いつもお茶の水インをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様には今回のご利用でフロントスタッフの対応についてご不満の残るご利用となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご利用いただいた日のチェックインからチェックアウトまで、対応させていただいたスタッフの聞き取りを行い、早急に修正を行ってまいります。
お客様にはご期待を裏切ることとなってしまいましたが、今後はこのようなことの無いようにスタッフ全員で取り組んでまいりますので変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
次回のご来店を心よりお待ちいたしております。