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お茶の水インのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:4642件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.70
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.78
  • 食事3.93
宿泊年月
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部屋5

まっちゃん0216さんの お茶の水イン のクチコミ

まっちゃん0216さん [50代/男性] 2017年06月28日 19:06:15

いつもの部屋でゆったりできました・来週も宿泊します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
お茶の水イン 2017年06月29日 11:18:42

いつもお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様には今回のご利用では大過なくお過ごしいただけたご様子で安堵いたしております。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
室数限定【夏得・直前割】★出張・観光応援快眠ベッドプラン(素泊まり)★14時IN12時OUT★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングルルーム(サータ社製シングルベッド)】

部屋5

ANA4112さんの お茶の水イン のクチコミ

ANA4112さん [40代/女性] 2017年06月24日 17:49:38

6月1日に1泊しました。
駅から近く、コンビニも隣接していてとても便利でした。
お部屋は少々狭かったですが、値段には見合っていると思います。
設備も清潔で綺麗でしたし、とても過ごしやすかったです。

唯一の難点は、お茶のセットですね。
今時、古いタイプの電熱ポットというか(なんという名称か不明ですが)が設置されているとは思いませんでした。
カップも小さい湯のみのようなものだったので、ゆっくり何かを飲む気分にはなりにくかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
お茶の水イン 2017年06月27日 18:57:42

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にはホテルの立地の良さや清潔さなどを含めて「とても過ごしやすかった。」とのお言葉をいただき、恐縮に存じております。
また、ご指摘をいただきました「加湿機能付き電磁サーバー」につきましては、現在「加湿機能付き空気清浄機」と「電気ケトル」を部屋タイプ別に入れ替えを行っておりますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】★Web限定!季節のバリュープラン(素泊まり)★14時イン~12時アウトのロングステイ
ご利用のお部屋
【喫煙可スタンダードダブルルーム(サータ社ワイドダブルベッド)】

部屋5

jackqassさんの お茶の水イン のクチコミ

jackqassさん [40代/男性] 2017年06月07日 07:09:37

テレビのリモコンの反応が良くなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
お茶の水イン 2017年06月07日 10:07:45

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には今回のご利用でテレビのリモコンについてご指摘をいただき、大変申し訳ございませんでした。早速、リモコンの機器を交換させていただきましたが、今後はこのようなことの無いように点検業務を行ってまいります。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【Quoカード】お得な1,000円分ギフトカード付プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ビジネスシングルルーム(サータ社製シングルベッド)】

部屋5

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 00:26:25

滞在時間が長いので、チェックインした後、身軽に外出を繰り返すことが出来ました。
また、フロントにコーヒーメーカーのサービスがありコーヒー好きにはたまりません。アイスコーヒーも出来るのは嬉しい事です。
硬めのシモンズ社のベッドは寝心地よく、壁も厚いのか静かでとても快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
お茶の水イン 2017年06月06日 16:30:09

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にはホテルのご利用時間の長さやフリードリンクサービスなどを含めて快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、大変うれしく存じております。
これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
室数限定【夏得・直前割】★出張・観光応援快眠ベッドプラン(素泊まり)★14時IN12時OUT★
ご利用のお部屋
【禁煙プレミアムダブルルーム(シモンズ社製最高級ピロートップ)】

部屋5

あててんさんの お茶の水イン のクチコミ

あててんさん [40代/男性] 2017年05月15日 11:46:10

いつもお世話になっています。
スタッフの方たちの対応が心地よく安心して宿泊できます。
荷物の受け取りをお願いしていたのですが、チェックイン前に預けたキャリーバッグと一緒にお部屋に置いておいてくださって助かりました。
今回のお部屋は、隣か上階の方がトイレを流されるとその音が響いて何度か目が覚めてしまいました。またWi-Fiも弱かった感じがします。
お部屋の位置や設備によって仕方ないですね。
また、お世話になると思います。よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
お茶の水イン 2017年05月16日 10:24:38

いつもお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご利用では上階の音とWi-Fiにつきましてご不自由をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。Wi-Fiにつきましては私どもでは全室個別の設定となっておりますので、おそらく一過性のことと推察いたします。また、水の音につきましてはご賢察のとおり周囲のお客様のご利用によって異なりますが、今後もできる限りご要望に沿ったお部屋を予めお決めさせていただきます。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】早期得割28(素泊まり)28日前までの予約がお得!14時IN12時OUTのロングステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングルルーム(サータ社製シングルベッド)】

