いつもリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
これからもご利用いただけるとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待を裏切らぬよう、日々精進してまいります。
目配り、気配り、心配りを基本としより良いサービスをご提供できるようまいります。
この度はお忙しいなかご投稿いただきまして
誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　向井
支配人　吉田

この度は那覇市内に数あるホテルの中から、私どもリッチモンドホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
私どもではベッド２台のツインルームやベッド３台のトリプルルーム等、複数台のベッドを用意してる客室もございます。ご家族でのご利用や大人数でのご利用のお客様にご好評いただいております。
次回沖縄にお越しの際は、ぜひまた私どもホテルをお役立てくださいませ。
お客様のお戻りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

フロント　大山
支配人　　吉田

いつもリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で私共もうれしい限りでございます。
今回ご利用いただきましたお部屋はベッド2台が入った広めのお部屋でございます。
1名様のご利用でも多くのお客様にご愛顧いただいておりますので、機会がございましたら、またご利用いただければ幸いでございます。
またお会いできます日を心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　向井
支配人　吉田

いつも私共のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。今後もお客様の常宿先としてお選び頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
また、沖縄へのご旅行がお決まりになりましたら真っ先にリッチモンドホテル那覇久茂地にご予約頂けると幸いでございます。
お客様からのご予約をお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロント　玉城
支配人　　吉田

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ホテルへのお褒めの言葉を、大変嬉しく拝読いたしました。私共ホテルがお客様のお役に立てた事を、心より誇りに思います。

今回は私共の都合により、ご予約いただきましたシングルルームを広いお部屋へ変更しご用意させて頂きました。
お客様のお言葉通り、ゆいレール美栄橋から徒歩数分の距離に位置し、お買い物やお食事にも便利な場所でございます。

再びお客様のお役に立てる機会に恵まれましたら幸いでございます。

お勤め先の皆さまにもどうぞ宜しくお伝え下さいませ。

次回お客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント山川
支配人　吉田

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は満足いただけた様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客さまからのお褒めの言葉に満足せず、日々精進して参ります。
次回来沖の際もリッチモンドホテル那覇久茂地をお選びいただければ幸いにございます。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

フロント　中村
支配人

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に、私共も安心致しました。
数ある那覇市内のホテルから、お客様に私共ホテルをお選びいただけました事を、大変光栄に思います。お客様からのお言葉にございますように、リッチモンドホテル那覇久茂地は大変便利な場所にございます。再び那覇市内にご滞在いただく機会がございましたら、私共ホテルがお役に立てれば幸いでございます。
次回お泊りいただく際も、ご宿泊やスタッフへの感想を是非お聞かせくださいませ。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント山川
支配人 吉田

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
繁華街までは徒歩10分程度でございますが、ホテル近隣にもたくさんの飲食店がございます。
フロントでオススメのお店をご紹介しておりますので、次回は是非ご活用下さいませ。
私どもではご希望がございましたら機会を使ったお部屋の消臭をさせて頂いております。
ご希望がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　向井
支配人　北林

この度は那覇市内に数あるホテルの中から、私どもリッチモンドホテル那覇久茂地をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

「すべてがベストでした。」と大変光栄なお声をいただく事ができ大変恐縮すると共に、快適にお過ごしただけたご様子に大変安心いたしました。
私どもホテル１階「テラスブルーオキナワ」ではタコライス等の沖縄の地元料理や、和洋食のバイキングスタイルの朝食でございます。美味しいとおかわりまでしていただき、ホテル従業員並びに朝食会場スタッフも大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

また沖縄にお越しの際は私どもリッチモンドホテル那覇久茂地をお役立てくださいませ。
お客様のお戻りを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント大山
支配人 北林

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に、私共も大変嬉しく思います。
今回お客様にお選びいただきました２６平米のツインルームは、今年の夏にリニューアルいたしました。沖縄の気候やリラックスしたイメージを感じていただける家具や内装が、大変好評いただいております。
朝食につきましては、貴重なご意見と致しまして早速レストランへ伝え、今後の参考にさせて頂きたく存じます。地元の定番メニューの沖縄そばが、お客様のリクエストにあがるということは、地元育ちの一スタッフと致しましては心より嬉しく思う次第でございます。

次回ご宿泊いただく機会がございましたら、またホテルやレストランへの感想をお聞かせくださいませ。

再びお客様にお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント山川
支配人　北林

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地へご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただけたというお言葉に、私共も大変嬉しく思います。

今回はシングルルームでご予約いただきましたが、私共の勝手で２６平米のツインルームにてご宿泊いただきました。再び私共リッチモンドホテル那覇久茂地が、お客様のお役に立てる機会に恵まれましたら幸いでございます。

次回ご宿泊頂く際も、ホテルやスタッフへの感想をお聞かせくださいませ。
お客様に再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

フロント山川
支配人　北林

いつも私どもリッチモンドホテル那覇久茂地をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

この度のご宿泊につきましてブザー音での安眠の妨害、またお部屋のご移動等のご面倒、並びにご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。この場をお借りし改めて心よりお詫び申しあげます。

