いつも私どもリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル到着までに毎回ご足労をお掛けし申し訳ございません。
ですが、ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もお客様によりご満足頂ける空間を目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
また那覇にお越しの際、お会いできる事をお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　向井
支配人

この度は私どもリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊中はお寛ぎ頂けたご様子を拝読できましてスタッフ一同大変安心致しております。
またマッサージ会社へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。ご利用いただいているお客様からは大変ご好評をいただいております。
また私どもホテルにお立寄りの際は、体のお疲れを癒すのにご利用いただければと存じます。
この度はお忙しいなかご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

支配人　　北林
フロント　松本

いつも私どもリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用頂きましてありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
朝が早く朝食をご利用いただけないとの事で私どもも大変残念に感じております。
私ども朝食会場は和・洋食のビュッフェにてご用意しておりまして、タコライスなどの沖縄料理もご用意しております。お時間にもし余裕がある際は是非一度お試し頂ければと存じます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　松本
支配人　　北林

この度は私共のホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

空調の件につきましてはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
お客様の仰る通り空調はシステムの都合上、各お部屋から冷房又は暖房に切替頂けません。
数に限りがございますが、温風器などのご用意がございますのでフロントまでご用命頂ければお部屋までお持ち致します。
どうかご理解賜りますようお願い申し上げます。

ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロント　玉城
支配人　　北林

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

立地につきましてお褒めのお言葉を頂き、嬉しく思っております。
ホテル周辺には飲食店やモノレール駅があり空港へのアクセスも良いかと存じますので、お気に召して頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用をお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　玉城
支配人　　北林

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地へご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

全国のリッチモンドホテルズで、朝食券をオリジナルフルーツケーキへ交換できるサービスを行っております。朝食付き宿泊プランでご予約いただいて、急な予定変更などで朝が忙しく朝食をお召し上がりいただけない時など、お土産としてフルーツケーキをお持ち帰り頂いております。

次回ご宿泊頂く際は、ホテル自慢の朝食も是非お試し下さいませ。

再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

フロント山川
支配人　北林

いつも私共リッチモンドホテルズをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は駐車場の件につきまして大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
お客様のご指摘通り、従業員間での引継ぎが正確に行えておらず、結果お客様に大変失礼なご案内になってしまいました。
今後このような事が起こらぬよう、大至急改善に努めて参ります。
又、バイク用駐車場の件ですが、大変貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお戻りを従業員一同心よりお待ちしております。

フロント 大山
支配人 北林

いつもリッチモンドホテル那覇久茂地をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。

立地につきましてお褒めのお言葉を頂き、嬉しく存じます。
ホテルは国道沿いに位置しており、最寄のモノレール駅からも徒歩2分程とお近くにございます。
ご存知かと思いますが、ホテル敷地内に立体駐車場を設けておりますので、お車でお越しの際も大変便利でございます。

お客様より頂ける嬉しいお声に慢心することなくサービスの向上に努めて参りますので、今後ともリッチモンドホテル那覇久茂地をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　玉城
支配人　　北林

この度は那覇市内に数あるホテルの中から、私共リッチモンドホテル那覇久茂地をお選び頂きまして誠に有難うございます。

スタッフへのお褒めの言葉を頂け、恐縮しております。お客様からの暖かいお言葉の一言一言が私共の励みになります。
今後共お客様が満足できるサービスが提供できるよう従業員一同精進して参ります。

お忙しい中ご投稿頂き有難うございます。
お客様のお戻りを心よりお待ちしております。

フロント　大山
支配人

この度は私どもリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様からのフロントへのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変感激いたしております。ありがとうございます。
またお客様が仰いますように、私どもホテル大変利便性の良い立地にございますのが自慢の一つでございます。
周辺に飲食店やコンビニエンスストアなどがございますのと、国際通りからも徒歩10分圏内と観光などのご利用にも最適でございます。
周辺の事でお困りの際はフロントに飲食店マップなどのご用意もございますので、お気軽にお声がけください。

この度はお忙しいなかご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様の笑顔にお会いできますことを心待ちにいたしております。