部屋5

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2017年05月10日 13:20:11

(細かいことですが)朝食にカットされたグレープフルーツが出てきましたので、おしぼりがあったらよかったな、と思いました。気になったのはその点のみです。おかずの品数が多く、おいしくいただきました。
必要なアメニティーをピックアップするシステムはよいと思いますし、コーヒーのサービスもうれしいですね。
室内はきれいでレイアウトもよく、快適にすごせました。また、フロントの方々も清掃係の方も気持ちのよい対応でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
お茶の水イン 2017年05月10日 15:08:57

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には今回のご利用では朝食の内容からスタッフの対応などにわたり多くのおほめをいただき、大変うれしく存じております。今後もさらにご満足いただけますよう努力していく所存です。
また、ご要望をいただきました朝食の際のおしぼりにつきましては、導入する方向で検討してまいりたいと存じます。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】早期得割28【朝食付】28日前までの予約がお得!14時IN12時OUTのロングステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングルルーム(サータ社製シングルベッド)】

部屋5

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2017年05月10日 00:24:09

東京駅から東京メトロ丸の内線やJR総武線で乗り換えなしで最寄り駅に着くので、とても便利でした。
ホテルに着いた日時が平日昼でしたので、隣接している食事処でランチをリーズナブルなお値段で戴けよかったです。
部屋もカウンターテーブルが長くて、夜食を食べるテーブルとしてもとても使い勝手が良かったです。
あとは、1階ロビーに自由に戴ける『お茶の水の観光地図』があれば嬉しかったです。
また是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
お茶の水イン 2017年05月10日 11:44:29

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にはホテルの立地環境の良さやお部屋の使い勝手などについておほめをいただき、大変うれしく存じております。
なお、ご要望をいただいた「お茶の水の観光地図」につきましては、現在ロビーのパンフレットスタンドに都内広域のマップを配備しておりますが、ご要望の観光地図とは異なるかもしれませんがホテル周辺のマップもフロントにご用意しておりますのでお申し付けいただければ幸いです。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】早期得割28(素泊まり)28日前までの予約がお得!14時IN12時OUTのロングステイ
ご利用のお部屋
【【喫煙可】スタンダードルーム(シモンズ社製セミダブルベッド)】

部屋5

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2017年04月18日 18:47:19

朝、荷物を預けに行った際にチェックインの手続きだけ先にでき、夜戻った時には部屋に荷物が運んであって助かりました。
部屋もシングルルームなのにとても広く感じ、ベッドも大きく、チェックアウトも12時で、ゆっくり過ごせて良かったです。
どのホテルも枕の高さが低く、自分に合わないのですが、こちらは部屋に余分に枕が置いてあり、自分好みの高さにして寝ることができました(^〇^)
朝、全身鏡でコーディネートの確認が出来て良かったです♪
ドームのイベントで宿泊したのですが、ドームからも遠くないし、またドームに行く際はまた泊まりたいです(^ω^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
お茶の水イン 2017年04月19日 12:22:42

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には今回のご利用ではフロントのサービス面やお部屋の使い勝手などについておほめをいただき、大変うれしく存じております。これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
室数限定【春得・直前割】★出張・観光応援快眠ベッドプラン(素泊まり)★14時IN12時OUT★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングルルーム(サータ社製シングルベッド)】

部屋5

まっちゃん0216さんの お茶の水イン のクチコミ

まっちゃん0216さん [50代/男性] 2016年03月24日 16:53:27

今年、初めての宿泊でした。予約が難しく、立地もよいこともあともあり、人気があると思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
お茶の水イン 2016年03月24日 19:23:03

いつもお茶の水インをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様には今年のご利用が初回ということですが、ご予約が取りづらいというご指摘をいただき大変申し訳ございません。これに懲りずこれからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、私どもをご検討いただけますよう心よりお願い申し上げます。次回のご来店をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】早期得割21(素泊まり)21日前までの予約がお得!14時IN12時OUTのロングステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(シモンズ社製セミダブルベッド)】

