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お茶の水インのクチコミ･お客さまの声
総合4
喫煙者と非喫煙者が同室に宿泊するため、部屋のタバコ臭が少々気になる。部屋に除湿兼用の空気清浄機は設置されてあるが入室と同時に起動し、使用中は自動運転を続けるようにできないか？
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いつもお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご指摘をいただいた内容につきまして、いくつかご説明をさせていただきます。まず、お客様が今回ご利用ただいたお部屋がプラン名にも記載がありますが「喫煙可スタンダードダブルルーム」ですので、基本的には喫煙できる部屋とご認識をいただいております。私どもでは現在三分の二以上は禁煙室となっておりますので、臭いが気になるお客様には禁煙室をお勧めいたします。また、空気清浄機はお客様の操作によって自動運転及び連続運転は問題なくできるようになっておりますので、もしご不明な点がございましたらお気軽にフロントスタッフまでお問い合わせいただければご説明をさせていただきます。ご説明が長くなり申し訳ございませんでした。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ
喫煙者と非喫煙者が同室に宿泊するため、部屋のタバコ臭が少々気になる。部屋に除湿兼用の空気清浄機は設置されてあるが入室と同時に起動し、使用中は自動運転を続けるようにできないか？
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いつもお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘をいただいた内容につきまして、いくつかご説明をさせていただきます。まず、お客様が今回ご利用ただいたお部屋がプラン名にも記載がありますが「喫煙可スタンダードダブルルーム」ですので、基本的には喫煙できる部屋とご認識をいただいております。私どもでは現在三分の二以上は禁煙室となっておりますので、臭いが気になるお客様には禁煙室をお勧めいたします。
また、空気清浄機はお客様の操作によって自動運転及び連続運転は問題なくできるようになっておりますので、もしご不明な点がございましたらお気軽にフロントスタッフまでお問い合わせいただければご説明をさせていただきます。
ご説明が長くなり申し訳ございませんでした。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。