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富貴畑高原温泉 ホテル 富貴の森のクチコミ・お客さまの声
立地2
いかんせん、写真の取り方が上手く…全体的に期待はずれでした…。去年リニューアルしたということで、綺麗な部屋を期待していたのですが、黒っぽい木が白く粉を吹いていて、見た目が悪く、また部屋全体をリニューアルしたわけではないらしく、ところどころ古さが目立ちました(古民家風というよりただの古宿)。外国人の方やご年配の方、お子様連れなど客層もバラバラで、特にお隣に赤ちゃん連れがいらしたらしく、真夜中に夜泣き、早朝からまた泣いていて、壁が薄くほとんど寝れませんでした。個人的には、子供のいない夫婦の隣に赤ちゃん連れのご家族を入れるのは、少しデリカシーが足りないかな、と思います。また屋根も薄いのか、雨の音がかなりしていました。当日は大雨だったとはいえ…、全体的に造りが雑なのかな、という印象です。全館禁煙ということで、こちらの宿を選んだのですが、喫煙所が部屋の窓の下辺りで、煙が上がってくるのが気になりました。外国の方にもアピールしている割には英語力のおぼつかない従業員ばかり…。露天風呂は電気が消されていて、つけても暗いので、虫が見えずゆっくり入れませんでした。女風呂の露天風呂が朝方駐車場側になるのですが、柵がゆるく、のぞけてしまうのではないかなと思いました。料理は全体的に味が濃く、いかにも田舎のおいしくないご飯で残念でした。鯉も野菜もイマイチ…。近くで取れるだろうものもおいしくないのは改善すべきだと思います。館内用のスリッパはトイレ用のようなスリッパで、ラウンジでは脱ぐのかどうかが分からず、案内もないので、外国の方はそのまま上がられていたと思います。どちらにしても案内はあったほうがいいのでは。チェックアウト時にフロントに一人しかいなくて、ずっと外国の方の対応につきっきりで、なかなかチェックアウトできませんでした。夕方もベルを鳴らしても全然気がつかれず、結局大声で呼ぶ羽目に…。次も泊まりたいとは思いません。
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ご利用頂きまして有難うございました。私共の配慮が足らず不快な思いをされました事誠に申し訳ございません。改善出来る事から早急に実施したいと思います。貴重なご意見誠に有難うございました。
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投稿者さんの 富貴畑高原温泉 ホテル 富貴の森 のクチコミ
いかんせん、写真の取り方が上手く…全体的に期待はずれでした…。
去年リニューアルしたということで、綺麗な部屋を期待していたのですが、黒っぽい木が白く粉を吹いていて、見た目が悪く、また部屋全体をリニューアルしたわけではないらしく、ところどころ古さが目立ちました(古民家風というよりただの古宿)。
外国人の方やご年配の方、お子様連れなど客層もバラバラで、特にお隣に赤ちゃん連れがいらしたらしく、真夜中に夜泣き、早朝からまた泣いていて、壁が薄くほとんど寝れませんでした。個人的には、子供のいない夫婦の隣に赤ちゃん連れのご家族を入れるのは、少しデリカシーが足りないかな、と思います。
また屋根も薄いのか、雨の音がかなりしていました。当日は大雨だったとはいえ…、全体的に造りが雑なのかな、という印象です。
全館禁煙ということで、こちらの宿を選んだのですが、喫煙所が部屋の窓の下辺りで、煙が上がってくるのが気になりました。
外国の方にもアピールしている割には英語力のおぼつかない従業員ばかり…。
露天風呂は電気が消されていて、つけても暗いので、虫が見えずゆっくり入れませんでした。女風呂の露天風呂が朝方駐車場側になるのですが、柵がゆるく、のぞけてしまうのではないかなと思いました。
料理は全体的に味が濃く、いかにも田舎のおいしくないご飯で残念でした。鯉も野菜もイマイチ…。近くで取れるだろうものもおいしくないのは改善すべきだと思います。
館内用のスリッパはトイレ用のようなスリッパで、ラウンジでは脱ぐのかどうかが分からず、案内もないので、外国の方はそのまま上がられていたと思います。どちらにしても案内はあったほうがいいのでは。
チェックアウト時にフロントに一人しかいなくて、ずっと外国の方の対応につきっきりで、なかなかチェックアウトできませんでした。夕方もベルを鳴らしても全然気がつかれず、結局大声で呼ぶ羽目に…。
次も泊まりたいとは思いません。
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ご利用頂きまして有難うございました。
私共の配慮が足らず不快な思いをされました事誠に申し訳ございません。
改善出来る事から早急に実施したいと思います。
貴重なご意見誠に有難うございました。