この度はリッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご希望の禁煙室へ変更する事ができ、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく思います。
当日の空き状況にもよりますが、お客様のご要望にお応えできるよう尽力いたしますのでお気軽にスタッフへご相談下さいませ。

また、朝食をお召し上がりいただき「美味しい」とのお言葉にレストランスタッフも大変喜んでおります。
今後もお客様からのご期待に沿えるよう現状に満足せず、サービス向上・設備維持に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお持ち申し上げております。

フロント 金城
支配人 清水

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数ある那覇市内のホテルの中から私共ホテルをお選びいただきましたこと、心より光栄に存じます。

お客様の仰るとおり、私共ホテルは最寄駅であるゆいレール美栄橋駅より徒歩約3分、国際通りまで徒歩約10分、那覇空港からも車で約15分という大変便利な場所にございます。
また、2021年には1階にセブンイレブンがオープンし、ご利用いただくお客様には大変ご好評をいただいております。

空調の音につきまして、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
設備担当者と共有し、今後はこのようなことがないよう確認を徹底してまいります。
ご滞在中、些細なことでも構いませんので気になったことがありましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けいただけましたらと存じます。

私共ホテルをお選びいただいたお客様からのお褒めのお言葉は、私共スタッフには何よりも励みになります。
お褒めのお言葉に甘んじる事なく日々精進してまいりますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　黒島
支配人　清水

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の「便利なホテル」というお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく拝読いたしました。
ホテル1階にはコンビニエンスストアがございまして、雨天時でもお買い物ができると皆様にご好評をいただいております。
私どもホテルより徒歩３分の距離には美栄橋駅がございますので、空港や観光地からのアクセスに便利な立地にございます。

また那覇へお越しの際には私どものホテルをご利用いただきましたら幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

フロント　金城
支配人　吉田

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただいたのは105cm幅のベッド2台と、90cm幅のエキストラベッド1台を設置してあるお部屋でございます。
お客様が快適にお過ごし頂けたご様子でなによりでございます。

お客様の仰る通りホテル1階には昨年コンビニエンスストアが開業し、皆さまにご好評をいただいております。

今後もお客様にいただいたお言葉に甘んじる事無く、サービス向上に努めて参ります。

次回のお客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　金城
支配人　 吉田

この度は数あるホテルの中より、リッチモンドホテル那覇久茂地をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お客様より「満足」とお言葉をいただけ、ご観光のお役に立つ事ができ大変嬉しく存じます。
ホテル周辺には「とまりん（泊ふ頭ターミナル）」がございますが、こちらは日帰りの離島ツアーや、ダイビングをなさるお客様にオススメしております。
時期によりましては、ホエールウォッチングもいただけます。
那覇市内をメインに観光をお考えの際は、是非私どもをお役立てくださいませ。
また、フロントには観光パンフレットをご用意しております。
目的地のアクセスや、観光後のオススメスポットにつきましては、フロントスタッフがお手伝いさせていただきます。

この度は貴重なお時間の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお戻りをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

フロント　安里
支配人　吉田

いつもリッチモンドホテルズをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

貴重なご意見をいただきありがとうございます。
日頃からご利用頂いているにもかかわらず、朝食提供につきましてお客様へ大変ご不快な念をお掛けしましたこと、この場をお借りし深くお詫び申し上げます。

お客様から頂きましたご意見につきましては、早急にレストラン責任者へ申し伝え、再発が起こらぬ様ホテル一体となり努めて参ります。
些細な事でも構いませんので、お気づきの点がございましたらフロントまで申し付けくださいませ。

甚だ勝手ではございますが、挽回の機会がございましたら幸いでございます。
この度はご多忙中にも関わらず、ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお戻りをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

フロント　安里　
支配人　吉田

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、有線LANの速度や朝食に関しまして
ご不便をお掛けし心よりお詫び申し上げます。

インターネットの回線速度は館内の利用状況によって左右される場合がございますが、
お仕事でご利用なさるお客様にはご不便をおかけしていることを大変心苦しく受け止めております。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に向け計画をすすめてまいります。

シャワーヘッドの水量につきましては貴重なご意見としてお預かりいたします。
また、ご満足のいくご朝食を提供できず重ねてお詫び申し上げます。
早急にレストランスタッフにもお客様よりいただきましたお言葉を共有し、管理体制の改善に努めてまいります。

重ね重ねご迷惑をお掛けしたにも関わらず、改善の余地をいただける事にスタッフ一同大変恐縮しております。
またご宿泊の機会をいただけた際には、ご期待に添えるサービスを提供できますよう尽力いたします。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
最後になりましたが季節柄、一段と寒くなってまいりましたのでどうぞご自愛の上お過ごしくださいませ。

フロント 池原
支配人 吉田

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用いただき誠にありがとうございます。

アメニティにつきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

しかしながら、ご滞在中音に関してお客様にご不快な念をお掛けし大変申し訳ございません。
些細なことでも構いませんので、お気になされたことがございましたらいつでもフロントへ申し付けくださいませ。
お客様に心地よくご滞在いただけますよう、お気持ちに寄り添った対応を心掛けて参ります。


甚だ勝手ではございますが、またの機会にご宿泊いただけますと誠に幸いでございます。
この度はご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

フロント　安里
支配人　吉田

この度は私共のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お湯の温度につきましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
お客様の安全を考慮し、お湯の温度を設定させて頂いておりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

