この度はリッチモンドホテル那覇久茂地に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルから最寄の美栄橋駅まで徒歩約2分で
ございます。
ホテルから徒歩圏内に国際通り、泊港など
さまざまな施設に近く、立地が良いとお褒めの言葉を頂戴します。
お客様のお役に立つことが出来、大変嬉しくぞんじます。
今後も立地面だけではなく、サービス面でもご満足いただけますよう努めてまいります。
また那覇にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿をいただきまして
誠にありがとうございます。

フロント　向井
支配人　吉田

この度は私共のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の照明の件は検討させて頂きます。貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。

お客様の仰る通り、立体駐車場にご入庫頂けるお車の寸法に制限がございます。寸法につきましては以下の通りでございます。

全長：5,050mm以内
全幅：1,850mm以内
全高：2,050mm以内

上記寸法に収まらないお車につきましては、平面駐車場、またはお近くのコインパーキングをご案内させて頂く場合がございます。
また、駐車料金につきましては1台1泊につき1,000円でご利用頂けます。

当ホテルは国道58号線沿いにございますので、交通の便も良いかと存じます。
お車でお越しの際は是非、立体駐車場をご利用下さいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　玉城
支配人　　吉田

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様が仰いますとおり、アクセスには大変ご好評をいただいております。
那覇空港駅からモノレールにて約20分程で私どものホテルまでお越しいただけます。
お土産、お食事処、観光をお考えでいらっしゃれば是非フロントまでお尋ねくださいませ。
私どもでのオススメをご紹介させていただきたく存じます。

ご宿泊に際し些細なことでも構いませんので、お気付きの点がございましたらいつでもお申し付けくださいませ。

この度は貴重なお時間の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお戻りをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

フロント　安里
支配人　吉田

いつもリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
これからもご利用いただけるとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待を裏切らぬよう、日々精進してまいります。
目配り、気配り、心配りを基本としより良いサービスをご提供できるようまいります。
この度はお忙しいなかご投稿いただきまして
誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　向井
支配人　吉田

いつもリッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
駐車場は現在、みなさまに先着順でご案内をしております。
予約制にして欲しいといったお言葉も多く頂戴しております。
その点に関しましては、今後お客様がよりご利用しやすいように改善していけたらと考えております。
今後もよりご満足いただけるよう努めて参ります。
またフロントでお会いできるのをお待ちしております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　向井
支配人　吉田

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地へご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
数ある那覇市内のホテルから私共ホテルをお選び頂きましたことを、大変嬉しく受け止めております。
リッチモンドホテル那覇久茂地は、お客様のお言葉にもございますように、大変便利な場所にございます。最寄駅ゆいレール美栄橋駅より徒歩２分程、お土産のお買い物に便利な国際通りへも徒歩約１０分程で、ホテル近くに飲食店も数多くございます。
再びお客様のお役に立てる機会に恵まれましたら幸いでございます。

またお客様にお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

フロント山川
支配人　吉田

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は満足いただけた様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客さまからのお褒めの言葉に満足せず、日々精進して参ります。
次回来沖の際もリッチモンドホテル那覇久茂地をお選びいただければ幸いにございます。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

フロント　中村
支配人

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に、私共も安心致しました。
数ある那覇市内のホテルから、お客様に私共ホテルをお選びいただけました事を、大変光栄に思います。お客様からのお言葉にございますように、リッチモンドホテル那覇久茂地は大変便利な場所にございます。再び那覇市内にご滞在いただく機会がございましたら、私共ホテルがお役に立てれば幸いでございます。
次回お泊りいただく際も、ご宿泊やスタッフへの感想を是非お聞かせくださいませ。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント山川
支配人 吉田

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰られる通り、最寄の美栄橋駅から徒歩3分、国際通りまでは徒歩約10分ほど大変アクセス面に長けている場所に立地しております。
居酒屋をはじめ数多くの飲食店がたちならんでおり、お客様のご希望に沿ったご案内が出来ることと存じます。
次回ご滞在の際は是非ご利用くださいませ。
お客様からお言葉をいただけることが私どもの励みとなります。
また那覇にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　向井
支配人　北林

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地へご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
スタッフやホテルへのお褒めの言葉を、心より嬉しく受け止めております。数ある那覇市内のホテルから私共ホテルをお選びいただきました事も、重ねてお礼申し上げます。

リッチモンドホテル那覇久茂地は、最寄駅ゆいレール美栄橋より徒歩2分、お買い物に便利なコンビニエンスストアや、24時間営業のスーパーマーケットも徒歩圏内に３店舗ございます。特に地元のスーパー「ユニオン」では沖縄ならではの商品に出会える事が多いので、県外からお越しいただきましたお客様には心に残る店舗のようです。

再び那覇へお越しの際も、ご宿泊やホテル近郊への感想などお聞かせ下さいませ。

お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

フロント山川
支配人　北林

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊いただきありがとうございます。
きれいとお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お客様からお言葉をいただけるとより一層励みとなります。
またご利用いただけると仰っていただきありがとうございます。
今後もハード面のみではなくソフト面もより強化し
更にご満足いただけるよう努めて参ります。
また那覇にご旅行やお仕事でお越しの際、お会い出来るのを心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　向井
支配人　北林

