この度はリッチモンドホテル那覇久茂地へご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
ご滞在中は、充分にお寛ぎいただけましたでしょうか。
地元の食堂のお料理もお楽しみいただけたご様子に、私共も安心いたしました。ご紹介したスタッフも喜びます。

次回那覇へお越しの際も、私共ホテルがお役に立てれば幸いでございます。
またお客様をお迎え出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難う御座います。

支配人

長年リッチモンドホテル那覇久茂地をご愛顧頂きまして、心より感謝申し上げます。おかげさまで、私共ホテルは今年４月に開業より１０周年を迎えました。お客様からの温かいお言葉が、私共にとって何よりの励みでございます。これからも、お客様の期待にお応えできるホテルであり続けることが、私共の理想です。

次回お客様にお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難う御座いました。

支配人

この度は、数あるホテルより私どもホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、快適な空間をご提供できませんでした事、大変失礼致しました。
事前にホテル宛にご連絡を頂きますと、なるべくご希望に沿うようなお部屋をご用意させて頂いておりますので、是非次回はお申し付け下さいませ。
上記にも関わらず「良いホテル」との温かいお声を頂戴し心より嬉しく存じます。
これからも、現状に満足することなく、常にサービス・設備の向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人

Thank you for staying us. We are glad that you had a good time and relax stay.Some staff speaks English well. It takes 3 minutes walk from Miebashi station to our hotel. And, the laundry machine price is JPY200. We are looking forward to seeing again.

この度は、数あるホテルより私どもホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたご様子に従業員一同大変嬉しく思っております。

お客様の仰る通り国際通りまで徒歩10分程でございます。また離島便が多く出でる泊港、繁華街の松山へのアクセスも便利な立地でございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度は、数あるホテルより私どもホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。頂いたお声はレストラン責任者に申し伝え、今後の参考にさせて頂きます。
しかしながら、「また利用します」と温かいお声を頂戴し心より嬉しく存じます。
これからもお客様のお声を参考にサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度は、数あるホテルより私どもホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、心より嬉しく思っております。
お客様からのお声のひとつひとつが私どもにとって最高の励みとなります。
これからも現状に満足する事無く、常におもてなしの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度は、数あるホテルより私どもホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
「とても良かった」との温かいお声を頂戴し心より嬉しく存じます。
お客様からの温かいお声のひとつひとつが私どもにとって最高の励みとなります。
これからも、現状に満足する事なく常にサービス・設備の向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人

いつもリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用頂き、誠に有難う御座います。ホテルへのお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。

ご要望の件につきまして、ご不便をお掛け致しましたことを、この場を借りてお詫び申し上げます。

私共のホテルでは、客室設置のテレビにつきましては、全室外部接続できないホテル独自の仕様で設定いたしております。しかしながら、お客様からのご要望の内容によりましては、ホテル側でよくご要望をお伺いした上で判断し、一時的に外部接続を許可することができます。

現在の所、上記対応につきましては、ご宿泊のお客様へ特にご案内をしておりませんのでしたので、即座にご要望にお応えできませんでしたことを、遅ればせながらお詫び申し上げます。

今後ご宿泊頂く際は、どんな些細なことでもご相談下さいませ。出来る限り、ご要望にお応えできるよう尽力致します。

次回お客様をお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難う御座いました。

支配人

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お部屋の備品やフロントでのアメニティをお気に召して頂けまして大変嬉しい限りでございます。
携帯用の充電器は客室にご用意しており、ほぼ全機種対応になっておりますのでご安心してご利用いただけるかと存じます。
化粧水などは、女性のお客様へレディースアメニティとしてフロントにて差し上げております。
又、ボディーソープやシャンプー、コンディショナーは人気のアロマエッセシリーズでございます。

立地に関しましては好評でございまして、ご存知のように最寄の美栄橋駅からホテルまでは徒歩3分、国際通りへは徒歩約10分、その途中にジュンク堂もございます。駅周辺には沖縄料理を堪能できる居酒屋等が多くございます。

是非、次回もお越し下さいませ。
お客様にまたお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は数あるホテルより、私どもホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