フロント　松本
支配人　　北林

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、私共のホテルは国道58号線沿いに位置しており、立体駐車場も設けております。
モノレールは那覇空港から出ており、所要時間はホテル最寄駅『美栄駅(みえばしえき)』まで約15分、私共のホテルまで徒歩約2分程でございます。
交通の便においても良いホテルかと存じますので、沖縄にお越しの際はまた私共のホテルをご利用頂けると幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

フロント　玉城
支配人　　北林

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、私共のホテルはモノレール駅『美栄橋駅(みえばしえき)』より徒歩2分程の場所に位置しており、お近くには24時間営業のスーパー『ユニオン』もございます。
ホテル周辺には飲食店等ございますので、ご滞在中お困り事などございましたらお気兼ねなくフロントまでお問合せくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　玉城
支配人　　北林

いつも私共のホテルをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。

朝食会場につきましては大変長らくお待たせ致しまして、誠に申し訳ございません。お陰様で去った8月よりリニューアルオープン致しました。
朝食券はフロントでも販売しておりますので、ご希望の際はフロントまでご用命くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　玉城
支配人　　北林

いつもリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
先日の火災警報機の誤作動につきまして心よりお詫び申し上げます。
お休み中のところ不安なお気持ちにさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無き様精一杯努めて参ります。
またご朝食に関しましてもご期待に沿えず申し訳ございません。
朝食会場は7月30日朝オープン予定でございます。
もし次回も私共のホテルをお選び頂けましたら、ご期待に沿えるご朝食をご用意してお待ちしております。
今後とも私共のホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　向井
支配人

この度は私どもリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用頂きましてありがとうございます。

お部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴することができ大変嬉しく拝読いたしました。
お休み中にも関わらず外の騒音につきましてはご気分を害された事と存じます。大変申し訳ございません。大変お手数ではございますが、事前にお知らせ頂けましたらなるべく騒音の静かなお部屋でご用意させて頂きますので、次回ご利用の際は是非ご連絡をお願い致します。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　松本　
支配人　　北林

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
交通の便、並びにお部屋についてお褒めの言葉を頂戴し、心より嬉しく思っております。
しかしながら、インターネットのご利用につきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。多くのお客様にもご迷惑をお掛けすることもございますので、今後の検討課題と致します。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
勝手ではございますが、またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　玉城
支配人

いつもリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお休みになられたご様子に安心致しました。
ご要望がございましたら、できる限りお応え致しますので是非ご相談下さいませ。
ネット環境につきましてはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
現在、原因の究明に努めております。ご宿泊頂いているお客様方にはご不便をお掛け致しますが、もうしばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　玉城
支配人　　北林

いつもリッチモンドホテル那覇久茂地をご愛顧頂き誠に有難うございます。
ホテルの立地やお部屋へのお褒めの言葉を、大変嬉しく受け止めております。

お部屋のバスタオルにつきましては、誠に恐縮ではございますが人数分の枚数をご用意しております。お客様のご要望がございましたら、追加分もご用意できますので、次回はどうぞご遠慮なくフロントスタッフへお申し出下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
タオルの枚数に限らず、ご滞在中に何かご要望やお困りのことがございましたら、是非フロントスタッフへご相談下さいませ。私共スタッフは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、出来る限り尽力することをお約束いたします。

楽天トラベルから配信しておりますメールにつきましては、配信日より前週にご宿泊いただいたお客様を対象にお送りいたしております。ご指摘いただきましたとおり、曜日によりましてはお客様が未だホテルへご滞在いただいている間に配信されてしまう事もございます。私共ホテルをお選びいただきましたお客様へ、感謝の気持ちをお伝えしたくお送りしているメールではございますが、今回のご指摘内容につきましては、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。

今後共、私共ホテルがお客様のお役に立てれば幸いでございます。次回ご宿泊いただく際も、お客様の感想を是非お聞かせ下さいませ。

再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿有難うございました。

フロント　山川
支配人

いつもリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら清掃の不備によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後は清掃後に行う確認をより徹底し、再発防止に努めて参ります。
これからもリッチモンドホテル那覇久茂地をご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿有難うございました。
支配人

この度は、数あるホテルより私共ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで安心致しました。
これからも初心を忘れずおもてなしの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人