部屋5

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2016年01月28日 01:55:24

前回泊めて頂いた時にフェイスタオルを追加でお願いしたのを今回は事前に用意して下さっていました!ありがとうございました。お部屋のグレードアップもして頂いてとても快適に過ごせました。会社にも近く、また伺いますのでよろしく!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
お茶の水イン 2016年01月28日 11:30:59

いつもお茶の水インをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様には今回のご利用でサービス面で評価をいただき、また「とても快適に過ごせた。」とのお言葉をいただき感謝に堪えません。これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】早期得割21(素泊まり)21日前までの予約がお得!14時IN12時OUTのロングステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングルルーム(サータ社製シングルベッド)】

部屋5

toshikun7273さんの お茶の水イン のクチコミ

toshikun7273さん [60代/男性] 2015年11月22日 18:07:59

ビジネスホテルとしては天井が高く広く感じられる。
この前は、大きなダブルベッドの部屋に宿泊したが、
たいへん寝心地が良かった。
スタッフの応対も感じが良い。
またリピートします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
お茶の水イン 2015年11月27日 19:56:33

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にはお部屋の天井の高さやベッドの寝心地の良さなどについておほめをいただき、大変うれしく存じております。今回ご利用いただいたベッドはサータ社製のものでしたが、お部屋タイプによってシモンズ社製のベッドもご用意がございますのでそちらもおお試しいただければと存じます。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】★Web限定!季節のバリュープラン(素泊まり)★14時イン~12時アウトのロングステイ
ご利用のお部屋
【喫煙可スタンダードダブルルーム(サータ社ワイドダブルベッド)】

部屋5

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2015年11月21日 22:26:26

もう少し安くて良いんじゃないかな、、と思いつつ。

立地は良いですね。
また利用します、ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
お茶の水イン 2015年11月27日 19:49:43

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にはホテルの立地についておほめをいただきましたが、料金面でもう少し頑張るようにとのご意見をいただき恐縮でございます。お客様の貴重なご意見を今後のホテル運営に活かせていく所存です。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得直前セール】≪2連泊限定プラン≫コンサート・イベント・ライブ【応援】(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブルルーム(サータ社製ワイドダブルベッド)】

部屋5

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2015年10月22日 07:09:06

飲み物サービスなど、とてもありがたいです。場所も便利です。これでコインランドリーがあれば完璧なんですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
お茶の水イン 2015年10月23日 14:48:47

この度はお茶の水インに再度のご利用をいただき、誠にありがとうございました。ご要望をいただきました「コインランドリー」につきましては、ようやく設置のめどがつきましたので現在調整中でございます。お客様にはご不便をおかけいたしますがもうしばらくお待ちいただければ幸いです。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
室数限定【秋得・直前割】★出張・観光応援快眠ベッドプラン(素泊まり)★14時IN12時OUT★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングルルーム(サータ社製シングルベッド)】

部屋5

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2015年08月26日 15:40:07

いつも利用させていただいています。付近のロケーションも含めて、気に入っているホテル出ないです。
最近予約が取りにくいのがたまにキズです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
お茶の水イン 2015年08月27日 17:12:39

いつもお茶の水インをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様には私どもをお気に召していただいて大変うれしく存じております。また、ご予約が取りづらいというご指摘につきましては今後少しでも改善できますよう努力していく所存です。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】★お客様の口コミ4★以上!楽天ポイント2倍★【素泊まり】★14時IN12時OUT
ご利用のお部屋
【【喫煙可】スタンダードルーム(シモンズ社製セミダブルベッド)】

部屋5

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2015年08月15日 00:10:09

モダンなデザインだったので良かった
また、近くに用事があるときは利用したい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年08月
お茶の水イン 2015年08月15日 13:23:50

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には「良かった。」というお言葉をいただき、大変うれしく存じております。これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】☆早期得割21【朝食付】21日前までの予約がお得!14時IN12時OUTのロングステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(シモンズ社製セミダブルベッド)】

部屋5

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2015年06月03日 21:45:07

駅から近く、部屋も綺麗で良かったです。
ロビーのドリンクもとても有り難くいただきました。
朝食も3種類から選べて良かったです。
ぜひまた利用させて頂きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年05月
お茶の水イン 2015年06月04日 11:16:16

