投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ
- 投稿者さん 2002年07月18日 23:38:03
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RY07141256で予約させて頂きました。1年に1度しか利用しないのですが今年も宜しく御願い致します。投稿欄を見て禁煙ルームが無い事を初めて知りましたが、私もニオイが気になる方なので当日は消臭を御願い致します。
- お茶の水イン 2002年07月19日 10:43:58
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いつもお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のお部屋は、前もってチェックしてお待ちしております。1年間以上ご利用の間隔が開く場合は、再度お申し付けいただけますでしょうか。ご来店を心よりお待ち申しあげております。
投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ
- 投稿者さん 2002年07月18日 10:40:23
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2年ぶりに利用させていただきました。フロントの対応もよくて好感がもてます。部屋も広くて快適でした。あとシャワートイレの設定も嬉しいですね。バスも温度設定ができるタイプなので気持ちよく利用できました。2階の部屋だったので階段を利用したのですが、色々と物が置いてましたね。緊急時のコトを考えると物を置かない方がよいのでは???
- お茶の水イン 2002年07月18日 11:34:57
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この度は、お茶の水インをご利用いただき、誠にありがとうございました。設備面やサービス面ではお褒めをいただき恐縮でございます。また、階段の件で貴重なご指摘をいただき、心より御礼申しあげます。恐らく、清掃の際に使用する道具が一時的に置いてあったのかと存じます。今後、十分注意してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜れますようお願い申しあげます。ありがとうございました。
投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ
- 投稿者さん 2002年07月17日 21:59:05
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今回初めて宿泊しました。JRお茶の水駅から案外近く助かりました。また秋葉原の電気街も徒歩圏内だったので行ってきました。
なんと言ってもコンビニが1Fと隣にもあり便利でした。一つだけ
指摘しますと、空調の騒音が夜中中響いていて、困りました。私のルームの空調ならまだしもオフにしても止まりませんでした。要改善。
- お茶の水イン 2002年07月18日 11:00:29
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この度は、お茶の水インをご利用いただき、誠にありがとうございました。せっかくご利用頂きましたのに、空調の騒音のためにご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。お調べした所、お客様のお部屋が最上階で空調機(ホテル全体の)の直下であり、真夏のせいもあって機械がフル運転状態となり、ご迷惑をおかけしてしまったと存じます。お客様のデータにこのような部屋を避けるよう設定しましたので、次回のご利用からはこのようなことは無いように致します。誠に、申し訳ございませんでした。
投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ
- 投稿者さん 2002年07月16日 23:23:47
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チェックインの時間に間に合わず連絡したのですが、とても対応がよかったです。実際フロントの方の対応もよく、とても気持ちよく滞在できました。駅からも近いですし、コンビニもすぐ隣にあってとても便利です。また東京で泊まる時にはぜひ泊まりたいと思いました。
- お茶の水イン 2002年07月17日 11:14:21
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この度は、お茶の水インをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、フロントサービスなどにつきましてお褒めをいただき、重ねて御礼申しあげます。これに慢心することなく精進してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜れますよう心よりお願い申しあげます。次回のご利用を一同お待ち申しあげております。
投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ
- 投稿者さん 2002年07月16日 20:05:19
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ホテルの1階のみならず1軒おいて隣のビルにもコンビニがあったので片方になかったモノをもう一方で・・・という使い方が出来て助かりました。フロントの方の応対も丁寧かつ親切でしたので居心地が良かったです。駅からの道のりは聖橋を渡りかけるとすぐに看板が見つかりますので不安はありません。他の方も書かれてるとおり信号の影響で実際には5分くらいかかりましたが(^^ゞ JR、地下鉄と行き先によってアクセス方法を使い分けできるので移動の多い方には便利かと思われます。次回上京時もぜひ利用したいと思います。
- お茶の水イン 2002年07月17日 11:06:37
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この度は、お茶の水インをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、多岐にわたってお褒めをいただき、重ねて御礼申しあげます。まだまだ至らない点があるかと存じますが、今後も社員一同精いっぱい頑張っていく所存でございます。次回のご利用を心よりお待ち申しあげております。
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- 投稿者さん 2002年07月16日 18:22:19
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7月12日から三泊。清潔で親切で満足しました。ただ、テレビのリモコンが…。やみくもに押してると有料放送が確定してしまうのですね(面白いので観てしまいましたが)。もう一動作必要なシステムに改善できないものでしょうか。それと電磁ポットがあれば言うことなし。
- お茶の水イン 2002年07月17日 10:59:40
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この度は、お茶の水インにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、テレビのリモコンや電磁ポットでご不自由をかけまして、申し訳ございませんでした。ポットにつきましては、湯沸し式ではないのですがフロントで貸し出しさせて頂いております。(数に限りはあるのですが)次回のご利用を心よりお待ち申しあげております。
