この度はリッチモンドホテル那覇久茂地へご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
またお泊りいただくとのお言葉を、大変嬉しく受け止めております。

リッチモンドホテル那覇久茂地は、お客様のお言葉のとおり大変便利な場所にございます。ゆいレールで那覇空港駅より約15分程で、ホテル最寄駅の美栄橋(みえばし)駅へ到着いたします。空港方面からの移動ですと、モノレール進行方向左手側にホテルの看板が見えてまいりますので、那覇の街に不慣れなお客様も、駅からホテルの位置が分かり易いと思います。

再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。ホテルへのご感想も、是非お聞かせ下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

フロント山川
支配人　北林

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地へご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
先月末の台風の影響は、空や船の交通に大変な影響を与えました。あいにくのお天気で外へお出掛けすることも出来ず、ご滞在中は急な予定変更などでご不便も多くあった事とお察しいたします。

お客様からの温かいメッセージは、私共へは何よりの励みになります。少しでもお役に立てれば幸いでございます。ありがとうございます。

次回那覇へお越し頂く機会がございましたら、またどうぞリッチモンドホテル那覇久茂地をお選び下さいませ。再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント山川
支配人　北林

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地へご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。数ある那覇市内のホテルから、お客様に私共ホテルをお選びいただけました事は、私共スタッフにとって大変光栄な事でございます。

お部屋やホテルスタッフへのお褒めの言葉を、心より嬉しく受け止めております。今回チェックインのお手続きを担当いたしましたフロント小西は、会う人全てを笑顔にしてしまう最高のホテルスタッフです。設備や立地の良さも私共ホテルの利点でございますが、魅力的なスタッフが活躍していることが一番の自慢でございます。

再び那覇へご宿泊いただく機会がございましたら、私共リッチモンドホテル那覇久茂地がお役に立てましたら幸いでございます。

スタッフ一同、お客様にお会いできる日を心よりお待ち申しあげております。

ご投稿有難うございました。

フロント山川
支配人　北林

いつも私どもリッチモンドホテル那覇久茂地をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

この度のご宿泊につきましてブザー音での安眠の妨害、またお部屋のご移動等のご面倒、並びにご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。この場をお借りし改めて心よりお詫び申しあげます。

ブザー音発生の原因と防止策についてご説明申しあげます。ます原因につきましては現在調査中でございまして、原因の特定まで至っておりません。可能性としてではございますが、テレビ機器に接続しているビデオオンデマンド端末が一時的に不具合を起こし、結果端末もしくはHDMIケーブルで接続されているテレビよりブザー音のような音が発生している可能性がございます。

防止策としましては、原因の可能性があるビデオオンデマンド端末を撤去する事により異音の発生を防ぐことがで確認できました。
また私どもにご宿泊していただく機会がございましたら、その際は端末を撤去した部屋にご案内をいたします。

安心して快適にお過ごしいただける部屋をご用意するのが私どもの使命でございます。機器保守会社との連携を密に行い、根本の原因の解消に向け努めてまいる所存でございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申しあげます。
誠に勝手ながらお客様に再びお会いできる日を心よりお待ち申しあげております。

フロント　大山
支配人　北林

このたびはリッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。私どもグループは提携、フレンドシップホテルを含めますと全国各地43店舗ございます。
お客様の様々な用途にご対応出来るかと存じます。
またどの店舗でも変わらぬクオリティを要しており、今回の様に快適にお過ごしいただけます。
また朝食は全国各地の特色を生かしたメニューをご用意しております。
機会がございましたらぜひお召し上がり下さいませ。
また那覇にお越しの際は、ぜひリッチモンドホテルにお越し下さいませ。
お客様にお会いできるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。
このたびはお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　向井
支配人　北林

この度は私どもリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回お客様のご予約したお部屋をご用意する事ができず、誠に勝手ながらご予約の際とは異なる部屋をご用意させていただきした。
私どもの都合での変更でございましたが、快適にお過ごしいただけましたご様子に、大変安心いたしました。
お客様の仰る通り、ホテル正面には国道５８号線を挟んでコンビニエンスストアがございます。
また、ホテル周辺には居酒屋などお食事処が数多くあり、人気観光地の国際通りや、歓楽街である松山までのアクセスも徒歩１０分程度であり、ビジネスでのご利用や沖縄観光の拠点に便利な立地でございます。
次回沖縄にお越しの際は、また私どもリッチモンドホテル那覇久茂地をお役立ていただければと存じます。
お客様のお戻りを心よりお待ち申しあげております。
ご多忙の中、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

