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お茶の水イン クチコミ・感想・情報

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お茶の水インのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:4603件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.65
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.71
  • 食事3.91

総合5

ぽん助55さんの お茶の水イン のクチコミ

ぽん助55さん [40代/女性] 2017-08-21 19:22:32

いつも利用させて頂いています。

事前部屋の事を連絡を頂いたので良かったです。
部屋に着いたらナノイーの空気清浄機が置いてありありがたかったです。
野球観戦の為メットライフドーム(西武ドーム)の行き方が分からなかったので聞いたら、快く教えて頂きました。
野球観戦後子供が熱を出しホテルに戻ったら薬を頂いたり、部屋まで水枕を持ってきて頂いたりありがとうございました。
色々な心配りがあり子供が熱を出した事で不安だったのですが和らぎました。
この心配りがあるので何回も利用させて頂いてます。
今回でポイントが貯まったのでキャッシュバックがありホントは8月14日~17日までの宿泊予定でしたが、居心地がいいしその分でもう1泊させて頂きました。

浴室のタオル等を掛けられる紐の先が壊れていたのでタオルが掛けられませんでした。

また利用させて頂きます。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
お茶の水イン 2017-08-22 12:46:05

いつもお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様には今回のご利用ではお子様が発熱され心身ともにお疲れになったことと推察申し上げます。
私どもではこの夏から加湿機能付き空気清浄機を全客室に配備いたしましたので、今まで以上により快適な空気空間をお過ごしいただけることと存じます。また、ご指摘をいただきました浴室の伸縮式ロープにつきましては早急に交換するとともに、今後は日々の清掃時に気が付くよう周知徹底してまいります。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】早期得割28(素泊まり)28日前までの予約がお得!14時IN12時OUTのロングステイ
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブルルーム(サータ社製ワイドダブルベッド)】
ぽん助55さん
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