投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ
- 投稿者さん 2002年07月14日 09:08:40
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投稿欄を読んで、ホテルがインターネット接続完備であることを初めて知りました。機械の数が少ないためかも知れませんが、追加料金無料でインターネットが高速で利用できることを、もっと全面に押し出してはいかがかと思います。よそのホテルで追加料金1000円と言われ、ダイアルアップしたのが嘘のようです。
- お茶の水イン 2002年07月15日 19:29:13
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この度は、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきました通り、アダプターの台数が現在10台のご用意となっており、今後のご利用状況を見ながら台数の増加と周知に勤めてまいります。改めまして、ありがとうございました。
投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ
- 投稿者さん 2002年07月14日 09:05:34
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コンビニが至近距離にあり、ATMもあったので助かりました。フロントの方の対応も非常に親切でした。御茶ノ水駅から徒歩2分とありますが、ホテルの前の交差点の信号待ちで2分くらいかかるので、実際には5分見ておいた方がいいと思います。聖橋の上から電車が見えるので、JRに乗るときには、乗り遅れる可能性も少なく、ベストロケーションだと思いました。また、駅前には書店(丸善)もあり、便利なところだと思います。
- お茶の水イン 2002年07月15日 19:18:55
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この度は、お茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。尚、補足させていただきますと、信号の待ち合わせが悪いと、少し複雑な交差点ですので待ち時間が多くなってしまいますが、表示時間は地図上の距離から計算されております。何卒ご理解を賜れますようお願い申しあげます。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2002年07月13日 01:15:42
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RY07048741で予約させて頂いた者です。出来れば、タバコの臭いの少ない、高層階の静かなお部屋を希望します。よろしくお願いします。
- お茶の水イン 2002年07月13日 07:43:05
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この度は、ご予約をいただきましてありがとうございました。ご希望の件でございますが、当ホテルでは禁煙室、喫煙室と分けてのご用意がございませんので、当日は、なるべくたばこの臭いのしないお部屋、高層階、静かな部屋をお調べしてご用意させていただきます。ご来店お待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2002年07月12日 17:20:06
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予約番号RY07042100の者ですが、タバコ臭くない、静かな部屋をお願いします。あと、コインランドリーは近くにありますか?
- お茶の水イン 2002年07月12日 20:40:05
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この度はご予約ありがとうございます。ご要望のおタバコの件ですが、大変申し訳ございませんが、私どものホテルでは禁煙ルームはご用意しておりませんが、なるべくおタバコの臭いのしないお部屋、静かな部屋をお探ししいしてご用意させて頂きます。又コインランドリーの件ですが、歩かれまして、10分程の所にございます。ご来店された際にお申し付け下さればご案内致します。ご来店をお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2002年07月07日 10:11:30
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チェックインの際、「前回宿泊した際、これをお忘れでないですか?」と、忘れ物の靴下を出して戴きました。前回利用してから約2.5ヶ月も保管しておいて戴けて、嬉しく思いました。
- お茶の水イン 2002年07月07日 15:35:12
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この度はお茶の水インをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様のお忘れ物ですが、飲食物意外はフロントにて大切に保管致しております。全てのお忘れ物をご本人様にお返し致したいのですが、間違いがございますといけませんので、ホテルからはご連絡を致しておりません。(但し、免許証、財布などご本人様と確認出来るご貴重品は連絡させていただいております。)従いまして、次回ご来店の際にお声を掛けさせていただいております。この度は、お忘れ物をお渡しする事が出来まして幸いと存じます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2002年07月06日 09:20:28
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予約番号RY06932192(7/14)で予約させていただいた者ですが、出来ましたらタバコ臭のない高層階の角部屋でお願い致します。
- お茶の水イン 2002年07月06日 12:24:37
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この度は、ご予約をいただきましてありがとうございました。ご希望の件でございますが、当ホテルでは禁煙室、喫煙室と分けてのご用意がございませんので、当日は、なるべくたばこの臭いのしないお部屋をお調べしてご用意させていただきます。また、高層階の角部屋の件でございますが、ご予約をいただいておりますシングルルームには角部屋がございませんので、できるだけ角部屋に近いお部屋でご用意させていただきます。ご来店をお待ち致しております。
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- 投稿者さん 2002年07月04日 22:20:14
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7月3日に利用しました。フロント周りやロビーがきれいで入ったときの印象は結構良かったです。部屋も広いとは言えないもののそれほど圧迫感はなく、とても清潔でした。自販機や製氷機が各フロアにあるのも便利ですよね。
ただ、寝るときに、エアコンの音がちょっと気になりました。”中”だとしないのに、”弱”にすると「カチカチ」って音がずっと鳴ってました。あれは何の音だったんでしょう?
