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お茶の水インのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:4623件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.67
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.78
  • 食事3.94

立地5

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2024-01-29 21:29:27

ビジネスで宿泊。
テーブルやベッド周りに埃が多く残念でした。
12時チェックアウトのプランで清掃時間が確保できないのかもしれませんが、立地は良いので改善を期待します。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
お茶の水イン 2024-01-30 19:28:17

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には今回のご利用で、お部屋の清掃状態についてご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の推察いただいた12時チェックアウトなので清掃時間が確保できないのではということではなく、清掃後のチェック機能が働いていなかったことが原因でございます。
今後はこのようなご指摘をいただくことの無いように、清掃スタッフで気を付けてまいります。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 ◆季節バリュープラン◆ビジネス・観光にも最適!14時IN~12時OUT<全館禁煙>
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツインルーム(サータ社製シングルベッド2台)】