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リッチモンドホテル那覇久茂地 クチコミ・感想・情報

リッチモンドホテル那覇久茂地

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    リッチモンドホテル那覇久茂地のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.28
    • アンケート件数:3625件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.08
    • 立地4.36
    • 部屋4.36
    • 設備・アメニティ3.96
    • 風呂3.65
    • 食事3.75

    総合1

    ヨッシー5971さんの リッチモンドホテル那覇久茂地 のクチコミ

    ヨッシー5971さん [50代/男性] 2020-02-20 09:42:03

    汚くて不潔!
    枕カバーの交換もしてなく強烈な加齢臭と汗臭い枕があった。フロントを呼び確認して頂いたが少し生臭いですかねと反省の様子無し。
    部屋の隅々まで自分で除菌シートで拭き上げチェックアウトまで立ち入りを断った。
    感染病が蔓延するならこのホテルでしょう。
    ホテル選びは大事だと改めて実感させて頂きました。

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    評価
    • 総合1
    • サービス1
    • 立地2
    • 部屋1
    • 設備・アメニティ1
    • 風呂1
    • 食事-
    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年02月
    リッチモンドホテル那覇久茂地 2020-02-20 15:54:25

    この度は私共のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    お部屋の清掃につきましては、ご不快の念をお掛け致しまして申し訳ございません。
    本来であれば、枕カバー交換の漏れが無いよう確認を徹底すべきでございますが、
    清掃スタッフの確認が漏れておりました。
    数あるホテルの中からお選び頂いたにもかかわらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、
    重ねてお詫び申し上げます。
    今後、同じ事がないようホテルスタッフでも確認を徹底させて頂きたく存じます。
    どうか、今回の件ご容赦頂けると幸いでございます。

    誠に勝手ではございますが、お客様がまたお越しになる日をお待ち申し上げております。
    お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

    フロント 玉城
    支配人  吉田

    ご利用の宿泊プラン
    【素泊まり】シンプルな素泊まりプラン!!
    ご利用のお部屋
    【◆喫煙シングル ダブルベッド140cm(17.5平米)】
    ヨッシー5971さん
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