- お茶の水イン 2002年07月05日 09:54:02
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この度はお茶の水インをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたエアコンの音についてですが、早速お部屋をチェックしたところ、エアコンの吹き出し口が少し緩んでおり、これが振動して音がしておりました。至急改修いたしました。お客様にはたいへんご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。また、おかげさまで、早期に改修ができ、ありがとうございました。今後は尚一層、客室の点検に重点を置いてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜れます様お願い申しあげます。
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- 投稿者さん 2002年07月04日 15:44:50
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予約番号RYO6917741_1~2で7月8日から4泊(2部屋)予約しました。滞在時インターネットを使用したいので専用アダプター(2個)の貸し出しをお願い致します。
- お茶の水イン 2002年07月04日 17:35:59
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ご予約いただきましてありがとうございます。ご希望の通り専用アダプターの貸し出しを2名様分、承りました。
当日のお越しをお待ちしております。
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- 投稿者さん 2002年07月04日 11:59:08
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予約番号RY06898239で8月11日から4泊予約させて頂いた者ですが、その滞在時インターネットを使いたいと思っているので専用アダプターとお貸しいただけますか?またホテルの門限みたいな時間があれば、一緒に教えてもらえますか?よろしくお願いします。
- お茶の水イン 2002年07月04日 13:02:25
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この度はご予約いただきましてありがとうございます。ご希望の通りインターネット接続用アダプターのお貸出しを承りました。
当ホテルに門限はございません。ただチェックインのお時間が遅れる場合は、一度ホテルへご連絡をいただけますでしょうか。
当日のご到着をお待ちしております。
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- 投稿者さん 2002年06月27日 18:13:12
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6月16日から6泊しました。部屋は清潔できれいですし備品類も整備されててほぼ満足ですが、少し部屋が狭いのが気になりますが、寝るだけなので十分だと思います。ただ、部屋のドアがオートロックなのは良かったのですが、開けたドアが勝手に閉まらない(通常開ければ改めて閉めなくても反動で閉まると思うのですが)のが少々面倒でした。
- お茶の水イン 2002年06月27日 19:20:47
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この度はお茶の水インをご利用いただき誠にありがとうございました。ご指摘の「ドアが自動的に閉まらない」とのことですが、私どもでは「鍵を持たずに出て、ドアが閉まってしまった」というケースが減ればということで、このようなシステムにしております。何卒ご了承ください。もっとも、ドアを閉めてしまえば同じなのですが、、、、、。次の改装時に参考とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ち申しあげております。
投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ
- 投稿者さん 2002年06月26日 17:58:51
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7月2日~4日にかけて2泊の予約をしましたが、インターネットが使用したく思います。 可能でしょうか?
- お茶の水イン 2002年06月26日 19:29:01
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ご予約をいただき誠にありがとうございます。ご質問の件ですが、チェックインの際にインターネットに接続できるアダプターをお貸出しいたしますので、どうぞご使用くださいませ。お越しをお待ち申し上げております。
投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ
- 投稿者さん 2002年06月24日 02:17:59
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予約番号RY06760953(8/1~)で予約した者です。できましたら、タバコ臭の少ない部屋をお願いしたいのですが、よろしくお願いいたします。
- お茶の水イン 2002年06月24日 06:21:13
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この度はご予約いただきありがとうございます。大変申し訳ございませんが、私どものホテルでは禁煙ルームはご用意しておりませんが、なるべくおタバコの臭いのしないお部屋をお探ししてご用意してお待ちしております。
投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ
- 投稿者さん 2002年06月22日 20:17:07
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RY06702880,RY06663444,RY06702911(8/12~8/15)で予約した者ですが、もしも可能であればタバコが苦手なので、禁煙ルームでお願いします。
- お茶の水イン 2002年06月23日 07:47:36
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この度はご予約いただきありがとうございます。当ホテルにはもともと禁煙ルームがありませんので、嫌煙の方にはできるだけタバコの臭いのしないお部屋へご案内しております。3泊ともタバコの臭いのしないお部屋をご用意してお待ちしております。
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チェックイン予定時間よりかなり早めに着いてしまいましたが柔軟な対応をしてもらいました。大変助かりました。
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この度は、お茶の水インにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申しあげます。従業員の励みとなります。次回のご利用を心よりお待ち申しあげております。