楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
お茶の水インのクチコミ･お客さまの声
総合3
出張で利用させていただきました。駅からは近く、分かりやすかったです。非常に残念だったのはお風呂です。アメニティをロビーで選択し、持ち込めるのはよかったのですが、シャンプーなどの出る部分が、前泊者のが垂れてる感じと、浴槽に同様の髪の毛、浴槽から水が排出しにくいなぁと思っていたら、網に汚れが詰まっていました。また、石鹸おきや、シャワーヘッドかけの部分にも黒かびが見えとても残念でした。立地等はいいので、もう少し掃除面を改善していただけたらいいのになと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にはホテルの立地の面では高い評価をいただきましたが、お部屋の清掃が行き届かず不快なご利用となってしまい、大変申し訳なく存じております。早速、清掃責任者に早急の改善を行うように指示をいたしました。今回の清掃担当者が決められた作業を行っていなかったことが大きな原因でありますが、全体的にレベルを上げることと点検業務をしっかり行うことで改善できることと確信しております。他にも至らない点があるかと存じますが、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して努力してまいりますので変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。
お茶の水イン クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ
出張で利用させていただきました。駅からは近く、分かりやすかったです。
非常に残念だったのはお風呂です。アメニティをロビーで選択し、持ち込めるのはよかったのですが、シャンプーなどの出る部分が、前泊者のが垂れてる感じと、浴槽に同様の髪の毛、浴槽から水が排出しにくいなぁと思っていたら、網に汚れが詰まっていました。
また、石鹸おきや、シャワーヘッドかけの部分にも黒かびが見えとても残念でした。立地等はいいので、もう少し掃除面を改善していただけたらいいのになと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にはホテルの立地の面では高い評価をいただきましたが、お部屋の清掃が行き届かず不快なご利用となってしまい、大変申し訳なく存じております。早速、清掃責任者に早急の改善を行うように指示をいたしました。
今回の清掃担当者が決められた作業を行っていなかったことが大きな原因でありますが、全体的にレベルを上げることと点検業務をしっかり行うことで改善できることと確信しております。
他にも至らない点があるかと存じますが、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して努力してまいりますので変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。