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お茶の水インのクチコミ･お客さまの声
総合4
・台風２４号の通過で部屋より出られずこもっていました。 情報を得る手段がテレビだけでしたがフロントに連絡して情報を得ました。 対応ありがとうございました。 ただ最初に受付でチェックイン手続きの時、お願いしたら”テレビで確認されたら” と言われたのが残念です。 詳細は、テレビでは分らないからお願いしたのですから。 あまりこんな事は無いので仕方が無いかなと思いました。 その後の対応はバッチリでした。 お世話になりました。
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お客様にはいつもお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご利用では台風の影響がある中でのご利用となってしまい、たいへん残念に存じております。また、チェックイン時のフロントの対応についてご指摘をいただき心よりお詫び申し上げます。対応させていただいたスタッフと確認したところ、誤解を招きかねない不十分さがあったと認識しております。今後はこのようなことの無いように全員で研鑽を積んでまいります。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ
・台風２４号の通過で部屋より出られずこもっていました。
情報を得る手段がテレビだけでしたがフロントに連絡して情報を得ました。
対応ありがとうございました。
ただ最初に受付でチェックイン手続きの時、お願いしたら”テレビで確認されたら”
と言われたのが残念です。
詳細は、テレビでは分らないからお願いしたのですから。
あまりこんな事は無いので仕方が無いかなと思いました。
その後の対応はバッチリでした。
お世話になりました。
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お客様にはいつもお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご利用では台風の影響がある中でのご利用となってしまい、たいへん残念に存じております。また、チェックイン時のフロントの対応についてご指摘をいただき心よりお詫び申し上げます。対応させていただいたスタッフと確認したところ、誤解を招きかねない不十分さがあったと認識しております。今後はこのようなことの無いように全員で研鑽を積んでまいります。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。