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お茶の水インのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:4642件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.70
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.76
  • 食事3.96

総合3

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2018-12-30 15:49:38

扉が薄いためか廊下等から他の利用者の声が聞こえるのが不満な点でした。
部屋は綺麗でしたので満足しております。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
お茶の水イン 2019-01-04 18:03:38

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にはお部屋の状態についてはおほめをいただきましたが、廊下の声が聞こえたというご指摘をいただき申し訳ございませんでした。お部屋タイプによって異なるのですがドアの下部がアンダーカットされていることで廊下の音が入ってしまうことが原因かと存じます。現在、対策について検討中でございましてできるだけ早期の改善ができるよう努力してまいります。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前セール】【季節限定】カップル・ファミリープラン(素泊まり)《2名様利用》
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブルルーム(サータ社製ワイドダブルベッド)】