この度はお久しぶりのご利用をいただき、誠にありがとうございました。
お客様には今回のご利用で、バスタブにゴミが残っていたというご指摘をいただき、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような不備の無いように清掃スタッフで気を付けてまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には今回のご利用が野球観戦とのことでしたが、お楽しみいただけましたでしょうか。
また、清掃面やドリンクサービスなどについておほめをいただき、大変うれしく存じております。
これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には今回のご利用で、スタッフの対応について高い評価をいただき、大変うれしく存じております。
これからも東京ドームの観戦などでご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には今回のご利用で、ホテルの立地環境の良さやスタッフの対応などについておほめをいただき、大変うれしく存じております。
これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご利用がご家族の受診のためのご利用とのことでしたが、一日も早いご回復を祈念申し上げます。
また、これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には今回のご利用で、フロントスタッフの対応やお部屋の清潔さなどについておほめをいただき、大変うれしく存じております。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同努力してまいります。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には今回のご利用で、ホテルの良い点と悪い点を的確にご指摘をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘をいただいた悪い点につきましては、改善できる点から進めて行く所存です。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には今回のご利用で、ホテルの立地面を含めて高い評価をいただき、大変うれしく存じております。
これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には今回のご利用で、ホテルの立地の良さとコストパフォーマンスが良いというご指摘をいただき、大変うれしく存じております。
また、ご指摘をいただきましたとおり、新しいホテルではありませんが、お部屋やバスルームなどは定期的にリニューアルを重ねております。
これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には御茶ノ水駅からホテルに到着されるまで長い時間を歩かれてしまい、大変申し訳なく存じております。
現在、ＪＲ御茶ノ水駅が大規模な改修工事を行っている関係で、通常の改札口より少し遠くなっていることも原因であったかと存じます。
ＪＲでは今年度中に完成するという案内でございますので、来春には新しい駅に生まれ変わることを期待しています。
お客様には今回のご移動で心身にご苦労をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には、今回のご利用でホテルの立地の良さとフリードリンクについておほめをいただき、大変うれしく存じております。
これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

お客様にはいつもお茶の水インをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご利用では、清掃の面での不備をご指摘いただき、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような不手際の無いように、清掃及び点検スタッフで気を付けてまいります。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には今回のご利用で、ホテルの立地環境の良さやお部屋の清掃状態などを評価いただき、大変うれしく存じております。
これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様には今回のご利用で、お部屋の採光についてご指摘をいただきましたが、お部屋のタイプと配置によってどうしても採光の取れないお部屋もございますが、次回のご利用時からはできる限りご要望に沿ったお部屋をご用意させていただきます。
また、清掃の不備につきましては、今後このようなことの無いように、清掃スタッフおよび点検者に気を付けるように徹底いたします。

これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には今回のご利用で、「ぜひまた利用したい。」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく存じております。
まだまだ至らない点が多いと存じますが、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同努力してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
次回のご来店をお待ちいたしております。

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には今回のご利用が東京ドームのコンサートのためのご利用とのことでしたが、お楽しみいただけましたでしょうか。
また、ホテルのご利用におきましては、多くのおほめをいただき大変うれしく存じております。
これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。
次回のご来店をお待ち申し上げております。

お客様にはいつもお茶の水インをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、今回のご利用では貴重なご意見をお聞かせいただき、重ねて御礼申し上げます。
まだまだ至らない点が多いと存じますが、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同努力してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
次回のご来店をお待ちいたしております。

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には今回のご利用で、エアコンの効きが悪いというご指摘をいただき、大変申し訳ございませんでした。
原因といたしましては、ご利用いただいた日が猛暑であり、さらにお客様のご利用いただいたお部屋が最上階ということもあり、通常のエアコンの温度設定よりも大幅に低めに設定していただく必要があったかと推測申し上げます。
ご案内が不十分であり、大変申し訳ございませんでした。
また、冬の空調につきましては効きすぎるというお声もあり、加湿器を併用いただくことにより適温適湿にご利用いただけるかと存じます。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には、今回のご利用で特にフロントの対応についておほめをいただき、大変うれしく存じております。早速、お客様からいただいたお言葉をスタッフ間で共有させていただきます。
また、次回のご予約もお入れ頂いたとのことですが、お客様のご期待を裏切ることの無いようにスタッフ一同頑張ってまいります。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

お客様にはいつもお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご指摘いただきましたとおり、宿泊料金は変動性になっておりまして、ご要望をいただいた常連様の割引につきましては、今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。