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お茶の水インのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:4631件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.66
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.76
  • 食事3.95

総合3

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2023-07-31 21:12:02

エアコンの効きが悪く感じました。
猛暑の昨今、エアコンは効き過ぎるくらいの方がありがたく。
この様子ですと冬は寒く感じるのでは?

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
お茶の水イン 2023-08-01 18:48:02

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には今回のご利用で、エアコンの効きが悪いというご指摘をいただき、大変申し訳ございませんでした。
原因といたしましては、ご利用いただいた日が猛暑であり、さらにお客様のご利用いただいたお部屋が最上階ということもあり、通常のエアコンの温度設定よりも大幅に低めに設定していただく必要があったかと推測申し上げます。
ご案内が不十分であり、大変申し訳ございませんでした。
また、冬の空調につきましては効きすぎるというお声もあり、加湿器を併用いただくことにより適温適湿にご利用いただけるかと存じます。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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