この度は那覇市内数あるホテルの中から、私どもリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、私どもホテルの目の前には国道５８号線を挟みコンビニエンスストアがございます。周辺には離島行きフェリーが発着場である泊港（とまりん）や居酒屋などお食事処が数多くございます。ビジネスやレジャーでのご利用にも大変便利な立地でございます。

お客様が今回ご宿泊された時期の沖縄は例年梅雨の季節でございます。お客様がチェックアウトされてしばらくして沖縄は梅雨明けをしました。現在の沖縄は日中は日差しが強く蒸し暑い日が続いており、いよいよ夏が来た事を実感しております。
ご滞在中はうっとうしい天気が続いていた事と存じますが、この度の沖縄旅行はいかがでございましたでしょうか。
また沖縄にお越しになる機会がございましたら、ぜひ私どもリッチモンドホテル那覇久茂地をお役立ていただければと幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお戻りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　北林
フロント　大山

この度は私どもリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
私どもホテル、建立から約13年と月日が経過しておりましてお客様が仰られますようにレトロな雰囲気が感じられますことも事実でございます。ご理解頂きご容赦頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の笑顔にまたお会いできますことを心待ちに致しております。

フロント　松本
支配人　　北林

この度は私共のホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋割りにつきましてはご不快の念をお掛け致しまして申し訳ございません。
可能な限りご要望にお応え致しますので、恐れ入りますがホテルまでご連絡頂けると幸いでございます。
また、コーナーシングルのお部屋タイプにつきましては各フロアの国道側にしかお部屋がございませんので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロント　玉城
支配人　　北林

この度は私共のホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

快適にご滞在頂けたご様子に安心致しました。
お部屋のベッドやご朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
またの機会がございましたら、私共のホテルをお選び頂けると幸いでございます。
どうぞ今後ともリッチモンドホテル那覇久茂地をご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。

フロント　玉城
支配人　　北林

この度は那覇市内数あるホテルの中から、私共リッチモンドホテル那覇久茂地をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉を頂け、大変光栄でございます。
しかしながらお客様のお言葉に甘んじる事無く、より良いサービスを提供出来ますよう、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
今後共リッチモンドホテル那覇久茂地だけではなく、全国にございますリッチモンドホテルズをご愛顧頂きますよう心よりお願い申し上げます。

ご多忙の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント 大山
支配人 北林

この度は私共のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

冷房、並びに冷蔵庫の件でご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
ご要望につきましては事前にご連絡頂ければ、できる限りお応え致しますので、恐れ入りますがホテルまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿くださりありがとうございます。
今後とも私共のホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

フロント　玉城
支配人

この度は数あるホテルより、私共ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂いたようで、大変安心致しました。
インターネット接続につきましては大変ご迷惑をお掛けいたしました。
早急に状況を確認させて頂きます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度は数ある那覇市内のホテルの中からリッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

フロントスタッフへお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからもよりお客様にご満足ただけるよう、サービス面、施設面ともに精進してまいります。

次回沖縄へお越しになる際も是非、リッチモンドホテル那覇久茂地をご利用くださいませ。
再びお客様にお会いできる日をお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。
支配人

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用頂き、誠にありがとうございます。
「便利」というお声を頂き、嬉しく存じます。
私どもホテルは沖縄県主要道路「国道58号線」に面しており、交通の便でもご好評頂いております。
差し支えなければ、次回もまた私共のホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

支配人

この度は数ある那覇市内のホテルから、私共リッチモンドホテル那覇久茂地をお選び頂きました事を、心よりお礼申し上げます。

今回お客様がご宿泊頂いたお部屋はスタンダードダブルのお部屋でございまして17.5平米のベット1台のお部屋でございましてもう少し広いお部屋もご用意しておりますデラックスダブルルーム26平米のクイーンサイズのベットが1台とツインルームは26平米にセミダブルのベットが２台設置しております。
又、改善点の件ご指摘ありがとうございます。
お客様が気持ちよくお過ごしいただけるようスタッフ一同これからも精進致します。


お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人

いつも全国のリッチモンドホテルズをご愛顧いただきまして、誠に有難うございます。
朝食についてのご意見を拝読いたしました。テーブルや椅子の汚れの件など、大変お恥ずかしいばかりでございます。今後とも私共ホテルをお選び頂きましたお客様の期待にお応えできるよう、貴重なご意見として真摯に受け止めております。今回のご指摘を、早速レストラン責任者へ申し伝えます。これからもお客様からの声にしっかりと耳を傾け、皆様の信頼にお応えできるホテルを目指し精進して参ります。

再び私共ホテルをお選びいただく事がございましたら幸いでございます。
お客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。

支配人

この度は数あるホテルより私共ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地につきまして温かいお褒めのお言葉を頂戴し、心より嬉しく思っております。
これからも現状に満足する事無くおもてなしの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度は、リッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子に、私共も安心致しました。
サービスでもお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
次回ご利用の際は、是非お食事もお楽しみくださいませ。

お忙しい中、ご投稿有難うございました。
また、お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。

しかしながら、清掃が行き届いておりませんで大変申し訳ございませんでした。この場を借りてお詫び申し上げます。
清掃の担当者に申し伝え、今後このような事がない様、改善に取組んで参りたい所存でございます。

忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

支配人

この度は那覇市内に数あるホテルの中からリッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊頂き誠に有難うございます。

深夜の騒音により快眠が出来なかったとの事、大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。この場を借りて心よりお詫び申し上げます。

是非、次回はご予約の際にフロア等の指定がございましたら、ご遠慮なくお申し出下さいませ。出来る限りのご要望にはお応えしたいと思っております。

又、ご滞在中でも何かございましたら何なりとお問合せ・ご相談下さいませ。
私共に出来る事がございましたら喜んでお手伝いさせて頂きます。

次回のお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
支配人

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用頂き誠に有難うございます。

ご存知のように私共ホテルは、空港からゆいレールで最寄の美栄橋駅まで約15分、そこから徒歩3分程の位置にございまして、国際通りへは徒歩約10分でございます。
2Fロビーには沖縄に生息する熱帯魚と、珊瑚の水槽がございます。旅やお仕事の疲れを癒して頂くことが出来れば幸いでございます。

又の機会にも私共ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
支配人

この度は数あるホテルより、私どもホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
エアコンの臭いと、空気清浄機の風量調整につきまして、ご不便をお掛け致しまして、申し訳御座いません。
エアコンの臭いにつきましては、早急に確認させて頂き、今後このような不備がないよう、清掃時の確認を徹底させて頂きます。
空気清浄機の風量調整の件に関しましては、本体の運転切替のボタンにて設定が可能のようでした。ご案内が不足しており、大変申し訳御座いません。
しかしながら、お風呂とTVにつきましては、温かいお褒めのお言葉を頂戴でき心より嬉しく存じます。
これからも、お客様のお声を参考にサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿有難うございます。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご夕食の件ではお客様へご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
この場を借りてお詫び申し上げます。
今回ご投稿いただきました件につきましては、レストラン責任者まで申し送りいたしまして、指導・改善に努めてまいります。

これからもリッチモンドホテル那覇久茂地をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用頂き誠に有難うございます。

またお客様には貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねてお礼を申し上げます。
かりゆしレンタルのサービスの告知について、よりお客様に喜んで頂けるよう改善に努めて参ります。

他にもなにかお気付きの点がございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。