この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にはホテルの立地の良さをお気に召していただきうれしく存じております。これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

いつもお茶の水インをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、今回ご利用いただいたお部屋のデスクとテレビの配置がちょうど向かい合っていることで、お客様のご要望に合わず申し訳ございませんでした。今後のご利用におきましては、できる限りデスクとテレビの配置がご要望に沿ったお部屋をご用意させていただきますのでお試しいただければ幸いです。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にはホテルの立地環境の良さについてはおほめをいただきましたが、お部屋の広さとフリードリンクサービスについてご指摘をいただき申し訳ございませんでした。今後はできる限りお客様のお言葉を受け止めサービスに反映していきたいと考えております。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にはホテルの立地の良さについて評価をいただきましたが、朝食についてはご満足をいただけなかったご様子で申し訳なく存じております。これからもお客様に益々ご満足いただけますようスタッフ一同努力していく所存です。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度はお茶の水インに再度のご利用をいただき、誠にありがとうございました。お客様には、ホテルの周辺でお食事を召し上がるお店が少ないというご指摘をいただき、大変申し訳ございませんでした。ご指摘のとおり、ホテルの館内に居酒屋＆食事処を併設しておりまして、ホテル周辺は繁華街ではございませんので飲食店は点在している程度でございます。私どものホテルは「駅から近いけれども閑静な環境」を特徴としておりますのでご理解をいただければ幸いです。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には、ホテルの料金についてご理解をいただけず大変申し訳ございませんでした。私どものホテルだけということではないのですが、最近の特にインターネット販売の多くはご利用の日にちによって料金が変動する体系をとっております。これは需要の少ない日は低価格で、需要の多いときは高価格で提供するというシステムでございますが、今後もこのような傾向が続くのではないかと感じております。お客様にはご不満の残る点かと存じますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には、夜間のフロントスタッフの対応をおほめいただき恐縮でございます。早速、対応したスタッフに伝えさせていただきたいと存じます。これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様にますますご満足いただけますようスタッフ一同努力していく所存です。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今回のご利用ではお客様のご満足度があまり高くなく、大変申し訳なく存じております。今後はさらにご満足いただけますよう努力してまいります。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にはホテルの立地の良さを評価いただきましたが、これからも益々ご満足いただけますようスタッフ一同努力していく所存です。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には、今回のご利用でフロントスタッフの対応やフリードリンクサービスなどについて高い評価をいただき、たいへんうれしく存じております。また、ご指摘をいただきました「消臭剤（リセッシュ）」と「パワーの強いドライヤー」につきましては、次回のご利用からは予めお部屋にご用意させていただきますのでご安心くださいませ。尚、ドライヤーにつきましては順次交換を行っておりまして、できる限り急いで完了したいと考えております。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には今回のご利用でフロントスタッフのサービスをお気に召していただき、たいへんうれしく存じております。これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には大過なくお過ごしいただけたとのことでひと安心でございます。今後も東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひお茶の水インをご検討いただけますようお願い申し上げます。次回のご来店を心よりお待ちいたしております。

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には、今回のご利用で良い点と悪い点を忌憚なくご指摘いただき、重ねて御礼申し上げます。おほめをいただきましたスタッフの対応の良さやフリードリンクサービスなどにつきましては今後も良いサービスが提供できましよう努力してまいります。
また、ご要望、ご不満をいただいた点につきましては、アメニティの充実や消臭スプレーの設置などを今後検討してまいりたいと存じます。
尚、駅からホテルまでの距離につきましては約200メートルということで徒歩3分という表示になっておりまして、信号待ちなどを含まなければ妥当な表記ではないかと存じます。また、消毒済みの表記の入ったカバーにつきましては、エコロジーの面で省かせていただいておりますが、清掃スタッフが毎日洗剤で洗っておりますのでご安心いただくとともにご理解を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお茶の水インをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様には今回のご利用で立地の良さや清潔さについてはおほめをいただきましたが、お部屋の広さの点でご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
私どもでは幾つかのお部屋タイプがございまして、いずれも広いとは申し上げられないのですが、今回ご利用いただいたお部屋が「ビジネスシングルルーム」というタイプで私どもでは最も狭いお部屋でしたので、次回にはぜひスタンダードルーム以上をお試しただければ幸いです。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度はお久しぶりに私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様には前回のご利用でスタッフの対応について良い印象をお持ちいただいたにもかかわらず、今回ではご期待にそうことができず大変申し訳ございませんでした。お客様の「何か物足りない印象だった。」というご指摘は、おそらく「笑顔」が足りなかったり、お客様に対する思いが足りなかったりという表現力の不足ではなかったかと推測申し上げます。このようなご指摘をいただくことはサービスマンにとって大変残念なことと認識しておりますので、今後は期待以上の接客ができますよう研鑚を重ねてまいります。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にはホテルの立地の良さと料金面でおほめをいただきましたが、今後は今まで以上に料金を超えるサービスをご提供していく所存です。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

このたびはお茶の水インをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様にはせっかく私どもをお選びいただいたにもかかわらず、お部屋についてご満足いただけず、たいへん申し訳ございませんでした。今回ご利用いただいたツインルームにつきましては、確かにお部屋の広さの面で十分とはいえないかと存じますが、どうしても２名様で別々のベッドというご要望も多くございますのでご用意させていただいております。また設備面では他のお部屋と全く同様でございますので、ご安心いただければと存じます。他にも至らない点があるかと存じますが、これからもスタッフ一同努力してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。次回のご来店をお待ちいたしております。

この度はご子息様の受験でのご利用をいただき、誠にありがとうございました。これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご利用いただければ幸いです。次回のご来店を心よりお待ちいたしております。

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今回のご利用ではウォシュレットが使えなかったということでご不自由をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。早速、修理をさせていただきました。今後はこのような事のないように点検作業を行ってまいります。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。