このホテルで開催される会議に参加するため、宿泊しました。

大部分の評価が４点なのに、総合評価に２点をつけたのは理由があります。
客室、浴室、会議室を含め、全体的な雰囲気は良好で、本来なら４点をつけるべきところです。

ただ、入室した際、前宿泊者のものと思われる「お菓子の屑」が落ちていました。
全体的な清掃状態は悪くなかったので、些細なミスだと思いますが、とても残念です。
（苦情のようですが、悪くない点も後述しますので、感想のところに書き込みます）

また、宿泊プランを見た限りでは最高ランクと思われる部屋であるにもかかわらず、あまり高級感は感じられませんでした。
価格相応というより、やや窮屈な感じがします。
今後の改善に期待します。

※なお、私は、宿泊に際しては、「価格」より「部屋の広さ」を（むろん限度はありますが）優先します。

最後に、満足している点をいくつか述べます。
チェックイン可能時刻よりやや早く到着しましたが、対応していただき、感謝します。
また、シティタイプのホテルには珍しく、大浴場があるのは嬉しいことです。

宿泊年月

2009年12月

朝食をとりにレストランに行った時，入口で名前を記入させられて席に案内されるまで１５分程待たされた。普段，仕事でホテルを利用する時には，慌ただしい朝を迎えることが多いので，このホテルのようなシステムでは，折角，朝食付きプランでも，実際にとることはむずかしいと感じた。今回は仕事ではなかったので時間的余裕があり支障はなかったが，チェックインのときに，朝食をとる場合には時間的余裕をもってレストランに行くよう案内すべきだろう。

宿泊年月

2009年11月

月に２回は出張があり３年ぐらいまえから毎回利用させていただいています。
お風呂も最高で快適に過ごさせて頂いていますが、今回は初めて嫌な思いをしましたのでメールしました。
チャックアウト時の精算の際女性3名でいましたが、対応してくれたスタッフではない方が、フロントで札束を何度も数えたり（いろんなホテルを利用していますが初めてみました）、連れを上から下までジロジロみたり、挙句の果てに舌打ちまでしていました。
また、精算が終わってフロントを離れると笑い声が・・・。
朝のはじまりにこんな嫌な気持ちで仕事に出るのはとても不愉快です。
また、以前から感じておりましたが、何度利用しても名前を覚えてもらえない。これもサービスの1つではないでしょうか？私も接客業に携わっていますので少し厳しい意見かと思いますが、今後も利用したいホテルなので改善して頂ければと思います。

宿泊年月

2009年06月

4月1日にとまりました　。よかったですが女性フロの鍵が締めにくく開けずらいです。他の人も困っていました

【ご利用の宿泊プラン】

トリプル*禁煙*

宿泊年月

2009年04月