この度は、リッチモンドホテル那覇久茂地をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お客様のおっしゃる通り、最寄の美栄橋駅から徒歩2分程でございます。
ホテル正面にコンビニとレンタカー会社も徒歩2・3分程の場所に2ヵ所ございます。
　ご朝食のコーヒーもご満足頂けたご様子で安心致しました。しかしながら、混んでいたという事でご迷惑をお掛けしました事をこの場を借りてお詫び申し上げます。

お忙しい中、ご投稿有難うございました。
お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
お客様のおっしゃる通り、空港からタクシーで1000円少々、お時間も15分程で到着致します。
チェックインも自動精算機でスムーズに出来ます。
また、ご朝食にもご満足頂けた様で嬉しく思っております。
また沖縄にお越しの際は、是非リッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして有難う御座いました。

支配人

いつもリッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

私共那覇久茂地でリッチモンドクラブにご入会頂き「思い出深いホテルです」との大変嬉しいお言葉に心より感謝致します。
お客様の投稿を拝読致しまして当時を懐かしく思い出します。仰るようにあの頃は旅行者の宿泊はかなり少なかったものでございす。お陰様で今では、ＧＷ・サマーシーズン・年末年始等、旅行者の宿泊も大分増えて参りました。

しかしながら、今回は夏休みシーズンだとはいえ、近隣部屋からの騒音でお客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。お部屋割りの際の配慮不足をこの場を借りて心よりお詫び申し上げます。
次回からはお客様のご意見も参考にさせて頂きながら、お仕事にも差し支えのないように出来る限りの配慮をさせて頂く所存でございます。
今後ともどうか変わらぬご愛好の程をお願い申し上げ、次回のお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
支配人

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

私どもホテルではシングルのお部屋でもゆったりとお休み頂けますよう、ダブルサイズのベッドをご用意しております。
快適にお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく思います。

これからもお客様に寄り添ったサービスを提供できますよう、精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
ぜひまたご意見・ご感想をお聞かせ下さいませ。

次回もお客様のお会いできます日を楽しみにしております。
支配人

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

数ある那覇市内のホテルから私共ホテルをお選び頂けました事、心より感謝致しております。

今回ご利用頂きましたプランが室料限定のお得なプランでございました。
満足して頂けたご様子に安心致しました。

また、私どもでは他にも様々なプランを販売致しておりますので、次回も宜しければご要望に沿ったプランにてご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
またお迎えできます日を楽しみにしております。
支配人

この度は、数あるホテルより私どもホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で、大変安心致しました。
しかしながら、ご出発時のタクシー手配に手違いがあり、朝の貴重なお時間帯にご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございません。
今後このような事がないよう、タクシー会社様と密に連絡を取り、再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
これからもお客様からのお声を参考に、よりいっそうのおもてなしの向上に精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく存じます。
また、ご朝食をお気に召して頂け、安心致しました。

今後もお客様のご期待におこたえできるよう、精一杯努めて参ります。またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地へご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

朝食のお料理につきましてご感想を伺い、私共も大変嬉しく思っております。お褒めの言葉を頂き有難う御座います。
県外からお越しのお客様には特に、沖縄の良さを一つでも多く味わっていただきたいのが、私共全スタッフの願いで御座います。レストランスタッフにも今回頂戴しましたお褒めの言葉を申し伝え、今後もお客様の期待にお応えできるよう努めます。

再びお客様をお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿有難う御座いました。

支配人

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地へご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

ご滞在中は充分お寛ぎいただけたご様子に、私共も安心致しました。

また再びお客様をお迎え出きる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿有難うございました。

いつもリッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けるご様子で大変嬉しく思っております。
朝食に関しましてもお気に召して頂けまして光栄でございます。

今後もフロント・清掃・レストランの全スタッフ一丸となり日々精進して参ります。

是非、又お越し下さいませ。
お客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿頂き有難うございました。

いつもリッチモンドホテル那覇久茂地をお選びいただき誠に有難うございます。

今回も十分におくつろぎいただけましたでしょうか。
また那覇へお越しの際も、私共リッチモンドホテル那覇久茂地をお役立ていただけましたら幸いでございます。

再びお客様をお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

オープンお知らせ！！
☆★福山駅前　２０１１年　３月開業予定☆★☆

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

客室・朝食ともにご満足頂けたとの事で大変嬉しく思っております。
しかしながら、シャワーカーテンにつきましてはご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。いつもお客様に快適なお部屋を提供できるよう、清掃の徹底を図って参ります。

