この度はリッチモンドホテル那覇久茂地へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

「文句無し」という力強いお褒めの言葉を、大変嬉しく受け止めております。お泊りいただきましたお客様からのお褒めの感想は、私共スタッフの何よりの喜びでございます。

次回ご宿泊いただく機会がございましたら、またホテルやスタッフへの感想をお聞かせ下さいませ。

今回お客様に頂きました嬉しいお言葉を大切に、これからも慢心する事無く「選んで良かった」と感想をいただけるホテルであり続けるよう努めます。

再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント山川
支配人　吉田

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私どものスタッフの行動をお褒め頂き大変嬉しく存じます。冬場とはいえ沖縄の紫外線は非常に強く、日焼けをする可能性がございます。フロントで常に日焼け止めをお配りしております。
また朝食には少しでも沖縄を感じて頂きたく沖縄のソウルフードでありますタコライス等をご用意しております。
お好みでご利用頂けますようセルフサービスとなっておりますが、お気に召して頂けたご様子でレストランスタッフ共々嬉しく存じます。
お客様からいただけるご感想が私どもの何よりも励みでございます。
今後もより快適にお過ごしいただける空間を目指し、日々精進してまいります。
また那覇にお越しの際、お会いできることをお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　向井
支配人

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に、私共も安心いたしました。
しかしながらご指摘の匂いにつきましては、不快な思いを与えてしまいました事には、遅ればせながらこの場を借りてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊いただく機会がございましたら、些細なことでもフロントスタッフへご相談くださいませ。出来る限りお客様が快適にお過ごしいただけるよう、喜んでお手伝いいたします。
１月末はお天気に恵まれない日もあり、那覇にしては体感温度の低い日もございました。私共ホテルの空調は、一括集中管理でございます。あいにく個別で切り替えることができかねますが、当日の天候で判断し、冷房または暖房に運転を切り替えております。お客様からのご意見を優先して判断いたしますので、お気付きの事がございましたらご遠慮なくお申し出下さいませ。

再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。
フロント山川
支配人　吉田

いつもリッチモンドホテル那覇久茂地をご愛顧頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に、私共も安心いたしました。
フロントスタッフへのお褒めの言葉を、大変嬉しく受け止めております。お客様からの温かいお言葉は、私共スタッフには何よりの励みになります。
これからも慢心することなく、皆さまの期待にお応えできるホテルであり続けることを目指します。

次回お客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

フロント山川
支配人　北林

この度は那覇市内に数あるホテルの中から、私どもリッチモンドホテル那覇久茂地をお選びいただき誠にありがとうございます。

今回ご宿泊されました客室は、広さ26平米、常設ベッド2台とエキストラベッド1台を設置したツインルームをご案内いたしました。
快適にお過ごしいただけたご様子に、大変安心いたしました。

しかしながらホテルからの外出や、駐車場のご利用につきましてご面倒をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。この場をお借りしお詫び申しあげます。

ホテルのエレベーターはルームキーをかざす事で客室フロアに行くことができ、また深夜24時から朝6時までは正面、駐車場側入口の自動ドアにも施錠をしております。これらはお客様が安心してご宿泊できるよう設けてるセキュリティでございます。ご滞在中は何度もルームキーをかざしたりとお手数をお掛けしてしまい、重ねてお詫び申しあげます。

ホテル敷地内の立体駐車場に関しましてもご不便をお掛けし申し訳ございません。
タワー形の立体駐車場のため、混雑してる際は入出庫にお時間をいただく場合もございます。
お客様の貴重なお時間を割く事になってしまい、大変心苦しく受け止めております。

また、私どもフロントはホテルの2階にありフロントを通らず外出ができますので、お客様にご挨拶をする機会があまり多くはないと存じております。
当たり前の事と重々承知しておりますが、フロントだけではなく、ホテル内でお客様とお会いした際はご挨拶やお声がけができるよう従業員の教育を徹底する所存でございます。

お忙しい中、貴重なご意見ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申しあげます。
また沖縄にお越しの際は私どもリッチモンドホテル那覇久茂地をお役立ていただけましたら、これほど嬉しい事はございません。

誠に勝手ながらお客様のお戻りを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大山
支配人　北林

いつも全国のリッチモンドホテルズをご愛顧いただきまして、誠に有難うございます。
ホテルやスタッフへのお褒めの言葉を、大変嬉しく受け止めております。
私達は毎日様々なお客様との出会いがございますが、お客様からの温かいお言葉が一番の励みになります。

今後も慢心する事の無いよう、お客様の声に耳を傾け進化し続けるホテル作りを目指します。

再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

フロント山川
支配人 北林

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地へご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
またお泊りいただくとのお言葉を、大変嬉しく受け止めております。

