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お茶の水イン クチコミ・感想・情報

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お茶の水インのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:4607件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.65
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.71
  • 食事3.89

総合2

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2020-02-07 00:33:04

残念ながら、お部屋に入った時から下水が臭く眠れませんでした。チェックインが、遅くなってしまいフロントに連絡するのは悪いからと我慢してしまったのですが…。
前回のお部屋の方が良かったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
お茶の水イン 2020-02-15 13:36:14

いつもお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様には今回のご利用で下水の臭いでご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。早速点検をさせていただきましたが臭気の原因を特定することができませんでしたが、次回のご利用時からは予めお部屋の点検を行っておきますのでお試しいただければ幸いです。また、夜間や早朝を含めてフロントスタッフは24時間体制ですので、いつでもフロントにご連絡をいただければ対応させていただきます。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(シモンズ社製セミダブルベッド)】

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