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お茶の水インのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:4642件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.70
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.78
  • 食事3.93
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風呂5

nuudelchinさんの お茶の水イン のクチコミ

nuudelchinさん [80代/男性] 2018年07月04日 23:26:36

当方高齢者。部屋読みの新聞、無料良質コーヒーのサービスがある。かかりつけの病院が至近で、かつ12時までステイ可能なプランもあり、定宿にしている。ここがあるので上京が苦にならない。JR御茶ノ水駅が近い。地下鉄丸ノ内線に乗る場合、病院内経由で行けばエレベーターで改札口に直通。真夏日・降雨時にお勧め。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
お茶の水イン 2018年07月05日 11:07:11

いつもお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様には私どものホテルを常宿としてご利用いただき大変うれしく存じております。また、多くのお褒めのお言葉をいただき感謝に堪えません。これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
Web限定!季節のバリュープラン【朝食付】★14時IN12時OUT★
ご利用のお部屋
【禁煙プレミアムダブルルーム(シモンズ社製最高級ピロートップ)】

風呂5

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2018年05月02日 10:43:28

東京に行く時は毎回お世話になっています 駅から近いのに とても落ち着いた静かホテルです フロントの方々は皆さん とてもご親切にしていただいてます ベットがシモンズ製で寝心地が良いです 他にはロビーにフリードリンクバーがあるのでコーヒーやお茶がいつでも飲めるのが良いと思います また是非お世話になりたいと思いますので宜しくお願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
お茶の水イン 2018年05月02日 13:07:05

いつもお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にはホテルのロケーションやフロントスタッフ、さらにベッドについてもおほめをいただき、大変うれしく存じております。まだまだ至らない点が多いと存じますが、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して努力してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★お客様の口コミ4★以上!楽天ポイント2倍★【素泊まり】★14時IN12時OUT
ご利用のお部屋
【喫煙可プレミアムダブルルーム(シモンズ社最高級ピロートップ)】

風呂5

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2018年05月01日 09:47:29

いつもお世話になっています。
立地もよく、ドリンクサービスや寝具など、東京出張のときはここ以外には考えられないくらい満足しくつろがせていただいています。
朝食が7時からなので朝急がれている方がオープン時に集中するので若干混雑し、スタッフの方が大変そうと思うことがありますが、一生懸命対応してくださいます。
東京出張がある限り、お茶の水インさんにお世話になる予定です。これからもよろしくお願いいたします。
(なかなかお礼を伝える機会がないので、この場を借りて感謝の気持ちを伝えられたらいいのですが^-^)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
お茶の水イン 2018年05月02日 13:02:52

お客様にはいつもお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、この度は過分なお褒めのお言葉を頂戴し感謝に堪えません。
今回のご利用では団体様の影響で朝食をお待たせしてしまったかと存じますが、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いようにスタッフ全員で取り組んでまいります。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●レディスリフレッシュプラン●3種から選べる朝食とリフレッシュグッズ付きWeb限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(シモンズ社製セミダブルベッド)】

風呂5

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2018年02月04日 20:46:03

入試でお世話になりました。今風のハイカラなホテルではありませんがすごく努力感が溢れていると思います。駅からのアクセスも良く、アットホームな雰囲気で息子共々大変気に入りました。
お茶の水に用事がある時はまた利用させて頂こうと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
お茶の水イン 2018年02月05日 18:23:12

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今回のご利用が入学試験のためとのことでしたが、御子息様の結果が良いものであることを心より祈念申し上げます。
また、お客様にはホテルは新しくはないが頑張っているというお言葉をいただき、大変うれしく存じております。これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★Web限定!季節のバリュープラン(素泊まり)★14時イン~12時アウトのロングステイ
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブルルーム(サータ社製ワイドダブルベッド)】

風呂5

まっちゃん0216さんの お茶の水イン のクチコミ

まっちゃん0216さん [50代/男性] 2018年02月01日 11:29:38

今年も宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
お茶の水イン 2018年02月01日 15:29:42

いつもお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。こちらこそ本年も変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★Web限定!季節のバリュープラン(素泊まり)★14時イン~12時アウトのロングステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(シモンズ社製セミダブルベッド)】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2017年11月27日 19:14:55

夜中の午前1~2時頃、隣か上の階から水の流れる音が目が覚める程の大きさで聞こえてきた。30分は続いた。壁が薄い?色々なホテルに泊まったが、これ程大きな音は初めてだ。 朝7時ごろに、今日宿泊する娘を駅まで迎えに行ってくるのですぐに戻りますとフロントに声かけ鍵を預け戻ったら、別のフロントマンに、一度出掛けたら掃除などあるので終らないと入れないことになっていると言われた。情報の共有ができてないようだ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
お茶の水イン 2017年12月09日 12:02:40

