この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には今回のご利用で朝食の対応が悪く、時間がかかり過ぎるというご指摘をいただき大変申し訳ございませんでした。ご利用いただいた日の状況を確認させていただきましたところ、団体様と重なってしまったのではと推測されますが、今後はこのようなことの無いようにスタッフ全員で気を付けてまいります。
また、喫煙であることを明記して欲しいというご要望ですが、現時点でプランのタイトルに「喫煙可スタンダードダブルルーム」と記載をさせていただいておりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。