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お茶の水インのクチコミ･お客さまの声
総合3
食事場所が、地下で、急な階段、足が悪いため、朝食キャンセルしました。後に、ホテルより葉書がきました。部屋に朝食運んでくれるそうです。フロントの方は、その案内はしてくれませんでした。高齢者には、一言案内がほしいです。
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この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には今回のご利用で、フロントスタッフの配慮が足りず、ご不満の残る滞在となってしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが起きないようにスタッフ全員で努力してまいります。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ
食事場所が、地下で、急な階段、足が悪いため、朝食キャンセルしました。後に、ホテルより葉書がきました。部屋に朝食運んでくれるそうです。フロントの方は、その案内はしてくれませんでした。
高齢者には、一言案内がほしいです。
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この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には今回のご利用で、フロントスタッフの配慮が足りず、ご不満の残る滞在となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが起きないようにスタッフ全員で努力してまいります。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。