次回沖縄にお越しの際もまたリッチモンドホテル那覇久茂地をお選び頂ければ幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

オープンお知らせ！！
★☆宇都宮アネックス １２月１日開業予定☆★
☆★福山駅前　２０１１年　３月開業予定☆★

いつもリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

この度はレンタカープランにてご利用頂きましたが、本来でしたらこちらから差し上げるべきご連絡をお客様よりお問い合わせ頂きましたこと、深くお詫び申し上げます。
この度の不手際につきましては、私共ホテルとレンタカー会社におきまして、今後このようなことのないよう改善に努めて参ります。

この度はお客様へご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、ルームサービスをはじめお気に召して頂けましたこと、大変嬉しく思っております。

今後とも変わらぬご愛顧の程を宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。

この度は数ある那覇市内のホテルから私共リッチモンドホテル那覇久茂地をお選びいただき、誠に有難う御座います。今回の滞在でご満足いただけたご様子に、私共も大変嬉しく思っております。
ご存知のとおり、駅からも徒歩２分、お土産選びに便利な国際通りまでも徒歩１０分と、大変便利な場所にございます。また次回那覇へお越しの際は、どうぞお役立てくださいませ。

またお迎え出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

私共のお部屋をお気に召して頂けましたご様子で大変嬉しく思います。ご滞在中のお仕事は捗りましたでしょうか？
今回お客様にご利用頂きましたお部屋は26㎡のデラックスダブルのお部屋でございまして、お部屋には空気清浄機やズボンプレッサーもご用意されております。

今後もお客様に定宿にして頂けるようスタッフ一同日々精進して参ります。
是非、又お越し下さいませ。お客様にお会い出来る日を一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

支配人

いつもリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度はお忙しい中お時間を取らせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
お客様に多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことをこの場を借りてお詫び申し上げます。

私共リッチモンドホテルは「ひとと自然にやさしい、常にお客さまのために進化するホテル」を目指しております。
今回の件は私共の努力が至らなかった為とスタッフ一同猛省いたしますとともに、
今後二度とこのような事の無い様私が責任を持って厳しく教育してまいります。

今後も変わらぬご愛顧を何卒宜しくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。　支配人

　いつもリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用頂きまして誠に有難うございます。

　今回のご滞在時にトイレの臭いでご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
直ちに清掃責任者に伝え、客室清掃時の確認を怠らないよう努めます。

　またご利用いただけますよう従業員一同努力いたします。次回のご利用を心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数ある那覇市内のホテルの中から私共ホテルをお選びいただきましたこと、心より光栄に存じます。

ご宿泊いただくお客様に快適な空間を提供する事が私どもホテルの務めでございます。
設備面での見直しなどは今後の課題として受け止めております。今後もお気づきの点がございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。

また、フロントスタッフに関してお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。それに甘んじることなく今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。
再びお客さまにお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル那覇久茂地
フロント　西村

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、このようなお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。お客様が仰いますように、国際通りまで徒歩10分と近く、また近隣にも飲食店がございます。また泊港までも徒歩圏内でございますので、離島へのアクセスも大変便利な立地でございます。朝食、ミネラルウォーターに関しましては、お客様にご満足いただけるサービスが提供できますよう、今後の検討案件とさせていただきます。

お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございます。これからもお客様の声を大切にサービスの向上に努めて参りますので、また何かお気付きの点などございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル那覇久茂地
支配人　清水

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地に関しましてはご不便をおかけし心苦しくおもっております。空港からゆいレールにご乗車いただき、美栄橋で降りていただきますと徒歩3分程でお越しいただけます。暑い中ご足労をお掛け致しますが、お気を付けてお越しいただければと存じます。

朝食に関しましては、ご満足いただけましたようで安心いたしました。8月からはまた新しいメニューもご用意いたしますので、ぜひお召し上がりください。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル那覇久茂地
支配人　清水