フロント　大山
支配人　北林

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
部屋もきれいとお褒めいただき、清掃スタッフにも早速共有させていただきたいと存じます。
内容にもございますように、ホテルから徒歩圏内で国際通りや、飲食店が多く立ち並ぶエリアにアクセスいただけます。
また泊港からフェリーに乗り、離島へのアクセスにも長けております。
是非観光でお越しの際は、ご活用いただければと存じます。
また次回の出張の際にお会い出来るのをお待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

フロント　向井
支配人　北林

いつも私どもリッチモンドホテルズをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊も快適にお過ごしいただけたご様子に大変安心いたしました。
今後も「人と自然にやさしい、常にお客様のために進化するホテル」をモットーに、お客様が快適にお過ごしいただけるホテル作りに努めてまいる所存でございます。
リッチモンドホテルズにご宿泊の際は、どのような些細な事でも構いませんのでご意見、ご感想を今後ともお寄せいただけましたら幸いでございます。

ご多忙の中ご投稿いただきまして重ねて御礼申しあげます。
お客様のお戻りを全国のリッチモンドホテルズ従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

フロント　大山
支配人　北林

この度は那覇市内数あるホテルの中から、私どもリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、私どもホテルは沖縄のメインストリートである国道５８号線沿いに位置しており、国道を挟んで目の前にはコンビニエンスストアがございます。周辺には居酒屋などのお食事処、人気観光地の国際通り、歓楽街の松山がございます。ビジネスにも観光でのご利用にも大変便利な立地でございます。
ご朝食の際のコーヒーは専用のカップでお部屋まで持って帰れることもあり皆様に好評をいただいております。お料理に関しましてはお客様のお気に召すものがお出しできす誠に申し訳ございません。
又、客室備え付けの目覚まし時計の動作不良の件ではご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。再発防止の為、清掃の際の確認を徹底する所存でございます。
充電器に関しましては昨日お電話でもお伝えいたしましたが、早速ご郵送をさせていただきました。台風の影響で少し到着が遅れる事かと存じますが、ご到着までしばらくお待ちくださいませ。
「リピートしても良い処」とお褒めの言葉をいただけ大変光栄でございます。
お客様のお言葉に甘えず、今後もホテル一丸となってサービスの向上に努めてまいる所存でございます。
お客様のお戻りを従業員一同心よりお待ち申しあげております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、厚く御礼申しあげます。

フロント　大山
支配人　　北林

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お体の調子は以降いかがでございますか？
私どもも体調を崩されたとご連絡いただいた時、大変心配致しましたが、朝方お戻りのご連絡をいただいた際安堵致しました。
旅先でのトラブルはご不安な面が大きいかと存じますが、何かございましたら私どもにいつでもお申しつけ下さいませ。

またご利用頂けるとお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また沖縄にお越しの際、お会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　向井
支配人　北林

この度は私どもリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
私どもホテル、お子様用のアメニティとおもちゃを豊富に揃えており家族連れのお客様からご好評を頂いております。
また国際通りまででございますが、私どもホテルから徒歩10分以上の距離にございますので少々お時間を頂く印象があるかと存じます。
しかしながら、また那覇にお越しの際は私どもホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

この度はお忙しいなかご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　松本
支配人　　北林

いつも全国のリッチモンドホテルズをご愛顧頂きまして、誠に有難うございます。
今回のリッチモンドホテル那覇久茂地でのご滞在も、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

ホテルグループの会員制度「リッチモンドクラブ」には、様々な特典がございます。
通常チェックアウト１１時でご案内しておりますが、会員様は特典のひとつ「１時間延長料金無料」をご利用いただき、１２時まで追加料金無しでご滞在いただけます。

次回お泊りいただく機会がございましたら、ホテルやスタッフへの感想も是非お聞かせ下さいませ。

再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

フロント山川
支配人　北林

いつもリッチモンドホテル那覇久茂地をご愛顧頂き、誠に有難うございます。
今回のご滞在も快適にお過ごしいただけたとの事で、私共も安心いたしました。

ホテルの駐車場は、１泊１台１０００円にて、先着順でご利用いただいております。
お客様のお言葉にもございますように、時間帯によりましては駐車場への車の出入りが混雑してしまう事もございます。また、先着順でご案内している為に、チェックイン当日のご到着時に既にホテル駐車場が満車の場合は、ホテル近くの一般のコインパーキングをお客様ご負担でご利用いただくようお願いすることもございます。一度ホテルの駐車場をご利用いただきましたお客様は、チェックアウトの朝まで何度でも駐車場をご利用いただけるよう確保いたしております。