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には今回のご利用で夜間の水の流れる音のために大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。決して壁が薄いということではございませんが、おそらく周囲のお部屋のご利用が通常と異なっていたのではと推察申し上げます。早急に点検を行うとともに、今後の巡回等で注視してまいります。
また、ご指摘をいただきましたフロンスタッフの対応につきましては、お客様に対応させていただいたスタッフと検証いたしましたが、結果としてお客様に行き違いを生じさせてしまったことがホテル側の責任であり、今後このようなことの起きないようにスタッフ全員が研鑽を積んで行く所存です。
お客様にはご不満の残るご利用になってしまいましたが、何卒ご寛容にお取り計らいいただけますよう心よりお願い申し上げます。
次回のご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】≪オンラインカード決済≫連泊限定プラン~コンサート・イベント・ライブ~(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ビジネスシングルルーム(サータ社製シングルベッド)】

風呂5

futty.mさんの お茶の水イン のクチコミ

futty.mさん [30代/男性] 2017年11月01日 01:05:20

チェックインの前に荷物も預かってくださり
大変助かっております。
また、駅やコンビにも近くて便利です。
フロントやスタッフの方々の接客も非常に
気持ちの良いものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
お茶の水イン 2017年11月11日 13:25:10

いつもお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様には特にフロントスタッフの対応についておほめをいただき、大変うれしく存じております。これからもご利用に際しご要望やご不満な点等ございましたら、ぜひお気軽にお申し付けいただければ幸いです。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】早期得割28(素泊まり)28日前までの予約がお得!14時IN12時OUTのロングステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングルルーム(サータ社製シングルベッド)】

風呂5

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タスマニア9093さんの お茶の水イン のクチコミ

タスマニア9093さん [30代/男性] 2017年10月27日 19:15:51

湯島の落ち着いた雰囲気の中に、丁寧なスタッフの対応もあり、とてもリラックスできました。
また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
お茶の水イン 2017年10月28日 11:59:36

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にはホテルの立地環境の良さとフロントスタッフの対応についておほめをいただき、大変うれしく存じております。
これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】Web限定!季節のバリュープラン【朝食付】★14時IN12時OUT★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングルルーム(サータ社製シングルベッド)】

風呂5

りえこsodaさんの お茶の水イン のクチコミ

りえこsodaさん [50代/女性] 2017年08月28日 20:22:40

駅から近くて便利でした。スタッフも感じよく、コーヒーやお茶が無料で提供されているのも、助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
お茶の水イン 2017年08月29日 15:08:53

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にはホテルの立地の良さ及びスタッフの対応等についておほめをいただき、大変うれしく存じております。これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】★Web限定!季節のバリュープラン(素泊まり)★14時イン~12時アウトのロングステイ
ご利用のお部屋
【禁煙プレミアムダブルルーム(シモンズ社製最高級ピロートップ)】

風呂5

越後の隠居さんの お茶の水イン のクチコミ

越後の隠居さん [50代/男性] 2017年07月16日 20:23:37

よいお部屋をご用意いただき、快適に過ごしました。ただ1点、朝食(和食)の魚の向きが逆……。あとはいつも通りでした。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
お茶の水イン 2017年07月18日 19:26:29

いつもお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご利用ではお部屋のアップグレードをお気に召していただき、私どももうれしく存じております。なお、朝食の魚の向きにつきましては大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いように徹底してまいります。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
室数限定【夏得・直前割】★出張・観光応援快眠ベッドプラン【朝食付】★14時IN12時OUT★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(シモンズ社製セミダブルベッド)】

風呂5

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2017年07月16日 17:28:54

とても暑い日でしたが、飲み物がフリーで頂けてありがたかったです。フロントの方の対応もとても丁寧で気持ち良く、安心して宿泊できます。また来月もお世話になります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
お茶の水イン 2017年07月18日 19:21:40

いつもお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回は30℃越えの猛暑の中で、さぞお疲れになったことと存じます。私どものフリードリンクサービスやスタッフの対応などで、少しでも助けになれれば幸いです。
次回のご予定も8月上旬で暑さが厳しいと予測されますが、お気をつけて起こし下さいませ。お客様のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】★お客様の口コミ4★以上!楽天ポイント2倍★【素泊まり】★14時IN12時OUT
ご利用のお部屋
【禁煙プレミアムダブルルーム(シモンズ社製最高級ピロートップ)】

風呂5

jackqassさんの お茶の水イン のクチコミ

jackqassさん [40代/男性] 2017年06月07日 07:09:37

テレビのリモコンの反応が良くなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
お茶の水イン 2017年06月07日 10:07:45

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には今回のご利用でテレビのリモコンについてご指摘をいただき、大変申し訳ございませんでした。早速、リモコンの機器を交換させていただきましたが、今後はこのようなことの無いように点検業務を行ってまいります。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【Quoカード】お得な1,000円分ギフトカード付プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ビジネスシングルルーム(サータ社製シングルベッド)】

風呂5

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2017年05月10日 00:31:17

東京駅と東京ドームとホテルの行き来が東京メトロ丸の内線1本で出来るので、とても便利よかったです。東京ドームへはホテルから徒歩15~20分でも行ける距離でした。
荷物を預けるためにチェックイン時刻より前にホテルに着いても、チェックイン受付を先にしてくれたり、荷物を部屋へ運んでくれてあったりと観光ホテルのような対応をしていただきありがたく思いました。
また是非利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
お茶の水イン 2017年05月10日 11:58:21

