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お茶の水インのクチコミ・お客さまの声
総合3
急遽東京へ行くこととなり2泊させて頂きました。まずJR御茶ノ水駅からですが私の足では3分では到着できずHPの記載より遠く感じました。部屋ですがシングルとはいえ、今まで利用したホテルの中でもかなり狭い方だと思いました。また、窓はありましたがすぐ横にビルがあり全く光が入ってこなかったので、窓無しの部屋といってもいいくらいでした。(これは予約ページに記載して頂きたかったです。)今回ECOプランでの宿泊でしたがタオルの交換も有料(500円)だと知って少し驚きました。今まで利用したホテルではECOプランでもタオルだけは無料で提供して頂けたので。悪い点ばかり書きましたが、ロビーにある無料で頂けるコーヒーはありがたかったです。傘も無料で貸し出して頂けたのもとても助かりました。御茶ノ水という立地だと仕方ないのかもしれませんが、総じてCPはいいとは思いませんでした。
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この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には今回のご利用で多くのご不満の残るご利用となってしまい、大変申し訳なく存じております。ご指摘をいただきましたお部屋の条件につきましては、お部屋タイプにより異なりますが、すぐにお客様のご要望に沿うことができず心苦しく存じます。また、ECOプランにつきましては私どもで開始して間もなく、プランの作成に際し他のホテルの内容も十分参考にさせていただきましたが、早急に対応について見直しを検討していく所存です。他にも至らない点が多いと存じますが、お客様にご満足いただけるホテルを目指して努力してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ
急遽東京へ行くこととなり2泊させて頂きました。
まずJR御茶ノ水駅からですが私の足では3分では到着できずHPの記載より遠く感じました。
部屋ですがシングルとはいえ、今まで利用したホテルの中でもかなり狭い方だと思いました。
また、窓はありましたがすぐ横にビルがあり全く光が入ってこなかったので、窓無しの部屋といってもいいくらいでした。(これは予約ページに記載して頂きたかったです。)
今回ECOプランでの宿泊でしたがタオルの交換も有料(500円)だと知って少し驚きました。今まで利用したホテルではECOプランでもタオルだけは無料で提供して頂けたので。
悪い点ばかり書きましたが、ロビーにある無料で頂けるコーヒーはありがたかったです。
傘も無料で貸し出して頂けたのもとても助かりました。
御茶ノ水という立地だと仕方ないのかもしれませんが、総じてCPはいいとは思いませんでした。
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この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には今回のご利用で多くのご不満の残るご利用となってしまい、大変申し訳なく存じております。
ご指摘をいただきましたお部屋の条件につきましては、お部屋タイプにより異なりますが、すぐにお客様のご要望に沿うことができず心苦しく存じます。
また、ECOプランにつきましては私どもで開始して間もなく、プランの作成に際し他のホテルの内容も十分参考にさせていただきましたが、早急に対応について見直しを検討していく所存です。
他にも至らない点が多いと存じますが、お客様にご満足いただけるホテルを目指して努力してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。