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お茶の水インのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:4623件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.67
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.77
  • 食事3.96

総合2

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2021-01-13 19:50:03

駅から近くてわかりやすくコンビニもすぐ近くにあり立地面は良かったです。フロントスタッフの対応も良かったのですが近くの部屋のドアの閉まる音や排水音、ドンッドンッと何かぶつける様な音?が気になり寝付けませんでした。壁が薄いのか?部屋の構造上なのか?わかりませんが音に敏感なほうなのであまり居心地が良くありませんでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
お茶の水イン 2021-01-14 10:43:20

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客さまには今回のご利用でホテルの立地の良さとスタッフの対応についておほめをいただきましたが、ご利用いただいたお部屋の音の問題でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。原因につきましては、ご利用いただいたお部屋の周辺の他のお客様のご利用状況にもよるのですが、次回のご利用時からできる限りご要望に沿ったお部屋でご案内させていただきます。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
Web限定!季節のバリュープラン【朝食付】★14時IN12時OUT★<全館禁煙>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(シモンズ社製セミダブルベッド)】