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湯村温泉 佳泉郷 井づつや クチコミ・感想・情報

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湯村温泉 佳泉郷 井づつやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:1209件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.37
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.70
  • 食事4.43

総合4

爺夢駆楽さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

爺夢駆楽さん [70代/男性] 2019-07-20 00:57:24

基本的にはとても良い宿です。
しかし気になる面も有ったので一例を挙げておきます。
泊まった部屋は露天風呂付きで、車椅子対応のスロープが設えられてあり更にはお手洗いと洗面所が二箇所在った。
折角車椅子に対応したお手洗いなのに、只単に設けましたというだけで細かい配慮が為されていないのは惜しい。
例えば便座機能のリモコンが身体の真横より、かなり後に在り身体を後方に捻らなければ操作出来ない。
健常者ですらそうなのに、況してや身体障害者なら言う迄も無かろう。
何の配慮も無く電気工事業者に任せた結果であろう。
工事業者は取り付ければそれで終わりである。
スイッチ、コンセント他操作箇所は宿泊人の立場で考えなければ、こういう事になると言う良い(本来的には悪い)例であろう。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
湯村温泉 佳泉郷 井づつや 2019-09-02 14:04:36

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。更にはお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。しかしながらご不便な思いをおかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘のございました点ですが、ハード面という事もあり、すぐすぐには対応ができない部分ではございますが、より快適な空間づくりとサービスの向上を図るべく検討させていただく所存です。
貴重なご感想とご意見ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
本場但馬ビーフを満喫☆但馬ビーフすき焼き会席プラン 【あいたい兵庫】(~9/30)
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し露天風呂付和室】
爺夢駆楽さん
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