いつも私どもリッチモンドホテル那覇久茂地をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

この度のご宿泊につきましてブザー音での安眠の妨害、またお部屋のご移動等のご面倒、並びにご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。この場をお借りし改めて心よりお詫び申しあげます。

ブザー音発生の原因と防止策についてご説明申しあげます。ます原因につきましては現在調査中でございまして、原因の特定まで至っておりません。可能性としてではございますが、テレビ機器に接続しているビデオオンデマンド端末が一時的に不具合を起こし、結果端末もしくはHDMIケーブルで接続されているテレビよりブザー音のような音が発生している可能性がございます。

防止策としましては、原因の可能性があるビデオオンデマンド端末を撤去する事により異音の発生を防ぐことがで確認できました。
また私どもにご宿泊していただく機会がございましたら、その際は端末を撤去した部屋にご案内をいたします。

安心して快適にお過ごしいただける部屋をご用意するのが私どもの使命でございます。機器保守会社との連携を密に行い、根本の原因の解消に向け努めてまいる所存でございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申しあげます。
誠に勝手ながらお客様に再びお会いできる日を心よりお待ち申しあげております。

フロント　大山
支配人　北林

この度は那覇市内数あるホテルの中から、私どもリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、私どもホテルは沖縄のメインストリートである国道５８号線沿いに位置しており、国道を挟んで目の前にはコンビニエンスストアがございます。周辺には居酒屋などのお食事処、人気観光地の国際通り、歓楽街の松山がございます。ビジネスにも観光でのご利用にも大変便利な立地でございます。
ご朝食の際のコーヒーは専用のカップでお部屋まで持って帰れることもあり皆様に好評をいただいております。お料理に関しましてはお客様のお気に召すものがお出しできす誠に申し訳ございません。
又、客室備え付けの目覚まし時計の動作不良の件ではご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。再発防止の為、清掃の際の確認を徹底する所存でございます。
充電器に関しましては昨日お電話でもお伝えいたしましたが、早速ご郵送をさせていただきました。台風の影響で少し到着が遅れる事かと存じますが、ご到着までしばらくお待ちくださいませ。
「リピートしても良い処」とお褒めの言葉をいただけ大変光栄でございます。
お客様のお言葉に甘えず、今後もホテル一丸となってサービスの向上に努めてまいる所存でございます。
お客様のお戻りを従業員一同心よりお待ち申しあげております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、厚く御礼申しあげます。

フロント　大山
支配人　　北林

いつもリッチモンドホテル那覇久茂地をご愛顧頂きまして、誠に有難うございます。
禁煙室への変更ができて、私共も安心いたしました。お客様からのお言葉で、少しでもご要望に沿えることが出来た事を嬉しく思います。
今回のように当日の空室状況次第で、お客様のリクエストにお応えできることもございます。ご要望がございましたら、どうぞご遠慮なくフロントスタッフへご相談下さいませ。

次回もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

フロント山川
支配人　北林

この度は私どもリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊中はお寛ぎ頂けたご様子を拝読できましてスタッフ一同大変安心致しております。
またマッサージ会社へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。ご利用いただいているお客様からは大変ご好評をいただいております。
また私どもホテルにお立寄りの際は、体のお疲れを癒すのにご利用いただければと存じます。
この度はお忙しいなかご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

支配人　　北林
フロント　松本

いつも私共リッチモンドホテルズをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は駐車場の件につきまして大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
お客様のご指摘通り、従業員間での引継ぎが正確に行えておらず、結果お客様に大変失礼なご案内になってしまいました。
今後このような事が起こらぬよう、大至急改善に努めて参ります。
又、バイク用駐車場の件ですが、大変貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお戻りを従業員一同心よりお待ちしております。

フロント 大山
支配人 北林

この度は那覇市内に数あるホテルの中から、私共リッチモンドホテル那覇久茂地をお選び頂きまして誠に有難うございます。

スタッフへのお褒めの言葉を頂け、恐縮しております。お客様からの暖かいお言葉の一言一言が私共の励みになります。
今後共お客様が満足できるサービスが提供できるよう従業員一同精進して参ります。

お忙しい中ご投稿頂き有難うございます。
お客様のお戻りを心よりお待ちしております。

フロント　大山
支配人

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、私共のホテルは国道58号線沿いに位置しており、立体駐車場も設けております。
モノレールは那覇空港から出ており、所要時間はホテル最寄駅『美栄駅(みえばしえき)』まで約15分、私共のホテルまで徒歩約2分程でございます。
交通の便においても良いホテルかと存じますので、沖縄にお越しの際はまた私共のホテルをご利用頂けると幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

フロント　玉城
支配人　　北林

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、私共のホテルはモノレール駅『美栄橋駅(みえばしえき)』より徒歩2分程の場所に位置しており、お近くには24時間営業のスーパー『ユニオン』もございます。
ホテル周辺には飲食店等ございますので、ご滞在中お困り事などございましたらお気兼ねなくフロントまでお問合せくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　玉城
支配人　　北林

いつも私共のホテルをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。

朝食会場につきましては大変長らくお待たせ致しまして、誠に申し訳ございません。お陰様で去った8月よりリニューアルオープン致しました。
朝食券はフロントでも販売しておりますので、ご希望の際はフロントまでご用命くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　玉城
支配人　　北林