立地につきましてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
私どもホテルは、ゆいレール「美栄橋駅」から徒歩４分ほどにあり、ビジネス・レジャーの拠点にアクセス良好で大変ご好評頂いております。
これからもお客様のお声を参考に、おもてなしの向上に従業員一同精進いたします。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地へご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に、私共も安心致しました。
お客様の仰る通り、泊港へは徒歩５分程度でございましてアクセスにも大変便利な立地でございます。
次回ご宿泊いただく際も、ホテルへの感想等どうぞお聞かせくださいませ。皆様からの声を参考に、進化し続けるホテルを目指します。

再びお客様をお迎え出きる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿有難う御座いました。
支配人

この度は、数あるホテルより私どもホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
「最高でした」とのお褒めのお言葉を頂戴し、心より嬉しく思っております。
これからもよりいっそうおもてなしの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げます。
支配人

いつもリッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

私共那覇久茂地でリッチモンドクラブにご入会頂き「思い出深いホテルです」との大変嬉しいお言葉に心より感謝致します。
お客様の投稿を拝読致しまして当時を懐かしく思い出します。仰るようにあの頃は旅行者の宿泊はかなり少なかったものでございす。お陰様で今では、ＧＷ・サマーシーズン・年末年始等、旅行者の宿泊も大分増えて参りました。

しかしながら、今回は夏休みシーズンだとはいえ、近隣部屋からの騒音でお客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。お部屋割りの際の配慮不足をこの場を借りて心よりお詫び申し上げます。
次回からはお客様のご意見も参考にさせて頂きながら、お仕事にも差し支えのないように出来る限りの配慮をさせて頂く所存でございます。
今後ともどうか変わらぬご愛好の程をお願い申し上げ、次回のお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
支配人

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

お部屋の変更の件、お役に立てて幸いでございます。ご滞在中のお困りの事は、ご遠慮なくフロントスタッフへご相談下さいませ。今回のように何か少しでもお力添えできれば、私共も大変嬉しく思います。

シャンプー類は、POLA社のアロマエッセシリーズでございます。天然ハーブの香りが大変好評いただいており、お土産にご購入いただくことも出来ます。

ベッド４台のフォース部屋も、ご家族やグループ旅行のお客様に大変人気です。次回のご旅行の際は、どうぞご検討下さいませ。

再びお客様をお迎え出きる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難う御座いました。
支配人

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回ご利用頂きましたのが、デラックスダブルルームという26㎡のお部屋でございます。
お寛ぎいただけたご様子に安心致しました。
また、シャンプーはポーラ製のものをご用意しており、お客様に大変ご好評頂いております。
お気に召して頂けたようで嬉しく思います。

ご朝食に関しましては、今後さらにお客様のご要望に添えますよう改善に取組んで参りたい所存でございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつも私どもホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、大変安心致しました。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し心より嬉しく思っております。
お客様からの温かいお声のひとつひとつが私どもにとって最高の励みとなります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度は昨年に引続きリッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

テレビのリモコン機能につきましては、ホテル仕様になっており一部利用出来ない機能がございます。また、ユニットバス内の洗濯干しにご苦労されたとのこと拝読致しました。
お客様のご期待にお応えする事が出来なかったこと、大変申し訳ございませんでした。この場を借りて心よりお詫び申し上げます。

それにも関わらず「トータルでは満足してます」
のお言葉を頂戴いたしまして大変光栄でございます。

お客さまのご要望一つ一つにお応えすることが出来るように、そして常にお客さまのために進化するホテルを目指し、スタッフ一同日々努めて参りたいと存じます。
是非、今後もご要望やお気付きの点などございましたらどんどんご遠慮なくお聞かせ下さいませ。

次回もお客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。
支配人

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

数ある那覇市内のホテルから私共ホテルをお選び頂けました事、心より感謝致しております。

今回ご利用頂きましたプランが室料限定のお得なプランでございました。
満足して頂けたご様子に安心致しました。

また、私どもでは他にも様々なプランを販売致しておりますので、次回も宜しければご要望に沿ったプランにてご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
またお迎えできます日を楽しみにしております。
支配人

数ある那覇市内のホテルから、私共リッチモンドホテル那覇久茂地をお選び頂きまして、誠に有難うございます。

今回のご滞在も、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

お客様からの温かい声が、私共の何よりの励みでございます。これらかも、皆様の旅のお疲れを癒せる場所であり続けるよう、皆様を笑顔でお迎えいたします。

再びお客様にお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿有難うございました。

支配人