いつもリッチモンドホテル那覇久茂地をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

那覇の常宿としてご利用頂いているとのお言葉を、大変嬉しく受け止めております。
今回のご宿泊中も、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

今回お泊りいただきましたシングルルームは、17.5平米のお部屋に140センチ幅のダブルベッド1台をご用意しております。広めのデスクがビジネスでご利用のお客様に好評いただいております。

お仕事でもレジャーでも、皆さまの旅のお手伝いができましたら幸いでございます。

次回ご宿泊頂く際も、ホテルへの感想を是非お聞かせくださいませ。

再びお客様をお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント山川
支配人 吉田

いつもリッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

久々の沖縄へのお越しに際しまして、私共のホテルにお選びいただき大変光栄に存じます。

1階テナントのセブンイレブンは2021年の7月にオープンいたしました。たくさんのお客様に便利になったとご好評いただいております。

「また利用します」というお言葉は私どもにとって何より励みになるお言葉でございます。
これからもお客様の期待にお応えできるホテルであり続けるよう、慢心することなく精進いたします。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 金城
支配人 吉田

いつもリッチモンドホテル那覇久茂地をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同とても嬉しく拝読させていただきました。
お客様が仰る通り、私どもホテルは沖縄最大の国道58号線沿いに面しており、人気観光地である国際通りやモノレール美栄橋駅が徒歩圏内にある好立地なホテルと自負しております。
また、私どもホテル一階にコンビニエンスストアがオープンいたしましたので、24時間お買い物をご利用いただけます。

WI-FIに関しまして、昨年工事を実施いたしましたので以前より快適にご利用いただけるかと存じます。

また、私どもホテル朝食レストランは2021年5月20日にリニューアルオープンいたしました。レストラン内は沖縄の古民家をイメージした開放的な空間で朝食をお召し上がりいただけますので、ぜひ次回ご宿泊の際にご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スタッフ　金城
支配人　吉田

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋や立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
また、快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同安堵しております。

私どもホテルは最寄駅ゆいレール美栄橋駅より徒歩２分程に位置し、空港からのアクセスも大変便利です。お買い物に便利な国際通りへも徒歩でお出かけいただけます。

今後もお客様にまた泊まりたいと思っていただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上と施設設備の維持に努めて参ります。

次回ご宿泊いただく際にはぜひ朝食についてもご感想をお聞かせくださいませ。

再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。

フロント 池原
支配人 吉田

いつもリッチモンドホテルズをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

貴重なご意見をいただきありがとうございます。
日頃からご利用頂いているにもかかわらず、朝食提供につきましてお客様へ大変ご不快な念をお掛けしましたこと、この場をお借りし深くお詫び申し上げます。

お客様から頂きましたご意見につきましては、早急にレストラン責任者へ申し伝え、再発が起こらぬ様ホテル一体となり努めて参ります。
些細な事でも構いませんので、お気づきの点がございましたらフロントまで申し付けくださいませ。

甚だ勝手ではございますが、挽回の機会がございましたら幸いでございます。
この度はご多忙中にも関わらず、ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお戻りをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

フロント　安里　
支配人　吉田

日頃よりリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食につきましても、ご宿泊の度にご利用いただきありがとうございます。
お料理の提供時間につきましてはレストランスタッフにも共有し、改善に努めて参ります。

最後になりましたが、ご多忙中にも関わらずご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　宮城
支配人　吉田

この度は数ある那覇市内のホテルより、リッチモンドホテル那覇久茂地へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。

私どもホテルはゆいレール美栄橋駅に近く、国際通りまで徒歩約10分の距離にございます。
またホテル1階には24時間営業のコンビニエンスストアもあり、利便性に大変ご好評をいただいております。

リッチモンドホテル那覇久茂地は今年の4月で開業17周年を迎えました。
今後ともお客様のお声に耳を傾け、ひとと自然にやさしい常に進化するホテルを目指してまいります。

また次回、那覇へお越しの際に私どもホテルがお役に立てましたら幸いでございます。
再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント 池原
支配人 吉田

いつもリッチモンドホテルズをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子に、私どもスタッフ一同安心しております。
今回お選びいただきました「デラックスダブルルーム」は26平米のお部屋に170センチ幅クイーンサイズのベットを設置しており、広々とした空間が大変ご好評をいただいております。

現状に満足することなく、清潔な環境の維持とサービス向上に努めて参ります。

次回ご宿泊いただく際も、ホテルまたはスタッフへのご感想をぜひお聞かせくださいませ。

ご投稿いただきましてありがとうございます。
最後になりましたが、時節柄どうぞご自愛の上お過ごしくださいませ。

フロント 池原
支配人 吉田

この度は数ある那覇市内のホテルから私どもホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
私どもホテル朝食レストランは2021年5月20日にリニューアルオープンいたしました。
メインメニューをお席でオーダーしていただき、サラダや副菜、デザートなどはご自由にお取りいただけるカフェテリア方式にてご提供しております。
沖縄の伝統的なミンサーや花ブロックを髄所にあしらい、ゆったりと落ち着いてお過ごし頂ける空間となっております。

また朝食レストランは13時から18時までご宿泊のお客様は無料でドリンクバーをご利用いただけるラウンジとして開放しております。お仕事やフライトまでの空いたお時間にお役立ていただければ幸いです。

これからもお客様の期待にお応えできるホテルであり続けるよう、慢心することなく精進いたします。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 池原
支配人 吉田

いつもリッチモンドホテルズをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を多々いただき、大変嬉しく拝読させていただきました。

私どもはレストランリニューアルオープンに合わせて、ご宿泊者様に限り無料ラウンジを13時から18時まで開放しております。
差支えがなければビジネスワークや、広々とした空間でお休みになる際に是非ご活用くださいませ。

現状に満足する事なく、サービス向上や設備維持を努めて参ります。
些細なことでも構いませんので、お気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。

スタッフ一同お客様のお戻りを心より、お待ち申し上げております。

フロント　安里
支配人　吉田

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

レストラン改装中につき、ご宿泊の皆さまにはご不便をお掛けしております。
お弁当はご予約制の為、お召し上がりになる前日のお昼12時迄のご注文とさせていただいております。
お弁当の内容やコーヒーサービスに関してご満足いただけたご様子に安堵いたしました。
レストランオープン後のご提供方法や客室の内装につきましてもご提案いただきありがとうございます。
お客様から頂きました貴重なご意見は、ホテル・レストラン責任者とも共有し今後の参考にさせていただきます。

最後になりましたが、ご多忙中にも関わらずご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スタッフ　宮城
支配人　吉田

この度は数ある那覇市内のホテルよりリッチモンドホテル那覇久茂地をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はWi-FI環境が悪く大変ご迷惑をお掛けいたしました。
Wi-Fiをご利用なさるお客さまにご不便をおかけしていることを私どもも心苦しく受け止めております。本年中にWi-FI環境の改善を行う計画を予定しております。
今後は、設備やサービスの面でもご満足いただけるよう努めてまいります。
お不便をおかけしたにも関わらずお部屋の広さやベッドの寝心地など、お褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。
私どものホテルはシモンズ社製のベッドを導入しております。お客さまの旅の疲れを少しでも癒す事ができましたら幸いでございます。
リッチモンドホテルズは全国にございますので今後も末永いご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
最後になりましたが、ご多用の中ご投稿をいただきありがとうございました。
お客さまのまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　松下
支配人　吉田

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮しております。
今後もお客さまに選ばれるホテルを目指し更なるサービスの向上とご期待に添えますよう気を引き締めて参る所存でございます。
本日はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
季節柄、体調など崩されませぬようご自愛くださいませ。
お客さまのお戻りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　松下
支配人　吉田

日頃よりリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用頂きまして、誠ありがとうございます。

これからも常宿としてお選びいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


スタッフ　宮城
支配人　吉田

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はWi-FI環境が悪く大変ご迷惑をお掛けいたしました。他のお客様からも同様のご指摘を頂いておりまして、本年中にWi-FI環境改善の為の工事を行う予定でございます。

お客様により良い環境でお過ごし頂けるよう改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　宮城
支配人　吉田

いつもリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

多くのお褒めのお言葉を賜り、大変光栄にございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで安堵しております。
今後もお客さまに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、また那覇にお越しの際はぜひリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用いただきますようお願いいたします。
次回お目にかかれます日を心より楽しみにいたしております。

厳しい寒さが続いておりますので、どうぞご自愛の上お過ごしくださいませ。

フロント　松下
支配人　吉田

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から私どもをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜り大変恐縮でございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　宮城
支配人　吉田

いつもリッチモンドホテルズをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフ一同「常宿にさせていただいています」とお言葉を受けとても嬉しく存じます。

私どもでは「ひとと自然にやさしい　常にお客さまの為に進化するホテルづくり」にモットーを置き務めております。
今後ともお客様のご期待に沿えるようサービス向上、設備維持により一層努めて参ります。

この度は貴重なお時間の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

スタッフ一同お客様のお戻りを心より、お待ち申し上げております。

フロント　安里
支配人　吉田

いつもリッチモンドホテル那覇久茂地をお選びいただき誠にありがとうございます。

この度はエアコンの異音により、お客様へご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
頂いたご指摘を清掃責任者へ直ぐに共有し、同じような事が起こらぬよう清掃確認、設備メンテナンスを徹底して参ります。

しかしながら、ご朝食や立地につきましてお褒めの言葉をいただくことができ大変嬉しく存じます。
些細なことでも構いませんので、お気づきの点がございましたらフロントまでお申し出くださいませ。

スタッフ一同、お客様のお戻りを心よりお待ち申し上げております。


フロント　安里
支配人　吉田

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、有線LANの速度や朝食に関しまして
ご不便をお掛けし心よりお詫び申し上げます。

インターネットの回線速度は館内の利用状況によって左右される場合がございますが、
お仕事でご利用なさるお客様にはご不便をおかけしていることを大変心苦しく受け止めております。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に向け計画をすすめてまいります。

シャワーヘッドの水量につきましては貴重なご意見としてお預かりいたします。
また、ご満足のいくご朝食を提供できず重ねてお詫び申し上げます。
早急にレストランスタッフにもお客様よりいただきましたお言葉を共有し、管理体制の改善に努めてまいります。

重ね重ねご迷惑をお掛けしたにも関わらず、改善の余地をいただける事にスタッフ一同大変恐縮しております。
またご宿泊の機会をいただけた際には、ご期待に添えるサービスを提供できますよう尽力いたします。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
最後になりましたが季節柄、一段と寒くなってまいりましたのでどうぞご自愛の上お過ごしくださいませ。

フロント 池原
支配人 吉田