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にはホテルの立地の良さや朝食などについておほめをいただき、大変うれしく存じております。これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】☆早期得割21【朝食付】21日前までの予約がお得!14時IN12時OUTのロングステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(シモンズ社製セミダブルベッド)】

部屋5

airigh2007さんの お茶の水イン のクチコミ

airigh2007さん [50代/男性] 2015年05月06日 16:46:14

4泊しました。JR御茶ノ水駅から徒歩ですぐ。地図上で見るよりずっと近かった。立地条件もよく、スタッフの対応も大変丁寧。地下には朝食会場でもある居酒屋があり、両隣にコンビニ2軒。部屋は清潔で落ち着いて過ごせました。次回もここに泊まる予定です。残念だったのは、ゴールデンウイーク中だっため、二日目から地下の店が朝食会場専用になり、夜の居酒屋は休みになったこと。ま、駅周辺にはいくらでもあるので、大した問題はないか。朝食は美味しかったのですが、毎朝完全に同じメニューだったので、何か逸品は換えて欲しかったかなあ。ちょっと困ったのはコインランドリーがないこと。徒歩10分ほどのところにあるにはあるらしいが、個人経営のため連休中は営業しているかどうか不明。やっていても夜8時まで。問い合わせるのも面倒だったので、風呂場で手洗いしてすませました。クリーニングの扱いもしていましたが、こちらも連休中はお休みでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
お茶の水イン 2015年05月07日 15:54:33

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にはホテルの立地条件の良さやスタッフの対応などについておほめをいただきましたが、連休中のランドリーサービスの提供と朝食のバリエーションについてご不自由をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。ランドリーサービスにつきましては予てより館内の設置場所を模索しているのですが、設備面で課題が残り現時点では検討中となっております。また、朝食につきましては和食、洋食、おかゆの3種類をご提供させていただいておりまして、定期的に変更はしているのですが今まで以上に変化をできますよう指示してまいります。
他にも至らない点があるかと存じますが、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同努力してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。次回のご来店をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】★ゴールデンウィーク期間限定プラン【朝食付】★14時IN12時OUT★
ご利用のお部屋
【喫煙可プレミアムダブルルーム(シモンズ社最高級ピロートップ)】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2015年04月18日 18:53:16

都心に近く、駅からも便利でした。部屋もきれいで十分なコストパフォーマンスだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
お茶の水イン 2015年04月20日 11:15:19

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にはホテルの立地の良さとお部屋について高い評価をいただき、大変うれしく存じております。これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】★お客様の口コミ4★以上!楽天ポイント2倍★【素泊まり】★14時IN12時OUT
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ビジネスシングルルーム(サータ社製シングルベッド)】

部屋5

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2015年04月07日 12:22:31

全体的にとても良かったです。
ただ、
安い料金プランだったからなのか、
車の騒音がとても良く聞こえる部屋でした。
もう少し防音していただけると快適なのですが...

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
お茶の水イン 2015年04月07日 17:09:25

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には「全体的にとても良かった。」というお言葉をいただきましたが、今回ご利用いただいたお部屋の防音が良くないというご指摘をいただき、大変申し訳ございませんでした。今回お客様にご利用いただいたお部屋が国道沿いに面しているお部屋でしたので、そのようなご感想になってしまったかと存じます。次回からはできるだけ道路から離れたお部屋を予め決めさせていただきますのでお試しいただければ幸いです。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】★お客様の口コミ4★以上!楽天ポイント2倍★【素泊まり】★14時IN12時OUT
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ビジネスシングルルーム(サータ社製シングルベッド)】

部屋5

まっちゃん0216さんの お茶の水イン のクチコミ

まっちゃん0216さん [50代/男性] 2014年12月20日 18:35:22

一年間ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
お茶の水イン 2014年12月22日 19:30:51

お客様にはいつもお茶の水インをご利用いただき、誠にありがとうございます。今年も至らない点が多々あったかと存じますが、来年も心機一転スタッフ一同さらに研鑽してまいりますので変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。来年がお客様にとって良い年になりますよう祈念申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】早期得割14(素泊まり)14日前までの予約がお得!14時IN12時OUTのロングステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(シモンズ社製セミダブルベッド)】

1084件中 21~40件表示

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