ブザー音発生の原因と防止策についてご説明申しあげます。ます原因につきましては現在調査中でございまして、原因の特定まで至っておりません。可能性としてではございますが、テレビ機器に接続しているビデオオンデマンド端末が一時的に不具合を起こし、結果端末もしくはHDMIケーブルで接続されているテレビよりブザー音のような音が発生している可能性がございます。

防止策としましては、原因の可能性があるビデオオンデマンド端末を撤去する事により異音の発生を防ぐことがで確認できました。
また私どもにご宿泊していただく機会がございましたら、その際は端末を撤去した部屋にご案内をいたします。

安心して快適にお過ごしいただける部屋をご用意するのが私どもの使命でございます。機器保守会社との連携を密に行い、根本の原因の解消に向け努めてまいる所存でございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申しあげます。
誠に勝手ながらお客様に再びお会いできる日を心よりお待ち申しあげております。

フロント　大山
支配人　北林

この度は那覇市内数あるホテルの中から、私どもリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、私どもホテルは沖縄のメインストリートである国道５８号線沿いに位置しており、国道を挟んで目の前にはコンビニエンスストアがございます。周辺には居酒屋などのお食事処、人気観光地の国際通り、歓楽街の松山がございます。ビジネスにも観光でのご利用にも大変便利な立地でございます。
ご朝食の際のコーヒーは専用のカップでお部屋まで持って帰れることもあり皆様に好評をいただいております。お料理に関しましてはお客様のお気に召すものがお出しできす誠に申し訳ございません。
又、客室備え付けの目覚まし時計の動作不良の件ではご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。再発防止の為、清掃の際の確認を徹底する所存でございます。
充電器に関しましては昨日お電話でもお伝えいたしましたが、早速ご郵送をさせていただきました。台風の影響で少し到着が遅れる事かと存じますが、ご到着までしばらくお待ちくださいませ。
「リピートしても良い処」とお褒めの言葉をいただけ大変光栄でございます。
お客様のお言葉に甘えず、今後もホテル一丸となってサービスの向上に努めてまいる所存でございます。
お客様のお戻りを従業員一同心よりお待ち申しあげております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、厚く御礼申しあげます。

フロント　大山
支配人　　北林

この度は私どもリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
私どもホテル、お子様用のアメニティとおもちゃを豊富に揃えており家族連れのお客様からご好評を頂いております。
また国際通りまででございますが、私どもホテルから徒歩10分以上の距離にございますので少々お時間を頂く印象があるかと存じます。
しかしながら、また那覇にお越しの際は私どもホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

この度はお忙しいなかご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　松本
支配人　　北林

いつもリッチモンドホテルズをご愛顧頂き、誠に有難うございます。
ホテルへのお褒めの言葉を頂き、私共も安心致しました。
また、駐車場の係の心遣いがお客様に伝わりましたことも、大変嬉しく受け止めております。お客様と気持ちが通い合う瞬間は、私共の何よりの喜びです。早速駐車場の係へも、お客様からの温かいお言葉を申し伝えました。

これからも私共ホテルをお選びいただきましたお客様に寄り添う姿勢を忘れずに、皆様の期待にお応えできるホテル創りを目指します。

再び那覇へお越しの際も、リッチモンドホテル那覇久茂地がお役に立てましたら幸いでございます。
またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント山川
支配人　北林

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルへのお褒めのお言葉に、私共も安心いたしました。快適にお過ごしいただけたご様子に嬉しく思います。
リッチモンドホテル那覇久茂地は、５月末より６月後半にかけて、全客室のリニューアルを行いました。次回ご宿泊頂く機会がございましたら、お部屋の感想も是非お聞かせくださいませ。

再びお客さまにお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント山川
支配人　北林

この度は私どもリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様が仰いますように、私どもホテル周辺に飲食店やコンビニエンスストアなどがございまして、非常に利便性の良い立地にございますのが自慢の一つでございます。もし次回ご利用の際に飲食店など、迷われましたらフロントにオリジナルの飲食店マップなどもございますのでお申し付けくだしませ。

この度はお忙しいなかご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　松本
支配人　　北林

いつも私どもリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル到着までに毎回ご足労をお掛けし申し訳ございません。
ですが、ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もお客様によりご満足頂ける空間を目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
また那覇にお越しの際、お会いできる事をお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　向井
支配人

いつも私共リッチモンドホテルズをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は駐車場の件につきまして大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
お客様のご指摘通り、従業員間での引継ぎが正確に行えておらず、結果お客様に大変失礼なご案内になってしまいました。
今後このような事が起こらぬよう、大至急改善に努めて参ります。
又、バイク用駐車場の件ですが、大変貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお戻りを従業員一同心よりお待ちしております。

フロント 大山
支配人 北林

この度は那覇市内に数あるホテルの中から、私共リッチモンドホテル那覇久茂地をお選び頂きまして誠に有難うございます。

スタッフへのお褒めの言葉を頂け、恐縮しております。お客様からの暖かいお言葉の一言一言が私共の励みになります。
今後共お客様が満足できるサービスが提供できるよう従業員一同精進して参ります。

お忙しい中ご投稿頂き有難うございます。
お客様のお戻りを心よりお待ちしております。

フロント　大山
支配人