朝食につきましては、お褒めのお言葉を頂けて嬉しく思っております。
日替わりでメニューも変わりますので、次回ご宿泊頂く際もお楽しみ頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、貴重なお声を頂きましてありがとうございます。

フロント　玉城
支配人　　吉田

この度は数あるホテルの中より、リッチモンドホテル那覇久茂地をお選びいただき誠にありがとうございます。

ご宿泊に際し、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
私どもではチェックイン、チェックアウトの混雑をなるべく避けれるよう精算機でのお手続きをお願いしております。
こちらには両替機能も付いておりますので、ご用命の際は是非ご活用くださいませ。

朝食もお召し上がりいただき、内容についてもお喜びいただけたご様子でなによりでございます。
しかしながら、チェックインの際、混雑時のご案内ができておらず、お客様にご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
同じことが起こらぬようスタッフへ即座に周知し、改善に努めて参ります。

貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお戻りをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

フロント　安里
支配人　吉田

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
私どものホテルでは、全てのお客様にご利用いただけるよう様々のご用意を準備しております。
バリアフリー使用のお部屋もご用意がございますので、また機会がございましたらご検討いただければ幸いでございます。
快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、出来る限り努めさせていただきます。
この度はお褒めの投稿をいただきありがとうございます。
またお会いできるのをスタッフ一同お待ち申しあげております。

フロント　向井
支配人　吉田

いつもリッチモンドホテル那覇久茂地をお選びいただき誠にありがとうございます。

たくさんお褒めのお言葉をお預かりし、ホテルスタッフ一同誠に安堵しております。
重ねて御礼申し上げます。

ホテル近辺には地元よりのお食事処も多く、車やモノレールより様々な場所に移動しやすくお客様には大変ご好評いただいております。

この度は私どもの都合で広めのお部屋でのご用意をさせていただきました。
以前、全てのお部屋をリニューアルし落ち着いた仕様となりました。
お連れ様もお喜びいただけたご様子でなによりでございます。

お客様が仰る通り、沖縄県ではイベントや季節ごとにホテルの価格も変動して参ります。
差支えがなければ、早期割引きプランなどご用意しておりますので、ご検討いただければ幸いでございます。

常にお客様の「定宿」としてお選び続けますよう、ホテル一体となり精進してまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同お客様のお戻りを心より、お待ち申し上げております。

フロント　安里
支配人　吉田

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル那覇久茂地をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごし頂けたご様子でなによりでございます。
私どもではツインルームに最大4台のベッドをご用意することができ、ファミリーやレジャーの方々に大変ご好評をいただいております。
次回、ご利用の際もご検討くださいませ。

ホテル近辺にはコンビニエンスストア、スーパーマーケット、お食事処が多くございます。
何かお探しのお店がございました際には、いつでもフロントへお申し付けくださいませ。

お客様からいただきました「また利用します」とお預かりしたお言葉はホテルスタッフとして大変嬉しく存じます。
現状に甘んじることなく、サービス向上や設備維持に努めて参ります。

何かお気づきの点がございましたら、いつでもフロントへお知らせ頂ければ幸いでございます。

この度は、貴重なお時間の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

お客様のまたのお戻りをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

フロント　安里
支配人　吉田

いつもリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
これからもご利用いただけるとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待を裏切らぬよう、日々精進してまいります。
目配り、気配り、心配りを基本としより良いサービスをご提供できるようまいります。
この度はお忙しいなかご投稿いただきまして
誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　向井
支配人　吉田

この度は私共のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にご宿泊頂けたご様子に安心致しました。
お客様よりお褒めのお言葉を頂けて嬉しく思っております。
お気に召して頂けましたら、今後もリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用頂けると幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　玉城
支配人　　吉田

いつも私共のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。今後もお客様の常宿先としてお選び頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
また、沖縄へのご旅行がお決まりになりましたら真っ先にリッチモンドホテル那覇久茂地にご予約頂けると幸いでございます。
お客様からのご予約をお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロント　玉城
支配人　　吉田

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は、ご満足いただけたご様子で私共もうれしい限りでございます。

私共ではシングルのお部屋でもダブルサイズのベッドをご用意しておりますので、ごゆっくりおくつろぎいただけることと存じます。

今後ともリッチモンドホテルをご利用いただけるよう、スタッフ一同さらなるサービスの向上に努めてまいります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　山川
支配人　吉田

この度は私どもリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
私どもホテル、お子様用のアメニティとおもちゃを豊富に揃えており家族連れのお客様からご好評を頂いております。
また国際通りまででございますが、私どもホテルから徒歩10分以上の距離にございますので少々お時間を頂く印象があるかと存じます。
しかしながら、また那覇にお越しの際は私どもホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

この度はお忙しいなかご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　松本
支配人　　北林

いつもリッチモンドホテル那覇久茂地をご愛顧頂きまして、誠に有難うございます。
禁煙室への変更ができて、私共も安心いたしました。お客様からのお言葉で、少しでもご要望に沿えることが出来た事を嬉しく思います。
今回のように当日の空室状況次第で、お客様のリクエストにお応えできることもございます。ご要望がございましたら、どうぞご遠慮なくフロントスタッフへご相談下さいませ。

次回もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

フロント山川
支配人　北林