リッチモンドホテル那覇久茂地は、お客様のお言葉のとおり大変便利な場所にございます。ゆいレールで那覇空港駅より約15分程で、ホテル最寄駅の美栄橋(みえばし)駅へ到着いたします。空港方面からの移動ですと、モノレール進行方向左手側にホテルの看板が見えてまいりますので、那覇の街に不慣れなお客様も、駅からホテルの位置が分かり易いと思います。

再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。ホテルへのご感想も、是非お聞かせ下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

フロント山川
支配人　北林

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地へご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
先月末の台風の影響は、空や船の交通に大変な影響を与えました。あいにくのお天気で外へお出掛けすることも出来ず、ご滞在中は急な予定変更などでご不便も多くあった事とお察しいたします。

お客様からの温かいメッセージは、私共へは何よりの励みになります。少しでもお役に立てれば幸いでございます。ありがとうございます。

次回那覇へお越し頂く機会がございましたら、またどうぞリッチモンドホテル那覇久茂地をお選び下さいませ。再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント山川
支配人　北林

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地へご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。数ある那覇市内のホテルから、お客様に私共ホテルをお選びいただけました事は、私共スタッフにとって大変光栄な事でございます。

お部屋やホテルスタッフへのお褒めの言葉を、心より嬉しく受け止めております。今回チェックインのお手続きを担当いたしましたフロント小西は、会う人全てを笑顔にしてしまう最高のホテルスタッフです。設備や立地の良さも私共ホテルの利点でございますが、魅力的なスタッフが活躍していることが一番の自慢でございます。

再び那覇へご宿泊いただく機会がございましたら、私共リッチモンドホテル那覇久茂地がお役に立てましたら幸いでございます。

スタッフ一同、お客様にお会いできる日を心よりお待ち申しあげております。

ご投稿有難うございました。

フロント山川
支配人　北林

このたびはリッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。私どもグループは提携、フレンドシップホテルを含めますと全国各地43店舗ございます。
お客様の様々な用途にご対応出来るかと存じます。
またどの店舗でも変わらぬクオリティを要しており、今回の様に快適にお過ごしいただけます。
また朝食は全国各地の特色を生かしたメニューをご用意しております。
機会がございましたらぜひお召し上がり下さいませ。
また那覇にお越しの際は、ぜひリッチモンドホテルにお越し下さいませ。
お客様にお会いできるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。
このたびはお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　向井
支配人　北林

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
部屋もきれいとお褒めいただき、清掃スタッフにも早速共有させていただきたいと存じます。
内容にもございますように、ホテルから徒歩圏内で国際通りや、飲食店が多く立ち並ぶエリアにアクセスいただけます。
また泊港からフェリーに乗り、離島へのアクセスにも長けております。
是非観光でお越しの際は、ご活用いただければと存じます。
また次回の出張の際にお会い出来るのをお待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

フロント　向井
支配人　北林

いつも私どもリッチモンドホテルズをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊も快適にお過ごしいただけたご様子に大変安心いたしました。
今後も「人と自然にやさしい、常にお客様のために進化するホテル」をモットーに、お客様が快適にお過ごしいただけるホテル作りに努めてまいる所存でございます。
リッチモンドホテルズにご宿泊の際は、どのような些細な事でも構いませんのでご意見、ご感想を今後ともお寄せいただけましたら幸いでございます。

ご多忙の中ご投稿いただきまして重ねて御礼申しあげます。
お客様のお戻りを全国のリッチモンドホテルズ従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

フロント　大山
支配人　北林

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お体の調子は以降いかがでございますか？
私どもも体調を崩されたとご連絡いただいた時、大変心配致しましたが、朝方お戻りのご連絡をいただいた際安堵致しました。
旅先でのトラブルはご不安な面が大きいかと存じますが、何かございましたら私どもにいつでもお申しつけ下さいませ。

またご利用頂けるとお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また沖縄にお越しの際、お会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　向井
支配人　北林

いつも全国のリッチモンドホテルズをご愛顧頂きまして、誠に有難うございます。
今回のリッチモンドホテル那覇久茂地でのご滞在も、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

ホテルグループの会員制度「リッチモンドクラブ」には、様々な特典がございます。
通常チェックアウト１１時でご案内しておりますが、会員様は特典のひとつ「１時間延長料金無料」をご利用いただき、１２時まで追加料金無しでご滞在いただけます。

