いつもリッチモンドホテル那覇久茂地をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

リニューアル以前からご愛顧いただき、長い間ごひいきにしていただきました事を心より光栄に受け止めております。
おかげさまで、2004年4月の開業より15年目を迎えようとしております。これからも、お客様の声に耳を傾け、信頼にお応えできるホテルで有り続けるよう努めます。

再びご宿泊いただく際も、ホテルやスタッフへのご感想を是非お聞かせくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

フロント山川
支配人　吉田

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に、私共も安心いたしました。ホテルの朝食は、和食と洋食のほか地元のお料理もお楽しみいただけます。再び那覇へご滞在いただく際も、私共ホテルがお役に立てれば幸いでございます。

次回も是非ホテルやスタッフへの感想をお聞かせくださいませ。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント山川
支配人　吉田

この度はご予約いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
誠にありがとうございます。
お客様のお褒めの言葉が、私どもの励みになります。
スタッフ全員で共有し、さらにご満足いただけるよう日々精進してまいります。
朝食は、今後さらにメニューを増やし長期連泊の方に、毎日違いを楽しんでいただけるよう検討中でございます。
また沖縄にお越しの際には、是非お立ちより下さいませ。
きっとご満足いただけるかと存じます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またフロントでお会いできるのお待ちしております。

フロント　向井
支配人　吉田

ご滞在中にご投稿頂きまして、ありがとうございます。

他の店舗同様、お寛ぎ頂けているご様子に安心致しました。
また、スタッフにつきましてもお褒めのお言葉を頂け、大変嬉しく存じます。
私の日々の教育が報われましたこと、御礼申し上げます。
引き続き、スタッフ一同お客様に粗相がございませぬよう努めさせて頂きます。
チェックアウトまでの短いお時間ではございますが、私共の店舗で存分にお寛ぎくださいませ。
また、何かお手伝いできるような事がございましたら、お気兼ねなくフロントまでご連絡ください。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

フロント　玉城
支配人　　吉田

いつもリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフへお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく受け止めております。
これからもお客さまを元気にお出迎えしてまいりたいと存じます。
また、立地やお部屋につきましても快適にお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。
しかしながら、ご宿泊代に関しましてお客さまにはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
那覇市内のホテル全体の傾向といたしまして上昇気味にございます。
お得にお泊りいただけるプランをただいま検討中でございますのでこれからもお客さまの期待に応えられますよう精進してまいります。
今後も末永いご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
またフロントでお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。

フロント　松下
支配人　吉田

この度は私共のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊代金につきまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
ご宿泊代金はお日にちによって割引率が異なっておりますので、
その点につきまして、ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
私共のホテルでは「早得45」など、”早期予約割引きプラン”をご用意しております。
室数限定で販売しておりますので、ご予定がお決まりでしたら早めにご予約頂けると幸いでございます。

誠に勝手ではございますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　玉城
支配人　　吉田

いつもリッチモンドホテル那覇久茂地をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
エレベーターですが私どもではお客様に安心してご滞在いただけますよう、
ルームキーをお持ちでない方が客室階へ立ち入りができないようセキュリティを強化しております。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
「とても良い宿」とお客様よりお褒めのお言葉を頂戴することができ大変嬉しく拝読いたしました。
私どもの自慢のタコライスをお気に召していただけたご様子に感激いたしました。早速たんたんスヌーピー様のお声をレンストランスタッフに申し伝えます。
今後もご愛顧いただけるホテルであるよう、スタッフ一同日々努めてまいります。
ご滞在中にお困りごとなどございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
この度はご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　松下
支配人　吉田

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食内容についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
早速レストランスタッフにも共有し、今後の励みに繋げて参ります。
朝食では、沖縄の郷土料理をご用意しております。
お仕事でお越しの際も、手軽に沖縄を感じていただければと思い、ご準備しております。
今後も料理の種類を増やしていく予定でございます。
またご宿泊いただいた際に、お召し上がり頂ければと存じます。
今後も、お客様によりご満足いただけるよう精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またフロントでお会い出来るのをお待ちしております。

フロント　向井
支配人

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食内容についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
早速レストランスタッフにも共有し、今後の励みに繋げて参ります。
朝食では、沖縄の郷土料理をご用意しております。
お仕事でお越しの際も、手軽に沖縄を感じていただければと思い、ご準備しております。
今後も料理の種類を増やしていく予定でございます。
またご宿泊いただいた際に、お召し上がり頂ければと存じます。
今後も、お客様によりご満足いただけるよう精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またフロントでお会い出来るのをお待ちしております。

フロント　向井
支配人

この度は私共のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今後、優先的にご宿泊をご検討頂けるとのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
また、お客様が安心してご宿泊頂けたご様子に胸を撫で下ろしております。

