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お茶の水インのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:4642件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.69
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.76
  • 食事3.96

風呂5

窓辺の野ばらさんの お茶の水イン のクチコミ

窓辺の野ばらさん [30代/女性] 2023-01-23 16:57:20

空きがなかなかない時期で
綺麗なお部屋のこちらが一室空いていたのをみつけ、すぐ予約しました。

写真どおり、清潔感のあるお部屋で
東京なのでやはり狭さはありますが
快適に過ごせました。

水回りがとても新しくピカピカで
気持ちよかったです。

チェックアウトの際、
手の空いている人がおらず、
係の方が電話をしながら鍵を受け取り、
「これで終わりです、行って大丈夫です」とジェスチャーで示してくれました。

不思議な感じはしましたが、待たせないようにしようという気持ちが伝わったのでよかったのかな。と思っています。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
お茶の水イン 2023-01-23 20:30:40

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には、私どものホテルを期待をもってご利用いただきましたが、ご期待を裏切ることが無く大変うれしく存じております。
また、チェックアウトの際のフロントスタッフの対応がはっきりとした意図が伝わらず、申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いようにスタッフ全員で意思疎通を図ってまいります。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★お客様の口コミ4★以上!楽天ポイント2倍★【素泊まり】★14時IN12時OUT<全館禁煙>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングルルーム(サータ社製シングルベッド)】
窓辺の野ばらさん
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