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お茶の水インのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:4636件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.69
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.76
  • 食事3.96

総合3

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2016-12-25 23:21:55

二人での利用なのに、湯のみが一つしかなかったことが驚きでした。
ビールを飲む為にグラスをお借りしたものの、コーヒーやお茶を飲むのに、自前の紙コップを使いました。

連泊で12時チェックアウトだから、仕方ないのかもしれませんが、明るい時間帯は、いつも、掃除用具やリネン類でいっぱいで、廊下が狭かったです。

でも、フロントの方は、丁寧で、皆さん明るく挨拶してくださって、とても感じよかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
お茶の水イン 2016-12-27 20:06:03

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には今回のご利用で湯飲みのセットに不手際があり大変申し訳ございませんでした。また、清掃時の廊下の煩雑さでご迷惑をおかけしてしまい重ねてお詫びを申し上げます。いずれも清掃スタッフの至らなさでございますが、今後はいただいたご指摘を早急に改善していく所存です。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【喫煙可プレミアムダブルルーム(シモンズ社最高級ピロートップ)】