お褒めのお言葉を頂きましたところ恐縮でございますが、今回誤ったお部屋をご用意致しましたこと、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
お客様が仰ったとおり、ご用意するベッドは2台でございました。
しかしながら、今回誤ってツインルーム ベッド4台のお部屋をご用意した次第でございます。
本来であれば、このような事がないようご予約の確認は徹底するべきでございます。お客様には誤解を招かせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

また、埃につきましても、せっかくご家族様で楽しくお過ごし頂くお時間を台無しにしてしまいまして、申し訳ございません。
今後、同じことがないよう清掃を徹底致します。
どうか、この度の不手際につきまして、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

誠に勝手ながら、また沖縄旅行の機会がございましたらリッチモンドホテル那覇久茂地をお選び頂けると嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロント　玉城
支配人　　吉田

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客さまのお言葉通り、私どものホテルはモノレール美栄橋駅より徒歩３分ほどでございまして、ビジネスや観光に大変便利かと存じます。
朝食の内容につきましてお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく拝読いたしました。今後もお客さまにお喜びいただけるサービスを提供できますよう努めてまいります。
ご滞在中にご要望やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。また那覇にお越しのご予定がございましたら是非ご利用いただけますと幸いでございます。
この度はご帰宅後のご多用の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
お客さまに再びお会いできますことをスタッフ一同心より楽しみにしております。

フロント　松下
支配人　吉田

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数ある那覇市内のホテルよりお選びいただいたにも関わらずご面倒、ご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございません。
この場をお借りし改めて心よりお詫び申しあげます。
インターネット環境につきましては現在原因の究明に努めております。早急に改善できますよう図ってまいります。
また、お部屋番号でございますがお客様のご期待に沿えず心苦しいばかりでございます。
ご指摘内容につきましては、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
しかしながら、フロントスタッフ並びに駐車場係の対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しながらも大変嬉しく存じます。
甚だ勝手ではございますが、また機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。

フロント　松下
支配人　吉田

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
次回お越しの際、よりご満足頂けます様日々精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　松下
支配人　吉田

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

お客様のお言葉のとおり、リッチモンドホテル那覇久茂地は大変便利な場所にございます。シャンプー類は、ＰＯＬＡ社の「ジュイエ」というシリーズでございます。華やかなハーブの香りが大変好評いただいておりまして、フロントでも同じ商品をお買い求めいただけます。

再び那覇へお越しの機会がございましたら、また私共ホテルがお役に立てましたら幸いでございます。

次回お会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント山川
支配人　吉田

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伝わりました。お仕事中の疲れも充分に癒されたましたでしょうか。

次回の那覇でのご宿泊の際も、私共リッチモンドホテル那覇久茂地がお客様の旅のお手伝いができましたら幸いでございます。

次回ご宿泊いただく際も、ホテルやスタッフへの感想をお聞かせくださいませ。


フロントの熱帯魚たちも、再びお客様にお会いできる日をお待ちしております。


ご投稿ありがとうございました。

フロント山川
支配人　吉田

この度は那覇市内数あるホテルの中から、私どもリッチモンドホテル那覇久茂地をお選びいただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に、大変安心いたしました。
また沖縄にお越しの際はぜひ私どもホテルをお役立てくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様のお戻りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 大山
支配人　 吉田

いつも私共のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

施設へのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後もお客様が快適にご宿泊頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
またお客様がお越しになる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロント　玉城
支配人　　吉田

この度は私共のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にご宿泊頂けたご様子に胸を撫で下ろしております。
価格につきましてもご納得頂けて大変嬉しく思います。
今後もお客様にご納得頂ける価格で、より良いサービスの提供に努めて参ります。
またの機会がございましたら、私共のホテルにてご宿泊頂けますことをお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロント　玉城
支配人　　吉田

この度は私共のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

「また利用したい」とご投稿頂けました事に大変嬉しく思っております。
今回の件で慢心することなく、今後もお客様に高い質のサービスを提供できるよう精進して参ります。
今後ともリッチモンドホテル那覇久茂地をご愛顧賜りますよう何卒、宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロント　玉城
支配人　　吉田

いつもリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
徒歩約1分のところにコンビニがあり、またスーパーもあるため日常生活品やお困りの際も、すぐご利用いただけるかと存じます。
そのほかにも周辺には飲食店が多数あり、お客様の様々なご希望にお応えできるかと存じますの。
フロントでもご案内しておりますので、こちらも是非ご利用下さいませ。
今後もさらなるサービス向上を目指し、精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
このたびはお忙しいなかご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　向井
支配人　吉田