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リッチモンドホテル那覇久茂地のクチコミ･お客さまの声
総合5
口コミ通り、フロントの対応も良かった。また車を何回か途中で入り出切るのも良い。駐車場の担当の方も感じが良く、気に入りました。ただ、部屋番号がこの番号の部屋は、楽天トラベルから予約したにもかかわらず、縁起の良い番号ではなく逆だったので、常識的にこの番号に通すのは良きないと思います。私も同じような仕事をしていた時にお客様からは、「いやがらせか！分かっていてこの番号にしたのか！」と即お叱りを受けました。ここらへんのところは常識的なことなので改善して欲しいと思います。あとレンタルパソコンがつながらない！遅すぎる！２回取り替えてもらいましたが、これでお金を取るのはどうかな？と思います。しかし他は大変満足しましたので５評価としました。
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この度はリッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数ある那覇市内のホテルよりお選びいただいたにも関わらずご面倒、ご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございません。この場をお借りし改めて心よりお詫び申しあげます。インターネット環境につきましては現在原因の究明に努めております。早急に改善できますよう図ってまいります。また、お部屋番号でございますがお客様のご期待に沿えず心苦しいばかりでございます。ご指摘内容につきましては、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。しかしながら、フロントスタッフ並びに駐車場係の対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しながらも大変嬉しく存じます。甚だ勝手ではございますが、また機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。フロント 松下支配人 吉田
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総合5
投稿者さんの リッチモンドホテル那覇久茂地 のクチコミ
口コミ通り、フロントの対応も良かった。また車を何回か途中で入り出切るのも良い。駐車場の担当の方も感じが良く、気に入りました。ただ、部屋番号がこの番号の部屋は、楽天トラベルから予約したにもかかわらず、縁起の良い番号ではなく逆だったので、常識的にこの番号に通すのは良きないと思います。私も同じような仕事をしていた時にお客様からは、「いやがらせか！分かっていてこの番号にしたのか！」と即お叱りを受けました。ここらへんのところは常識的なことなので改善して欲しいと思います。あとレンタルパソコンがつながらない！遅すぎる！２回取り替えてもらいましたが、これでお金を取るのはどうかな？と思います。しかし他は大変満足しましたので５評価としました。
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この度はリッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数ある那覇市内のホテルよりお選びいただいたにも関わらずご面倒、ご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございません。
この場をお借りし改めて心よりお詫び申しあげます。
インターネット環境につきましては現在原因の究明に努めております。早急に改善できますよう図ってまいります。
また、お部屋番号でございますがお客様のご期待に沿えず心苦しいばかりでございます。
ご指摘内容につきましては、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
しかしながら、フロントスタッフ並びに駐車場係の対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しながらも大変嬉しく存じます。
甚だ勝手ではございますが、また機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
フロント 松下
支配人 吉田