅くなりましたことお詫び申し上げますとともに、またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊予約係　佐々木

ホテルルポール麹町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中コメントを投稿いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント係　鈴木

この度はホテルルポール麹町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、チェックインの際のスタッフの対応につきましてご不快な思いをお掛けしましたこと、また、室内の設備の不備のためにご不便をおかけしましたこと誠に申し訳ございませんでした。

お客様の立場に立った柔軟な対応が出来ませんでしたことにつきましては、私どもの教育が徹底されていないことによるものと猛省しております。今後二度とこのような事が起きぬように肝に銘じ、教育を徹底していく所存でございます。
どうかご容赦頂けますようお願い申し上げます。

また、ご利用いただきましたお部屋の水回りにつきましては、点検を行い改善させていただきました。

今回、貴重なご意見を投稿いただいたことで、スタッフの対応を改善することが出来ました。心よりお礼を申し上げます。

今後も引き続きホテルルポール麹町をご利用いただけますことを切にお願い申し上げます。

宿泊担当部長　関

ホテルルポール麹町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中コメントを投稿いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
大浴場のバスマット交換の際、お客様へのお声がけが無かったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。スタッフに徹底させていただきたく存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント係　鈴木

ホテルルポール麹町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中コメントを投稿いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
コメントいただきましたとおり、土日祝は「寿司処　平河」「居酒屋　こみち」の営業をお休みさせていただいております。ご期待に添えませんでしたことお詫び申し上げます。
また、女性向けのアメニティが無かったとのこと、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。ご満足いただけますよう検討いたしたく存じます
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント係　鈴木

ホテルルポール麹町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中コメントを投稿いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
寝具の異臭、アメニティ、ドライヤーといろいろご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
寝具の異臭につきましては、シーツと枕カバーのものと思われます。リネン業者にお客様の声を伝えさせていただき、私どももきちんとチェックして参りたく存じます。
ドライヤーにつきましては、順次新しいものに交換を行なっております。
また、アメニティにつきましても、お客様にご満足いただけますよう検討して参ります。
このたびは、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
フロント係　鈴木

いつもホテルルポール麹町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中コメントを投稿いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
大浴場の洗い場が少ないとのこと、ご不便をおかけしております。
引き続きご利用いただきますことを心よりお待ちしております。
フロント係　鈴木

いつもホテルルポール麹町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中コメントを投稿いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
他のホテル様が取れない際は、またホテルルポール麹町をご利用賜りますようお願い申し上げます。
フロント係　鈴木

いつもホテルルポール麹町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
空気清浄機の全室設置・・・検討させていただきたく存じます。
今後ともご利用賜りますことをお願い申し上げます。
フロント係　鈴木