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お茶の水インのクチコミ・お客さまの声
総合2
6月9日から3泊しました。確かにJR、地下鉄からもアクセスがよく、周辺にコンビニ・飲食店もあります。そこまでは他の方々のレビューどおりでしたが、チェックインしてから、部屋の遮音性の低さにビックリ。建物全体なのかどうかわかりませんが、私の泊まった2階の部屋は、隣接する部屋のドアが閉まるたびに、結構な物音と衝撃が。隣の人の咳や女性の笑い声も、かなりクリアに聞こえる状況で、とても落ち着いて休める環境ではありませんでした。その点だけで言うと、過去に都内で宿泊したビジネスホテルの中でも、最低レベルだと感じました。フロントの対応等に不満はありませんでしたが、費用を考えると、今後は他の選択肢を取ると思います。
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この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客さまにはせっかく私どものホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご利用いただいたお部屋の遮音性が悪くご不満の残るご利用となってしまい大変申し訳ございませんでした。今回ご利用いただいたお部屋が国道に面していて2階であったことも原因としては考えられますが、ホテルとしてお客様に安眠をご提供できなかったことは忸怩たる思いでございます。今後、現在のお部屋の状況を精査して対応策を講じていく所存です。お客様には現時点で再度のご来館は困難なご心境かと存じますが、何卒名誉挽回の機会をいただけますよう心よりお願い申し上げます。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
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投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ
6月9日から3泊しました。確かにJR、地下鉄からもアクセスがよく、周辺にコンビニ・飲食店もあります。そこまでは他の方々のレビューどおりでしたが、チェックインしてから、部屋の遮音性の低さにビックリ。建物全体なのかどうかわかりませんが、私の泊まった2階の部屋は、隣接する部屋のドアが閉まるたびに、結構な物音と衝撃が。隣の人の咳や女性の笑い声も、かなりクリアに聞こえる状況で、とても落ち着いて休める環境ではありませんでした。その点だけで言うと、過去に都内で宿泊したビジネスホテルの中でも、最低レベルだと感じました。フロントの対応等に不満はありませんでしたが、費用を考えると、今後は他の選択肢を取ると思います。
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この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客さまにはせっかく私どものホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご利用いただいたお部屋の遮音性が悪くご不満の残るご利用となってしまい大変申し訳ございませんでした。今回ご利用いただいたお部屋が国道に面していて2階であったことも原因としては考えられますが、ホテルとしてお客様に安眠をご提供できなかったことは忸怩たる思いでございます。今後、現在のお部屋の状況を精査して対応策を講じていく所存です。お客様には現時点で再度のご来館は困難なご心境かと存じますが、何卒名誉挽回の機会をいただけますよう心よりお願い申し上げます。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。