この度はリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
交通の便、並びにお部屋についてお褒めの言葉を頂戴し、心より嬉しく思っております。
しかしながら、インターネットのご利用につきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。多くのお客様にもご迷惑をお掛けすることもございますので、今後の検討課題と致します。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
勝手ではございますが、またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　玉城
支配人

いつもリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお休みになられたご様子に安心致しました。
ご要望がございましたら、できる限りお応え致しますので是非ご相談下さいませ。
ネット環境につきましてはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
現在、原因の究明に努めております。ご宿泊頂いているお客様方にはご不便をお掛け致しますが、もうしばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　玉城
支配人　　北林

いつもリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら清掃の不備によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後は清掃後に行う確認をより徹底し、再発防止に努めて参ります。
これからもリッチモンドホテル那覇久茂地をご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿有難うございました。
支配人

この度は数あるホテルより私共ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
満足との温かいお声を頂戴し、心より嬉しく思っております。
朝食につきましては貴重なお声を頂戴しお礼申し上げます。
レストラン責任者に申し伝えお客様からお声を参考に改善の第一歩とさせて頂きます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用頂き誠にありがとうございます。

沖縄の海にダイビングとてもキレイですよね！
私もダイビング体験ですがあります。

私共ホテルは58号線に面しておりましてとても交通の面の関してはオススメでございます。
また、コンビニもホテル正面にございます。

女性のお客様には基礎化粧品などご用意しておりますので手ぶらでもご宿泊できるかと存じます。
ハウスキーピングについてはお客様のお帰りまでに仕上げることが出来ておらず大変ご迷惑をお掛けいたしました。
これからも現状に満足することなくおもてなしの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで私共も大変嬉しく思います。
何かお気づきの点がございましたら何なりとご連絡下さいませ。

次回沖縄へお越しの際も是非リッチモンドホテル那覇久茂地をご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

支配人

いつも私共ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、お客様が満足頂けるメニューを提供できず、大変心苦しい思いでございます。全てのお客様にご満足頂けるようなご朝食が提供できますようレストラン責任者に申し伝え改善に取り組む所存でございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度は私共リッチモンドホテル那覇久茂地をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、ホテルから国際通りまで徒歩10分程の距離でございます。最寄のモノレール美栄橋までは徒歩数分程でございまして、観光にもビジネスにも便利な立地でございます。

ご予約の際に喫煙又は禁煙室を誤ってご予約された場合でも、希望の部屋と同タイプの喫煙・禁煙室に空きがございましたらご変更させて頂いております。次回ご予約の際にお困りな事ございましたら、どうぞお気軽にホテルまでご連絡下さいませ。

お客様のお戻りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用頂き、誠にありがとうございます。
電気スタンドの件ではご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
宿泊施設として、お客様より早期に気付くべき点をご指摘されるなど大変恥ずべき事と肝に銘じ、次回よりこのような事が無いよう努めて参ります。
その他の点では快適にご宿泊いただけた様で嬉しく存じます。
再度、お客様が私共ホテルをご利用になられた際、快適にご宿泊頂けるよう努めて参りますので
是非、次回もリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
支配人

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

私共、施設・スタッフへお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。

しかしながら、朝食につきましては、ご期待にお応えできず心苦しく受け止めております。
朝食会場責任者へご意見を伝え、今後の課題として前進できるよう努めます。

これからも初心を忘れず、サービス・設備の向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人

いつも私共ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとの事で、従業員一同心より嬉しく思っております。
これからも初心を忘れず、サービス・設備の向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人

いつも全国のリッチモンドホテルズをご愛顧頂き、誠に有難う御座います。
ホテルスタッフへのお褒めの言葉を頂きました事も、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、私共リッチモンドホテル那覇久茂地の朝食へのご意見につきましては、私共ホテルの最大の課題と受け止め拝読致しました。
お客様の信頼を裏切る事の無い様、朝食会場責任者と共に他のホテルに学ぶ等、今後改善できるよう努めます。
貴重なご意見を頂戴しました事、心より感謝申し上げます。

再びお客様をお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難う御座いました。

支配人

この度は私共リッチモンドホテル那覇久茂地をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回お客様がご宿泊された部屋は、26㎡の広さとクイーンサイズのベッドを設置しております、デラックスダブルルームでございます。

しかしながら枕の臭いにつきましてはご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
それでも「またリピートすると思う」とのお言葉を頂く事ができ、大変恐縮しながらも次回はこのような不備がないよう従業員一同再発防止を徹底して参る所存でございます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お客様のお戻りを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地面や客室に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ホテル周辺には飲食店あり国際通りには歩いて10分ほどでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
支配人

いつもリッチモンドホテル那覇久茂地をご愛顧頂きまして、誠に有難う御座います。

当日はご多忙の中、ハードなスケジュールでお疲れになった事とお察しします。ホテルでは快適にお過ごしいただけたご様子に、私共も安心すると同時に、お客様の嬉しいお言葉を有り難く拝読いたしました。

私共スタッフの笑顔は、お客様から頂く事も多いものです。ご宿泊の翌朝に、元気なお姿をお見送りできる事は、私共の何よりの喜びでございます。

再びお客様をお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難う御座いました。

支配人

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、私共も安心致しました。
お客様の仰る通り、ホテル周辺には飲食店・コンビニ・モノレール駅も近くにあるので、ビジネスでもレジャーでも便利です。

これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿有難う御座います。

支配人

いつもリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

またご投稿まで頂きまして重ねてお礼を申し上げます。


ご朝食券とお引き換えのフルーツケーキは、お土産として大変ご好評頂いております。

今後も、お客様に喜んで頂けますサービスを心がけて参ります。

次回お客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、数あるホテルより私どもホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。頂いたお声はレストラン責任者に申し伝え、今後の参考にさせて頂きます。
しかしながら、「また利用します」と温かいお声を頂戴し心より嬉しく存じます。
これからもお客様のお声を参考にサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度は、数あるホテルより私どもホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、心より嬉しく思っております。
お客様からのお声のひとつひとつが私どもにとって最高の励みとなります。
これからも現状に満足する事無く、常におもてなしの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地へご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

数ある那覇市内のホテルから私共ホテルをお選びいただきましたことを、大変光栄に思います。

次回那覇へお越しの際も、私共ホテルを是非お役立てくださいませ。

再びお客様にお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難う御座いました。

支配人