いつも当ロイネットホテルをご愛顧頂きまして誠に有難うございます。ご滞在中はご満足頂いてる様でスタッフ一同、安心しております。
　ここ沖縄では、ゴールデンウィークが明けますと早めの梅雨に入りますが、次回ご利用される際にも心地良くお寛ぎいただけます様、努めて参ります。
　それでは、次回のお越しをお待ち申し上げております。

　支配人

二度目のご宿泊誠にありがとうございます。駐車場の件につきましては、私どもの案内不足でご迷惑をお掛けいたしました。
掛け布団の湿りを雨のせいにしてはいけないんですが、最近、沖縄は梅雨のように雨の日が多くお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、申し訳なく思います。この次のご宿泊ももっとご満足して頂けるように、努力してまいりますので、これからもロイネットホテル那覇久茂地を定宿にして頂けますよう宜しくお願い致します。ご投稿誠にありがとうございました。

支配人

この度はロイネットホテル那覇久茂地にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お車でのご来館で、場所がわかりやすかったとのお褒めもいただき、併せてお礼申し上げます。

ご指摘いただきました廊下と部屋の匂いにつきましては、不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。早速、使用している洗剤や清掃道具も含めまして客室清掃担当に確認し、改善させて頂きます。

ロイネットホテルは「ひとと自然に優しい、常にお客様のために進化するホテル」を目指しています。お客様の声を糧として成長致しますので、今後もご意見・御感想を頂きたく思っております。

是非、次回ご来沖の際も、ロイネットホテル那覇久茂地をご利用頂きますよう、スタッフ一同切に願っております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

支配人

いつも、ロイネットホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
他のロイネットホテルに負けない評価を頂戴致しまして、安心致しました。レストランに付きましてもお褒めのお言葉を頂戴しありがたく思います。次回ご利用の際は、是非個人会員様にご入会をして頂き10ポイントをお貯め頂きますとシングルルームをご1泊無料でお泊り頂くことが出来ます。
当ホテルからは、国際通りまで徒歩10分・離島へ行く船の発着所の【とまりん】へも徒歩5分と観光にも便利ですので、次回は最愛の人とお越し下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

　いつも当ロイネットホテルへご宿泊頂き誠に有難うございます。お客様にはこの度、会員様へもご入会頂き、また次回のご予約も頂きまして併せて御礼申し上げます。
　お客様からご要望のありました朝食のパンにつきましては、早速店長に報告し改善する様話し合いました。お客様からご指摘頂いた際に至らない対応で申し訳御座いませんでした。この場を借りてお詫び申し上げます。
　しかしながら、お客様には当ホテルを「とても気に入っている」と仰って頂き従業員一同、大変喜んでおります。
　お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難う御座いました。

　支配人

　この度は、当ロイネットホテル那覇久茂地をご利用頂き又、ロイネットクラブへのご入会誠に有難うございます。
　当ロイネットホテルズは今年６月で全国に１６店舗となります。これからも全国各地へ展開して参りたいと思いますので、ご愛顧の程宜しくお願い致します。
　お客様には、たくさんお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同励みになります。お客様と次回お会いできます事を楽しみにしております。

　支配人

この度は数あるホテルの中から当ロイネットホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お客様には『満足』というお言葉、この他にもたくさんお褒め頂きまして、従業員一同喜んでおります。
　朝食（飲み物）での貴重なご意見有難うございます。参考にさせて頂きたく存じます。
　今回お客様は観光でご利用頂いた様ですが、次回出張などで来沖された際にも是非ご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　支配人

この度は当ロイネットホテル那覇久茂地をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテル向かいにコンビニ・徒歩５分程の所にスーパーが２４時間営業を致しておりますので、長期ご滞在の方にも便利にご利用頂いております。
お部屋の明るさも、一般的ホテル様の２倍の明るさに設定致しておりますので、デスクでのお仕事もお疲れにならずに作業をして頂くことが出来ます。
１Ｆの「ごっ八」につきましても、お褒めを頂戴致しまして、スタッフ一同仕事の励みになります。
次回も是非ご利用いただけますよう、全員で努力してまいります。

支配人

この度は数あるホテルの中からロイネットホテル那覇久茂地をお選び頂きまして誠にありがとうございます。又、お褒めのご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。

ロイネットホテルグループでは全国のロイネットホテルで使えるロイネットクラブ会員のポイントカードを発行致しております。入会金５００円でクラブ会員に入会頂きますと、１泊に付き１ポイントが付加され、１０ポイント貯まりますとシングルルームの宿泊贈呈券を進呈致しております。その他の会員メリットとしましては、通年を通しまして会員様価格の料金を設定しており、当ホテルのHPからご予約いただきますと、さらにお得な価格でご宿泊頂けます。又、会員様はチェックインも署名のみのスピーディーな手続きでお部屋にお入りになれます。

次回、ご来館の際は「またあそこに」と仰って頂きました上司様お誘いのうえ、是非ロイネットクラブ会員へご入会下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

