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お茶の水インのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:4648件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.67
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.78
  • 食事3.93

総合3

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2010-02-26 20:54:54

駅から思いのほか近く、迷わず到着できました。
周囲にコンビニが2軒あり便利です。
部屋は広くはないですが、宿泊費を考えれば妥当かなと思います。
壁が薄いのか、隣室のテレビの音声が結構はっきりと聞こえてきました(隣室の方が音量を特別大きくしていたのかもしれませんが)。
また、浴槽に湯をはって入浴しましたが、湯船のざらつきがあり気になりました。
部屋もバスルームも清掃が行き届いているように見えただけに残念です。

加湿機能のある湯沸かし器があったのは助かりました。
BS放送が見られるのも良いと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
お茶の水イン 2010-02-27 14:33:08

この度は、お茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には、ホテルの立地環境や設備等についておほめをいただきましたが、隣室の音と浴槽の清掃が行き届かずたいへん申し訳ございませんでした。ご利用いただいたお部屋の構造は全てコンクリート壁に囲まれておりますので、隣室の音が入ってきたということですとかなりの大音量か、廊下とドアの隙間からではないかと推察申し上げます。また、浴槽の清掃につきましては今まで以上に丁寧に仕上げるように努めてまいります。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

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