温泉と食事が楽しみで宿えらびました、朝の露天風呂は何かの不具合でほぼ水温誰も入れません昨夜からお客さんがフロントに連絡したらしいですが知らなくて寒い中足をつけたとたんびっくりしました！張り紙くらいしておいてほしいです朝食のご飯は炊きたてと普通に思い込んでましたがこれもぬるいというか冷めてました、とてもリピーターにはなれないです、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

年配の仲居さんが食材のこと地酒のこと地元のことを説明していただき、木曽ならではの料理をおいしくいただけた。食後、ラウンジでセルフでいれたコーヒーをライトアップした紅葉見みながらゆっくりできた。
部屋は３階で荷物は自分で運ばなければならず、荷物の多い人・年配の方の宿泊には不向きである。またトイレと洗面が一緒にあり、換気扇も脱臭機能もなく、家族といえどもトイレは使えなかった。せめて消臭スプレーを置くなどの配慮ができないものかと思った。
温泉はとろっとして気持ち良いが、向かって右側のお風呂の湯船は滑りやすく、注意が必要である。明け方、朝ぶろを楽しんだ主人がつるっと滑ってこけてしまった。これは主人の不注意である。しかし背中を真っ赤にして、わき腹も痛いというので朝食後フロントに湿布をもらいに行くと、大丈夫ですかも言わず、小さいが６枚入りの湿布をいただけた。よかったと思い開けてみると入っていたのは２枚。はぁ～！せこい！わざわざ抜いたんだ。
オーナーらしき男の人が帰り際に口止めか、楽天トラベルを通さず直接予約したら３千円割り引く券をいただいた。
主人の肋骨にはひびが入っていた。食事のときの仲居さん以外はしゃべりたくもない。木材屋がおしゃれに建てた中身の整っていない新興ホテルである。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

いかんせん、写真の取り方が上手く…全体的に期待はずれでした…。
去年リニューアルしたということで、綺麗な部屋を期待していたのですが、黒っぽい木が白く粉を吹いていて、見た目が悪く、また部屋全体をリニューアルしたわけではないらしく、ところどころ古さが目立ちました(古民家風というよりただの古宿)。
外国人の方やご年配の方、お子様連れなど客層もバラバラで、特にお隣に赤ちゃん連れがいらしたらしく、真夜中に夜泣き、早朝からまた泣いていて、壁が薄くほとんど寝れませんでした。個人的には、子供のいない夫婦の隣に赤ちゃん連れのご家族を入れるのは、少しデリカシーが足りないかな、と思います。
また屋根も薄いのか、雨の音がかなりしていました。当日は大雨だったとはいえ…、全体的に造りが雑なのかな、という印象です。
全館禁煙ということで、こちらの宿を選んだのですが、喫煙所が部屋の窓の下辺りで、煙が上がってくるのが気になりました。
外国の方にもアピールしている割には英語力のおぼつかない従業員ばかり…。
露天風呂は電気が消されていて、つけても暗いので、虫が見えずゆっくり入れませんでした。女風呂の露天風呂が朝方駐車場側になるのですが、柵がゆるく、のぞけてしまうのではないかなと思いました。
料理は全体的に味が濃く、いかにも田舎のおいしくないご飯で残念でした。鯉も野菜もイマイチ…。近くで取れるだろうものもおいしくないのは改善すべきだと思います。
館内用のスリッパはトイレ用のようなスリッパで、ラウンジでは脱ぐのかどうかが分からず、案内もないので、外国の方はそのまま上がられていたと思います。どちらにしても案内はあったほうがいいのでは。
チェックアウト時にフロントに一人しかいなくて、ずっと外国の方の対応につきっきりで、なかなかチェックアウトできませんでした。夕方もベルを鳴らしても全然気がつかれず、結局大声で呼ぶ羽目に…。
次も泊まりたいとは思いません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月