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宿泊1泊目は朝食が不要だったため、ホテルHPから素泊まりの予約(1人5500円)をしました。2泊目は朝食を食べる予定だったので、楽天のプラン(1人5790円)で予約しました。会計時、予定していた金額と違ったため、フロントの方に伺ったところ、楽天プランでの2泊となっていると言われました。1泊目は朝食も食べておらず、金額が違うことを説明しましたが、楽天プランでの2泊であるとの一点張りで、こちらの説明は聞き入れてもらえませんでした。たかが580円の差(290円×2人)かもしれませんが、GWで何かとお金がかかる中、経済的に旅行ができるように計画していたので、とても気分が悪かったです。フロントの女性の方の対応も感じが悪く、とても残念に思えました。
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宿泊1泊目は朝食が不要だったため、ホテルHPから素泊まりの予約(1人5500円)をしました。2泊目は朝食を食べる予定だったので、楽天のプラン(1人5790円)で予約しました。
会計時、予定していた金額と違ったため、フロントの方に伺ったところ、楽天プランでの2泊となっていると言われました。
1泊目は朝食も食べておらず、金額が違うことを説明しましたが、楽天プランでの2泊であるとの一点張りで、こちらの説明は聞き入れてもらえませんでした。
たかが580円の差(290円×2人)かもしれませんが、GWで何かとお金がかかる中、経済的に旅行ができるように計画していたので、とても気分が悪かったです。
フロントの女性の方の対応も感じが悪く、とても残念に思えました。
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