次回お泊りいただく機会がございましたら、ホテルやスタッフへの感想も是非お聞かせ下さいませ。

再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

フロント山川
支配人　北林

いつもリッチモンドホテル那覇久茂地をご愛顧頂き、誠に有難うございます。
今回のご滞在も快適にお過ごしいただけたとの事で、私共も安心いたしました。

ホテルの駐車場は、１泊１台１０００円にて、先着順でご利用いただいております。
お客様のお言葉にもございますように、時間帯によりましては駐車場への車の出入りが混雑してしまう事もございます。また、先着順でご案内している為に、チェックイン当日のご到着時に既にホテル駐車場が満車の場合は、ホテル近くの一般のコインパーキングをお客様ご負担でご利用いただくようお願いすることもございます。一度ホテルの駐車場をご利用いただきましたお客様は、チェックアウトの朝まで何度でも駐車場をご利用いただけるよう確保いたしております。

次回ご宿泊頂く際も、ホテルやスタッフへの感想をお聞かせくださいませ。

再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

フロント山川
支配人 北林

いつも全国のリッチモンドホテルズをご愛顧頂きまして、誠に有難うございます。
お客様からの温かいお言葉を、私共スタッフ一同大変嬉しく受け止めております。

リッチモンドホテル那覇久茂地は、立地に恵まれコンビニエンスストアも近所に2ヶ所ございます。繁華街も徒歩圏内でございますので、飲食店も数多くございます。那覇へお越しの際は、再びリッチモンドホテル那覇久茂地が旅のお手伝いができましたら幸いでございます。

次回お越しいただく際も、ご宿泊のご感想を是非お聞かせ下さいませ。

再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご投稿有難うございました。

フロント山川
支配人　北林

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。ホテルやアメニティへのお褒めのお言葉を頂き、私共も嬉しく拝読いたしました。
浴室にご用意しているボディーシャンプーはＰＯＬＡ社のジュイエという商品でございます。リッチモンドホテルズでは割引価格でお買い求めいただけます。お住まいの地域にリッチモンドホテルズがございましたら、ご宿泊以外でもお買い求めいただけます。

私共リッチモンドホテル那覇久茂地が、再びお客様の旅のお手伝いができる機会に恵まれましたら幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご投稿ありがとうございました。

支配人 北林
フロント山川

いつも私共リッチモンドホテルズをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度のご宿泊は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
なにかお気付きの点がございましたら、どんな些細な事でも構いませんので、何なりとお申し付けくださいませ。

私共ホテルは人気観光地の国際通りまで徒歩10分程度でございます。沖縄のメインストリート58号線沿いに位置しており、ビジネスにもレジャーでのご利用にも大変便利な立地でございます。

これからもお客様にご満足いただけるよう従業員一同、日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のお戻りを心よりお待ち申し上げております。

フロント　大山
支配人　　北林

いつも私どもリッチモンドホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
その後のお体の調子はいかがでしょうか？
出張の際にぎっくり腰になられてしまったとの事で、お仕事もさぞかし大変であった事と存じます。
また、私どもスタッフに対する数々のお褒めのお言葉を拝読いたしまして一同大変感激いたしております。朝食会場につきましてもお褒め頂き大変光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。
お客様には安心してご滞在頂ける事を一番に考え、スタッフ一同日々のサービスに取り組んでおります。今後もお客様の心に寄り添えるサービスを創造し提供できますよう、お客様からのお言葉を励みに日々精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の笑顔にまたお会いできますことをスタッフ一同心待ちにいたしております。

フロント　松本
支配人　　北林

この度は私共リッチモンドホテル那覇久茂地へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、私共ホテルは人気観光地の国際通りまで徒歩10分程の場所でございまして、沖縄のメインストリートである国道58号線沿いに私共ホテルがございます。離島行きフェリー乗り場の泊港までも徒歩5分程でアクセスが可能でございまして、ビジネスのご利用にもレジャーでのご利用の際でも大変便利な立地でございます。
周辺には居酒屋等お食事処が数多くございます。又、ホテル1Fにございます「Terrace Blue Okinawa/テラスブルーオキナワ」は朝は朝食会場として、夕方からは洋風居酒屋として営業しております。
アメニティーにつきましてはフロントにて黒糖や入浴剤、化粧水や日焼け止め等のレディースアメニティもご用意しております。
お気に召しましたご様子に私共も大変嬉しい限りでございます。
客室からの眺望につきましては仰る通りホテルの構造上、景色がお楽しみいただけない部屋もございます。次回私共ホテルにご宿泊される機会ございましたら、ご予約後にご要望お知らせいただけましたら、最大限お客様の希望に沿ったお部屋をご用意いたします。

お忙しい中ご投稿いただき有難うございます。
お客様のお戻りを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 大山
支配人 北林