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お茶の水インのクチコミ・お客さまの声
サービス5
目的の場所に近くだったので利用しました。予約した時に喫煙可ルームしかなかったのでよしとしましたが、喫煙可のお部屋は本当に煙草の香りが強かったので驚きました。近所のコンビニでお部屋用の香り付き消臭スプレーを購入してまき散らしてみましたが、夜中に煙草の香りで目が覚めまてしまいました。 ホテル自体はきちんと分煙されていて、宿泊したのは喫煙専用のフロアーだったようです。今回の宿泊は、事前にきちんと判断して予約すべきであったと、これからの参考になりました。ちなみに、前回利用した家族は禁煙ルームだったので、とても満足していました。フロントの対応もとてもよかったです。ビジネス等での利用なら、十分なホテルだと思いました。
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この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今回のご利用では喫煙可能なお部屋であり、臭いの点で不快なご利用となってしまいたいへん申し訳ございませんでした。私どもでは事前に「タバコの臭いのしないお部屋希望」というご希望がある場合には、お部屋の状態をチェックして、消臭スプレーや脱臭機等で消臭いたしております。また、「禁煙室が空いたら変更して」というご要望の場合は、部屋タイプの変更になりネット上の予約を取り消してホテルの直接予約ということでご了承いただいたうえで出来る限り変更させていただいております。お客様のデータには、今後喫煙可能ルームで予約をいただいた場合にはできる限りの消臭対応をさせていただくことにさせていただきましたのでご安心くださいませ。次回のご来店のを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ
目的の場所に近くだったので利用しました。
予約した時に喫煙可ルームしかなかったのでよしとしましたが、喫煙可のお部屋は本当に煙草の香りが強かったので驚きました。近所のコンビニでお部屋用の香り付き消臭スプレーを購入してまき散らしてみましたが、夜中に煙草の香りで目が覚めまてしまいました。
ホテル自体はきちんと分煙されていて、宿泊したのは喫煙専用のフロアーだったようです。
今回の宿泊は、事前にきちんと判断して予約すべきであったと、これからの参考になりました。
ちなみに、前回利用した家族は禁煙ルームだったので、とても満足していました。
フロントの対応もとてもよかったです。ビジネス等での利用なら、十分なホテルだと思いました。
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この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今回のご利用では喫煙可能なお部屋であり、臭いの点で不快なご利用となってしまいたいへん申し訳ございませんでした。
私どもでは事前に「タバコの臭いのしないお部屋希望」というご希望がある場合には、お部屋の状態をチェックして、消臭スプレーや脱臭機等で消臭いたしております。また、「禁煙室が空いたら変更して」というご要望の場合は、部屋タイプの変更になりネット上の予約を取り消してホテルの直接予約ということでご了承いただいたうえで出来る限り変更させていただいております。
お客様のデータには、今後喫煙可能ルームで予約をいただいた場合にはできる限りの消臭対応をさせていただくことにさせていただきましたのでご安心くださいませ。
次回のご来店のを心よりお待ち申し上げております。