支配人

この度は当ロイネットホテル那覇久茂地を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
カップルプランでの御利用でしたので、ごゆっくりおくつろぎ頂けました様で安心致しました。
ご朝食のフルーツ・ジュースのご提供方法につき、ご提案を頂戴致しましてありがとうございます。現状の朝食プラスαというご提供（販売）方法も在るのかなと思います。レストランの店長と検討させて頂きます。

次回のご利用をお待ち申し上げております。

支配人

この度は駐車場の故障で多大なるご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。朝の忙しい時間帯に多くのお客様をお待たせし、ビジネスや旅行のご予定をホテルの都合で乱してしまいましたこと、あらためてお詫び申し上げます。

本来ならば当時ご迷惑をお掛けしたお客様一人ひとりに、あらためてこちらからお詫びに上がらなければいけないところを、このような過分なご投稿を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。咄嗟の対応で充分な応対ができなかった事を反省していました最中に、救われた気持ちで一杯でございます。そのうえ当ホテルのPRをしていただけるとの嬉しいお言葉も頂き誠にありがとうございます。

今回の様な事態が二度と発生しないように、設備の定期点検を怠ることなく、安心してお泊りいただくことの出来るホテルとして気を引き締めて精進して参ります。この場をお借りいたしましてお詫びとお礼の言葉を申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度は数あるホテルの中から当ロイネットホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
　お客様の仰るとおり、例年と比べて沖縄でも肌寒く感じる日が度々ございます。しかしながら、現在当ホテルでは館内一括で冷房設定で運転しておりまして、チェックインの際のご案内不足でお客様にご迷惑をお掛けしました事をこの場を借りてお詫び申し上げます。
　お客様にはこの他の面で「快適」というお言葉を頂きまして、何よりでございます。
　お客様の次回のお越しを従業員一同子心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

　支配人

この度はロイネットホテル那覇久茂地をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、嬉しいご投稿スタッフ一同大変喜んでおります。旅行で知らない所に行くのは、楽しみですが、反面、不安もあります。奥様も不安で一杯だったようですが、機内やホテルでの対応に安心されたようで、私共接客業に接する者として大変励みになります。
次回の沖縄旅行の際も、お会いできますよう心よりお待ちしております。

支配人

いつもご利用誠にありがとうございます。今回はご家族でのご利用で、お子様にもご満足頂けて、大変嬉しく思います。当ホテルは、お仕事でお越しのお客様にもご旅行のお客様にもお泊まりいただける様、シングル・ダブル・ツイン・トリプルのお部屋タイプをご用意しております。次回沖縄にお越しの際も、ロイネットホテル那覇久茂地をご利用頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもロイネットホテル那覇久茂地をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
以前お泊まり頂いた時よりも狭く感じたということで以前のお部屋タイプを調べてみたところ、確かに以前は、お広めのダブルでご宿泊頂いていました。
当ホテルでは、ダブルのお部屋タイプを二種類ご用意しておりまして、ダブルＡとＣでお部屋の広さ、ベッドがダブルＣのほうが、お広めになっております。今回は、ダブルＡにお泊まり頂きましたので、狭いとお感じになられたのでしょう。お客様をがっかりさせてしまいまして、とても残念です。
また、駐車場、レストランの対応にもお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変喜んでおります。これからもお客様の定宿としてご利用頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。

支配人

この度はロイネットホテル那覇久茂地にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。当ホテルは、空港からモノレールを利用して便利な場所にあり、また、国際通りにも近いので、観光でお越しのお客様にもお仕事でお越しのお客様にも大変ご好評頂いております。次回、沖縄にお越しの際もまたロイネットホテル那覇久茂地をご利用下さいますよう、心よりお待ちしております。

支配人

この度はロイネットホテル那覇久茂地をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴しまして、大変喜んでおります。
初めての沖縄旅行充分ご満喫できましたでしょうか。また、ご旅行やお仕事で沖縄にお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいますよう、心よりお待ちしております。

支配人

いつもロイネットホテルグループをご利用頂きまして誠に有難うございます。今回ご用意させて頂きましたお部屋をお気に召された様で何よりでございます。
　お客様に『また来たい！』と仰って頂きましてスタッフ一同、励みになります。次回お越しの際にもお褒め頂けます様、努めて参ります。
　それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

　支配人

ロイネットホテル那覇久茂地を御利用頂き、誠にありがとうございました。
３月の沖縄とは言え、寒い日暖かい日が交互にやってきております。ご滞在中は、全館一括運転中で冷房運転を行っておりました。個別のお部屋での冷暖房設定が出来ずにご迷惑をお掛けいたしました。当方のご案内不足から、温風ファンヒーターをお貸出しできず申し訳ございませんでした。冷風扇も併せてご準備を致しておりますので、次回お越しの際はフロントまでお申し付け下さいませ。なるべく、お客様のご要望にお答え出来る様にご準備をさせて頂きます。
朝食の件につきましては、改善の検討中でございます。
次回のお越しをお待ち申し上げております。

支配人

ロイネットホテル那覇久茂地を定宿にお選び頂き誠に嬉しく思います。
これからも、ご満足頂けるよう、スタッフ一同頑張ってまいります。
先日まで寒い日が続いておりましたが、石垣島では日本一早い海開きも行われ、本格的な夏の訪れももうまもなくです。
それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


支配人