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には今回のご利用が東京ドームへのご用事とのことでしたが、ご移動に問題が無かったご様子で安堵しております。
また、スタッフのサービス面でもおほめをいただき、大変うれしく存じております。これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】早期得割28(素泊まり)28日前までの予約がお得!14時IN12時OUTのロングステイ
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ビジネスシングルルーム(サータ社製シングルベッド)】

風呂5

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2017年05月10日 00:24:09

東京駅から東京メトロ丸の内線やJR総武線で乗り換えなしで最寄り駅に着くので、とても便利でした。
ホテルに着いた日時が平日昼でしたので、隣接している食事処でランチをリーズナブルなお値段で戴けよかったです。
部屋もカウンターテーブルが長くて、夜食を食べるテーブルとしてもとても使い勝手が良かったです。
あとは、1階ロビーに自由に戴ける『お茶の水の観光地図』があれば嬉しかったです。
また是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
お茶の水イン 2017年05月10日 11:44:29

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にはホテルの立地環境の良さやお部屋の使い勝手などについておほめをいただき、大変うれしく存じております。
なお、ご要望をいただいた「お茶の水の観光地図」につきましては、現在ロビーのパンフレットスタンドに都内広域のマップを配備しておりますが、ご要望の観光地図とは異なるかもしれませんがホテル周辺のマップもフロントにご用意しておりますのでお申し付けいただければ幸いです。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】早期得割28(素泊まり)28日前までの予約がお得!14時IN12時OUTのロングステイ
ご利用のお部屋
【【喫煙可】スタンダードルーム(シモンズ社製セミダブルベッド)】

風呂5

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 00:23:11

駅、コンビニが近く、
立地もスタッフの方々の対応も、
非常に良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
お茶の水イン 2017年05月09日 12:26:15

いつもお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご利用でもお褒めのお言葉をいただき恐縮に存じております。これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただけますようお願い申し上げます。次回のご来店をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】早期得割28(素泊まり)28日前までの予約がお得!14時IN12時OUTのロングステイ
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ビジネスシングルルーム(サータ社製シングルベッド)】

風呂5

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 00:22:26

よく使わせてもらっています。
立地もスタッフの方々の対応も、
非常に良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
お茶の水イン 2017年05月09日 12:21:54

お客様にはいつも私どもをご愛顧いただき、心より御礼申し上げます。まだまだ至らない点が多いと存じますが、これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努力してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。次回のご来店をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【春得・直前割】★18時以降イン~10時迄アウト【素泊まり】★ご滞在時間限定プラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングルルーム(サータ社製シングルベッド)】

風呂5

くらま1203さんの お茶の水イン のクチコミ

くらま1203さん [40代/男性] 2017年05月08日 21:12:19

駅から近いし、wifiも快適に使えたし、
部屋もグレードアップしてくれて、綺麗だったので、
とても満足しています。
また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
お茶の水イン 2017年05月09日 12:18:14

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にはホテルの立地の良さやWi-Fiの使い勝手などを含めてご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変うれしく存じております。これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただけますようお願い申し上げます。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
室数限定【春得・直前割】★出張・観光応援快眠ベッドプラン(素泊まり)★14時IN12時OUT★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングルルーム(サータ社製シングルベッド)】

風呂5

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2017年05月02日 23:04:11

立地、対応、お部屋 どれを取っても素晴らしく快適に過ごすことができました。また利用したいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
お茶の水イン 2017年05月06日 13:56:17

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には今回のご利用では「快適に過ごすことができた。また利用したい。」とのお言葉をいただき、私どもも大変うれしく存じております。これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひお茶の水インをご検討いただけますようお願い申しあげます。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春得直前セール】≪2連泊限定プラン≫コンサート・イベント・ライブ【応援】(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングルルーム(サータ社製シングルベッド)】

風呂5

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 20:17:42

壁が薄いのでいびきが聞こえてきます。
普通のポッドがあれば嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
お茶の水イン 2017年03月28日 12:58:34

この度はお茶の水インに再度のご利用をいただき、誠にありがとうございました。お客様には他のお客様ののいびきでご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。壁につきましてはコンクリートですので音が伝わることはあまりないと存じますが、ドアの下部に少しの隙間があることで伝わってしまうかと推察申し上げます。お客様からいただいた貴重なご意見をもとに今後対策を検討していく所存です。
また、ポットにつきましては次回のご利用時からはご用意させていただきますのでお試しくださいませ。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】★Web限定!季節のバリュープラン(素泊まり)★14時イン~12時アウトのロングステイ
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ビジネスシングルルーム(サータ社製シングルベッド)】

風呂5

タクジーさんの お茶の水イン のクチコミ

タクジーさん [40代/男性] 2016年11月24日 19:06:42

快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
お茶の水イン 2016年11月24日 19:18:03

いつもお茶の水インをご利用いただき、誠にありがとうございます。これからもご利用に際し、ご要望やご不満な点がございましたら、ぜひお気軽にお申し付けいただけますようお願い申し上げます。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】早期得割28(素泊まり)28日前までの予約がお得!14時IN12時OUTのロングステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(シモンズ社製セミダブルベッド)】

3741件中 81~100件表示

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