次回ご宿泊頂く際も、ホテルやスタッフへの感想をお聞かせくださいませ。

再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

フロント山川
支配人 北林

いつもリッチモンドホテルズをご愛顧頂き、誠に有難うございます。
ホテルへのお褒めの言葉を頂き、私共も安心致しました。
また、駐車場の係の心遣いがお客様に伝わりましたことも、大変嬉しく受け止めております。お客様と気持ちが通い合う瞬間は、私共の何よりの喜びです。早速駐車場の係へも、お客様からの温かいお言葉を申し伝えました。

これからも私共ホテルをお選びいただきましたお客様に寄り添う姿勢を忘れずに、皆様の期待にお応えできるホテル創りを目指します。

再び那覇へお越しの際も、リッチモンドホテル那覇久茂地がお役に立てましたら幸いでございます。
またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント山川
支配人　北林

いつも全国のリッチモンドホテルズをご愛顧頂きまして、誠に有難うございます。
お客様からの温かいお言葉を、私共スタッフ一同大変嬉しく受け止めております。

リッチモンドホテル那覇久茂地は、立地に恵まれコンビニエンスストアも近所に2ヶ所ございます。繁華街も徒歩圏内でございますので、飲食店も数多くございます。那覇へお越しの際は、再びリッチモンドホテル那覇久茂地が旅のお手伝いができましたら幸いでございます。

次回お越しいただく際も、ご宿泊のご感想を是非お聞かせ下さいませ。

再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご投稿有難うございました。

フロント山川
支配人　北林

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。ホテルやアメニティへのお褒めのお言葉を頂き、私共も嬉しく拝読いたしました。
浴室にご用意しているボディーシャンプーはＰＯＬＡ社のジュイエという商品でございます。リッチモンドホテルズでは割引価格でお買い求めいただけます。お住まいの地域にリッチモンドホテルズがございましたら、ご宿泊以外でもお買い求めいただけます。

私共リッチモンドホテル那覇久茂地が、再びお客様の旅のお手伝いができる機会に恵まれましたら幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご投稿ありがとうございました。

支配人 北林
フロント山川

いつも私ドモリッチモンドホテル那覇久茂地をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉をいただけ大変恐縮しております。私ども事でございますが、先月末にホテルの改装工事が終了いたしました。今回ご宿泊いただきました、シングルルーム（17.5平米/140ｃｍダブルベッド）もこの度改装を終えた部屋でございました。快適にお過ごし頂けたご様子に安心いたしました。
お客様から頂けたお言葉に甘んじる事なく、快適なホテルステイをご提供できるよう従業員一同気を引き締め、サービスの向上に精進してまいる所存でございます。

ご多忙の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のお戻りを、心よりお待ち申しあげております。

フロント 大山
支配人　北林

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルへのお褒めのお言葉に、私共も安心いたしました。快適にお過ごしいただけたご様子に嬉しく思います。
リッチモンドホテル那覇久茂地は、５月末より６月後半にかけて、全客室のリニューアルを行いました。次回ご宿泊頂く機会がございましたら、お部屋の感想も是非お聞かせくださいませ。

再びお客さまにお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント山川
支配人　北林

この度は私どもリッチモンドホテル那覇久地をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お部屋の空間とフロントの対応につきまして、お客様よりお褒めの言葉を頂戴できましたこと誠に光栄でございます。
今後もお客様にお喜び頂けますよう、清潔な環境の維持とサービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しいなかご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心より待ちいたしております。

フロント　松本
支配人　　北林

この度は私どもリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様が仰いますように、私どもホテル周辺に飲食店やコンビニエンスストアなどがございまして、非常に利便性の良い立地にございますのが自慢の一つでございます。もし次回ご利用の際に飲食店など、迷われましたらフロントにオリジナルの飲食店マップなどもございますのでお申し付けくだしませ。

この度はお忙しいなかご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　松本
支配人　　北林